10月11日，原定于今年1月召开的《世界管理调查—中国医院管理实验研究》首期论坛成功举办！受疫情影响，延迟了近9个月才最终召开，实属不易。这是一场“迟到”的盛会，但正由于其中的“波折”，更加凸显此次大咖齐聚、共论“医管”之道的价值，也才有了线上线下、“万人齐聚”的盛况。
▲ 线下“座无虚席”
▲ 线上“万人齐聚”
本次论坛由北京大学中国卫生经济研究中心、清华大学医院管理研究院主办，国家卫生健康委员会医政医管局、中国医院协会指导。国家卫健委医政医管局领导、中国医院协会领导、非公医院协会领导、北京大学刘国恩博士、清华大学刘庭芳教授、北京大学全球医院管理项目负责人等多位大咖都来到现场，这是一次医疗行业内探讨并学习全球医院管理与中国医院管理实践的价值性论坛。
此次盛会在清华大学医院管理研究院院长高级顾问刘庭芳教授的主持下拉开了帷幕，大咖们到底说了啥？《DRG变量》带您一起回顾：
▲ 清华大学医院管理研究院院长高级顾问 刘庭芳教授
刘 国 恩
“学界的研究如果没有实践的参与，就是纸上谈兵”
▲ 刘国恩 教授 （北京大学）
对于医院管理，刘国恩教授认为，管理如何量化？管理如何跨界比较？管理如何避免主观性？是医院管理者必须要面对的三个艰难挑战，如何解决呢？
2003 年，美国斯坦福大学经济学家Bloom和英国伦敦政治经济学院经济学家Reenen提出了新的定量研究方法《世界管理调查》（world management survey，WMS）。该方法的提出及发展，有望解决这三个难题。此后，该方法也作为一种跨国、跨产业通用的调查工具开始引入中国。
借助世界管理调查方法，北京大学中国卫生经济研究中心于2013年启动“中国医院管理调查”，历经四年，受访医院样本共518家，覆盖中国31省（市区）。这次调查不仅了解了医院在运营管理、绩效管理、目标管理、人才管理 4 个维度的管理水平，也反映出国内不同类型医院管理水平之间的差距、反映出中国医院管理水平与其他国家医院之间的差距。
值得注意的是，专家们在对调查数据进行描述性分析后，发现世界管理调查方法中的20个指标与医院的绩效存在很强的关联性，管理水平与绩效产出相关性也非常强，并通过管理干预实验发现，提升管理水平能带来质量和效率的提高。
基于此，刘国恩教授想借此次论坛的“契机”，为广大医院讲解该方法论，参与者学习并将该知识运用于自身工作实践，通过学界的研究、知识上的干预，验证方法论在医院管理上的作用，也间接推动中国医院管理水平的提升。
最后，刘国恩教授强调：要提升中国医院的管理水平，不仅需要学术界把先进的方法及经验引进来，也需要国内广大医院的实践及支持；只有国际市场先进理论的引入，没有医院的参与，也终将是“纸上谈兵”。
刘 谦
“隔行如隔山，隔行不隔离”
▲ 刘谦 会长 （中国医院协会）
刘谦会长代表中国医院协会对此次项目表示支持，并发表了自己对医院管理的三点体会：
首先，医院评价的目的在于帮助医院管理者进行管理，提高管理者的自律。医院质量是生产出来的，而不是评价出来的。当然，医院评价也是一个很好的抓手，能促进医院管理者的高度自觉。中国医院协会所追求的医院评价方法是科学、简明、有序的，同时还得是非盈利的；
其次，“隔行如隔山，隔行不隔离”。从宏观经济学、微观经济学到医院管理学的交叉和结合，是刘国恩教授领衔的《世界管理调查—中国医院管理实验研究》课题的一大特点。或许医院在一开始的时候有些许顾虑，但随着课题的深入，基于该课题的科学性、管理学的共性，或许也会给中国医院管理及评价打开一扇新的“窗户”；
最后，新的形势、新的挑战要求医院走向精细化。医院管理既要追求质量，也要追求效率，还要注意在成本上的管理。
张 宗 久
“引进先进评测工具，了解中国医院管理水平差距”
▲ 张宗久 局长 （国家卫健委医政医管局）
在此次会议上，张宗久局长着重强调医院评测工具。实际上，测量医院的方法、工具越来越多，这些手段也都在其所在领域指导着医院体系建设。
此次课题再次引入了先进的测量方法及工具，以便让医院在今后的发展过程中熟练有效的使用，也便于了解自身的差距。知晓这个差距需要整体的测量和参比，需要“群体”的力量。刘国恩教授领衔课题就是以中国医院为“群体”，了解中国医院管理水平的“差距”。
最后，刘庭芳教授也总结到：医院评价如同生态链，由七个元素构成，其中最重要的三个是指标体系、评测手段、评测专家。随着整个医院管理水平的提升，评价标准也应该随之提升。实践证明，国考得到广大医护人员的支持，而刘国恩教授领衔课题的四个维度与国考的四个维度殊途同归，高度契合，再加上国际视野、双盲访谈工具，相信一定会有好的效果。
“兵马未动，粮草先行”。本次论坛为国家自然科学基金（项目编号：71773002）和费森尤斯卡比资助的公益性科学研究项目。费森尤斯比卡（中国）投资有限公司总裁丁伟波在会上表达了对该项目的支持，也期待与更多医院的交流与合作。
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