医院筹建如何有序进行,民营医院如何转型升级,是困扰许多人的两个大问题。很多事情落实到具体实施中,难免会让人手忙脚乱,不知所措。
许多咨询者对筹建新院、医院搬迁、需进行转型升级、以及医院长期的经营,并无十分清晰的思路。
一个医院从医院筹建到医院运营,是个富有选择性,使人眼花缭乱,漫长而又颇费心思的事情,而霍尔斯认为大战略时代已经成为过去,简单的高中低分层已经不能满足现代医院战略需求。
对于医院发展历程,霍尔斯有几个重要节点要分享。医院发展的几个重要点,这几点对于中国的民营医院发展也有很强的借鉴意义。
第一,在本地做出强实力的医院是发展的根基,做强一家医院(尤其是综合性医院)需要时间积累,品牌竖立、人才培养等,都非一蹴而就。
在积累了实力和人才储备之后,建立起在本地的绝对性优势,才能为下一步进行衍生触角扩张而准备。这种触角衍生可能是纵向的(如建立门诊部、诊所等卫星点),也可能是横向的(比如去周边城市发展)。如果没有一家有实力的医院作为根基,就想快速进行扩张连锁,将很难带起病人量。
第二,在本地的强实力是建立转诊的重要基础。转诊是医院发展的一个重要渠道,强实力医院的建立意味着可以以此为载体,与当地其他类型的医疗机构进行转诊合作。如果没有一家强实力的医院作为根基,则不具备在当地吸纳转诊病人的足够条件。
第三,医疗仍然是本地业务。在本地区的耕耘和发展比散点式全国布局更有效。本地区发展可以避免投资方陷入资金分散,压力过大的陷阱。而本地深耕也可以将当地的资源更好地聚拢并应用,为未来的横向纵向发展做准备。
总结来说,以上三点可以体现出医院投资筹建的一个特征,也就是在某一个地区作为重头发展,投入重资金,这种做法有利于长期建立竞争壁垒,但对投资方来说,必须能够仍受较长的回报时间,短期投资快进快出的做法并不适合深耕医院的投资路径。
对于医院来说,资金并不是真正的问题,只要医院有发展前景,吸引社会资本注入,也不失为是一个好办法。办医院的理念和战略是最重要的,这是确定医院核心竞争力的关键。
我们看到筹建一家医院要有钱、有人,不仅如此,还要有长远的眼光和可行的战略。霍尔斯建议,筹建医院是一个复杂的工程,医院是一个高技术、高知识含量的产业,医院筹建涉及面广,需要注意的事项比较多,风险性也较高,所以应该有专业的市场调研、选址建议与论证、可行性分析、战略规划、市场营销战略、服务策略、人力资源战略、品牌战略、规划设计等等方面。
