2024年4月11日，由重庆市商务委员会、重庆市消费者权益保护委员会指导，重庆市家用电器服务企业联合会主办、奥维云网（AVC）协办的“碗事大吉、美好生活”2024重庆家电智慧家•洗碗机高峰论坛在重庆召开。
奥维云网（AVC）厨卫大数据事业部总经理赵志伟代表奥维云网（AVC）出席活动，并于现场发表《生态共建 遇见碗美未来-2024中国洗碗机加速普及进程中的市场变化与应对》主题报告演讲，此演讲对2024年洗碗机市场加速普及进程中市场的变化及应对策略进行了详细解读。他指出中国家电市场经过40年的发展逐步进入慢增长周期，但洗碗机产品受到消费者家电升级需求的增加及目前中国洗碗机产品的市场保有量还较低等因素影响仍然会保持高速增长。
中国洗碗机市场加速普及
近年来居民家电升级需求旺盛，洗碗机作为能够“解放双手”的品质型产品受到消费者广泛青睐，品类热度也持续走高，2023年行业整体更是强势复苏，迎来V型反弹，洗碗机产品是家电市场增长最好的品类之一。根据奥维云网（AVC）推总数据，2023年洗碗机整体规模零售量194万台，同比增长2.3%；零售额112亿元，同比增长9.6%，增长强劲。
在疫情期间，消费者消费习惯发生了改变，线上渠道凭借价格、用户粘性等优势占据了消费者的心智；而疫情放开后门店客流量回暖，线下渠道快速复苏。根据奥维云网（AVC）推总数据，2023年洗碗机线下渠道零售额占比大幅增长，达到56%。工程渠道潜力较大。洗碗机精装修市场配套率保持上升趋势，2023年精装修市场洗碗机配套率达45.3%，未来预计持续向好。
从市场竞争来看，当前仍有新品牌入局洗碗机市场，竞争逐渐激烈；根据奥维云网（AVC）监测数据，2023年洗碗机线上市场在售品牌数量238个，较上年增加105个；线下市场在售品牌数量70个，较上年增加20个。另外，洗碗机行业品牌集中度高，根据奥维云网（AVC）监测数据，2023年洗碗机线上、线下CR5分别为73.0%、91.5%，大品牌更占优势。
从洗碗机款式类型来看，嵌入式仍是企业主推类型，份额持续扩张。根据奥维云网（AVC）监测数据，2023年嵌入式洗碗机线上、线下零售额分别占比48%、85%，均较上年同期上涨3个百分点。以西门子为代表的外资品牌和以方太、老板为代表的国产品牌均主推嵌入式洗碗机。与此同时，集成洗碗机快速渗透，不断有品牌涌入这一新的集成赛道。据奥维云网（AVC）监测数据，2023年集成洗碗机线上市场零售额占比达9%。
近年来对国人大屏电视、柜机空调、多门冰箱、大容量洗衣机、大风力吸油烟机等更大尺寸、更大容量、更高品质的产品受到青睐。因此，符合中国市场选购潮流的大容量产品占比也持续扩大。根据奥维云网（AVC）监测数据，2023年洗碗机线上市场14套及以上产品零售额占比达56%，较上年同期增长20个百分点；线下市场14套及以上产品零售额占比达60%，较上年同期增长34个百分点。
市场变化与应对
在消费端，家电消费呈K型分化，但共同呈现提质增效趋势。消费者在坚持对商品品质追求的同时，也积极寻找更为合理的价格。一方面，高端家电市场呈现出快速增长的态势，高净值人群对高端产品的需求保持稳定；另一方面，更多的消费者正在寻求降低高品质消费的门槛，同时保持或提升消费体验。这种趋势预示着，只有那些能够平衡价格与品质，确保良好体验的产品，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
当前，中国的商业包括家电、家居、建材、商场、线下大型商业综合体等都呈现出商业聚合和场景进化的显著趋势。从消费者的底层逻辑来看，当消费者开始渴望一部到位、一站购齐、一体化服务，那么跨界破圈融合、所见即所得的场景再造便是必然。
随着中国洗碗机市场普及进程的加快，市场也在不断发生新的变化，对于洗碗机厂商来说，还需在产品上不断迭代创新，进行本土化升级，推出更符合中国家庭使用习惯的产品并注重流量与转化，有效激活存量用户与老用户，通过良好的体验与服务赢得消费者，才能取得更好的增长。
