BI系统描述了一系列的概念和方法，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定，商业智能技术提供使企业迅速分析数据的技术和方法，包括收集、管理和分析数据，将这些数据转化为有用的信息，并且以非常友好的形式展现给使用者。
医疗行业目前已在医疗服务、卫生管理、医学教育和医学科研等领域全面展开了信息化。大小医院都开始具备HIS系统，LIS系统，CIS系统等信息系统，这些应用系统在医院日常运营支撑，办公效率提升，管理工作加强等方面起到了基础支撑作用，但在数据分析利用方面，还存在很大的不足。因此BI系统在医疗行业崭露头角，成为各大医院关注与发展的重点。
Smartbi的医疗BI系统的框架结合中间件技术的多层构架由数据源、数据获取层、数据存储层、功能应用层以及用户访问层组成，并根据用户权限管理、数据质量管理、监控调度管理、参数配置管理以及外部数据录入等控制整个数据流的规范化处理。其中：
数据仓库(DW)：面向主题、集成、稳定、历史的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定。数据仓库能提供给它们所需要的、整齐、一致性的数据。
多维模型：即在线分析处理(OLAP) 技术，帮助分析人员、管理人员从多种角度从原始数据中转化出来、能够真正为用户所理解的、并真实反映数据维特性的信息，进行快速一致的访问，从而获得对数据更深入了解的一类软件技术。
Smartbi的医院BI系统是将后台数据(包括业务系统与经过整合处理后的数据仓库)中蕴含的业务信息与知识，图文并茂、利用数据可视化大屏展现给相关用户，让他们及时获取业务洞察力、敏捷、精准地做出业务决策。让医院领导的决策不再是拍脑袋，而是根据数据的分析结果，用数据说话，科学管理。医院也可根据患者的就医情况，合理调配资源，为患者提供更好的医疗服务！
