战略规划的成熟度和有效性在中国市县医院之间存在很大差异。当医院正确实施战略规划时，它可以提升许多人想要的开放性和共同意识，它提供的重点可以在成就方面真正创造奇迹。
如果市或县医院有战略计划，很容易认为创建和实施它所花费的时间和精力将保证成功 － 但如果没有完全满足期望，我们建议您考虑可能缺少的内容。战略计划具有关键组成部分，如果其中任何一个不包括在内，您可能看不到您希望的结果。
如果是这种情况，或者如果您正在考虑一项新的战略计划并想知道要包括哪些内容，那么这份清单（包括像您这样的地方政府所做的例子）可以提供帮助。
1． 明确的使命或愿景声明
愿景陈述或使命陈述是从战略过程一开始就设定的高层次、可达到的目标，并作为计划的基础。它们是您城市长期目标的宣言——基本上，它们说明了您希望通过战略规划过程实现的目标。问问自己，“为什么制定这个战略计划对我们很重要？” 以及“为什么考虑我们未来想要达到的位置很重要？” 回答这些问题将帮助您阐明您的愿景，并将帮助参与该过程的每个人都在同一个页面上。
如果您没有以清晰或强有力的愿景声明开始您的战略规划过程，那么它可能值得重新审视。
2． 战略主题
一旦您就愿景声明达成一致，您就可以创建战略主题。基本上，战略主题是您所在医院试图实现的 3－5 个高层次目标。它们的范围很广，适用于组织的每个部分。它们定义了您将追求的主要战略目标以实现其愿景，这意味着它们是变革的基础。
主题还代表了领导层做出的深思熟虑、战略性、方向性的决策。如果你不使用“主题”这个词，你的策略中可能仍然有等价物。有时，当我们将“目标”和“目标”视为单独的项目时，“目标”更像是主题。
3．战略目标
目标是战略过程的下一步，它们进一步分解了愿景。为了创建目标，您必须确定每个主题中最关键的目标。目标是简短、简明的陈述，定义了组织必须定期做些什么来实现其愿景。
发展目标必须是可衡量的，这意味着必须至少有一个标准来衡量目标的进度，并且需要有一个完成目标的固定时间框架。无论是从现在开始的五个月还是从现在开始的五年，说明时间框架都将设定期望并帮助您的医疗团队保持意识和专注。
4．措施与目标
为了知道你是否正在实现你的目标，你需要能够衡量你的进步。措施是随着时间的推移将被跟踪和改变的，目标是措施将采取的方向或速度。目标是特定措施所需的绩效水平或改进率。
应该随着时间的推移观察目标，以确定发生了什么变化（或没有发生变化）以及接下来应该发生什么。衡量标准应包括您正在衡量的单位的声明（人民币、人数、百分比、评级）、衡量标准的频率（每月、每季度、每年）以及显示结果的图形格式（条形图、饼图，或更复杂的图表）。
能够可视化正在取得的进展将有助于实现大多数地方医院员工想要的开放性。员工很高兴能够看到措施的改进和目标的实现，如果您可以将自己与类似的市或其他县医院进行比较，它通常可以提供有用的背景信息。
5． 战略举措和里程碑
倡议是关键的行动计划，旨在帮助您实现目标或缩小您所处的位置与您设定的目标之间的差距。倡议通常被称为项目、行动或活动。它们与目标的不同之处在于它们更具体，有明确的界限（开始和结束），有指定的人员或团队来完成它们，并且通常有预算。一起采取的几项举措可能支持特定的目标或主题。
定义战略计划的边界很重要，例如“所有规模超过 20 万的战略项目”。具有战略性质的举措也很重要，而不仅仅是“照常运营”项目，或者您将在不考虑战略计划的情况下进行的项目。
6． 你有参与的医院文化吗？
成功战略计划的另一个关键要素是营造医院变革文化。这意味着涉及整个医院中的多人，有时是跨职能的。您可能有一个指定的“战略计划团队”，但如果只有选定的一组人知道或正在为之努力，就很难制定一个成功的计划。
即使城市员工已经有其他不包括战略计划的工作，让他们参与也是将您的影响力扩展到所有城市部门的好方法。通过创造这种开放、参与和变革的文化，您会发现实现计划目标变得更加容易。如果您还没有这样做，那么是时候开始了。
7． 最后但并非最不重要的，领导力和责任感
霍尔斯表示，不需要专家就知道，如果没有领导层的参与，有组织地朝着目标前进是很困难的。为了鼓励医院团队或团队的其他成员做出改变，领导层的明确性以及领导层内部的问责制非常重要。
任命一两个强有力的声音作为“拥护者”通常是个好主意，他们是完全理解计划并致力于帮助其他人理解计划的人。他们可以在开发的早期阶段推动支持，以确保您获得所需的支持。一旦您知道每个人都全力以赴，您就可以充满信心地前进。
8．那么，您的战略计划中缺少什么？
正如开始所表达的那样，有效的战略规划需要管理大量元素，并且可能既复杂又困难，特别是如果不容易汇集来自各种来源的数据并让每个人都了解进度和下一步的最新情况。
好消息是技术可以提供帮助！此处提及的市和县医院受益于专为战略规划和绩效管理而设计的软件，它们为每个人提供清晰的目标概览、监控进度和更好地了解下一步的能力正在为他们提供有意义的结果和更高的质量的生活。
我们希望您发现以上建议对您有所帮助。下一步，霍尔斯的主题专家将很乐意讨论您在战略规划过程中所处的位置，并提供更多相关示例 － 了解具有与您类似的目标、数据和挑战的医院所做的事情，以及您将清楚地了解地方卫健委的战略规划软件如何支持您的城市或县医院实现其战略规划目标。
