国家卫健委网站9月2日发布《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》。
《通知》主要聚焦医疗机构护理工作,要求医疗机构要高度重视护理工作,促进医疗机构护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。同时,实施护士科学管理,加大支持保障力度,充分调动护士积极性。
《通知》第十三条指出:积极发展“互联网+护理服务”。鼓励有条件的医疗机构结合实际积极开展“互联网+护理服务”,为出院患者或行动不便、高龄体弱、失能失智、生命终末期患者提供便捷、专业的医疗护理服务。鼓励大型医疗机构发挥优质护理资源作用,通过医联体、对口支援、进修学习、远程培训等方式,帮扶带动基层医疗机构提高护理服务能力,让基层医疗卫生机构在“互联网+护理服务”中发挥更大的作用。《通知》第十六条指出:推进护理信息化发展。医疗机构要按照有关要求推进信息化建设和创新发展智慧医院,大力推进护理信息化建设,推动信息技术与护理工作深度融合。借助信息化手段积极优化护理服务流程和服务模式,提高护理工作效率,减轻护士工作负荷,保障护理质量安全。以问题和需求为导向,逐步建立具备护理业务运行、护士人力调配、岗位培训、绩效考核、质量改进等功能的护理管理平台,为实现医疗机构护理管理的科学化、精细化提供信息技术支撑。
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据国家统计局统计,截至2017年底,我国60岁及以上人口数为2．4亿人,占总人口的17．3%。我国患有慢性病的老年人有1．5亿,占老年人总数的65%,失能、半失能的老年人4000万左右。失能、高龄、空巢老人的增多,使得很多带病生存的老年人对上门护理服务需求激增。
在此背景下,2019年2月,国家卫生健康委正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》,由此,护理工作正式纳入“互联网+”行动计划。 为帮助医疗机构积极发展“互联网+护理工作”,推进护理信息化建设,小编为大家整理了一份护理信息化建设宝典,快快来收藏吧!
护理信息化建设宝典
安心护理 医护到家
「安心护理」是金蝶医疗互联网医院·互联网诊疗中的便民服务,在金蝶医疗·互联网医院基础上延伸“线上下单+线下护理”流程,针对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群,推出“医护到家、上门护理”的优质便民服务。 安心护理设置有患者手机端、护士端、管理后台端,多端协作充分保障护理流程闭环,同时为护理双方的安全保驾护航。
患者端
◆ 患者通过医院微信公众号点击“安心护理”,直接进入页面。◆ 患者在小程序内进行身份验证-服务选择-时间预约-信息填写-费用支付后,即可完成护士上门预约流程。◆ 安心护理同时支持异构接入。
护士端
外出护士通过“安心护理”APP进行订单查询、患者信息查看、实时签到、耗材费用提交、一键报警等操作。
管理后台端
护士管理后台具备:服务行为全程留痕追溯、工作量统计分析,护士签到记录与服务评价等,后台支持接入互联网医疗服务监管平台。
安心护理不仅帮助医院拓宽了服务边界、优化护士护理流程,更重要的是帮助特殊群体简易了护理服务,通过简单的手机操作让护理服务更可及。
目前,金蝶医疗已经帮助佛山市第二人民医院、西安高新医院、郯城县第一人民医院在内的几十家医疗机构上线安心护理应用,均取得良好的使用效果。
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“互联网+护理真的好方便!” 佛山“网约护士”首单获认可还往医院跑?护理服务在家也能开展!【安心护理】手机一键下单,护士上门服务!
未来的安心护理服务,将与智慧医疗中的移动护理相结合,支持院内外工作协同、住院患者信息的连续性跟踪合并。以此大大提升护士的工作效率,让医院对住院患者的服务延伸至院外。
医共体赋能基层护理 互联网推动资源下沉
过去,若基层医生、护士有学习培训需求,需要在特定时间安排到上级医院进行一段时间进修,这样的方法虽然能短时间提高医技,却不能对基层医疗工作者提供可持续性的帮助。 在互联网技术不断发展的今天,基层医生的在线学习需求已经可以通过互联网医院得到满足。 金蝶医疗互联网医院·医联体协作服务旨在连接基层、服务基层、帮扶基层,实现了远程指导、远程会诊、在线学习、双向转诊等功能,切实解决时间、空间距离带来的医疗资源分布不均问题,为分级诊疗构筑智慧服务新体系。 在湖南中医药大学第一附属医院、南方医科大学皮肤病医院等多个龙头医疗单位,医联体协作服务帮助他们走进基层、链接基层、强化基层。基层医生和护士通过在线学习的应用,实现了与上级医院医生交流互动。
未来,医共体将帮助大型医疗机构赋能基层护理工作,通过互联网技术辐射周边基层医疗单位。根据患者的护理服务需求,按照护理人员能力和专业的不同分级、分类、分配给医共体内的护理人员,把优质护理资源下沉到基层。
助力龙头医疗机构帮扶带动基层医疗机构提高护理服务能力,让基层医疗卫生机构在“互联网+护理服务”中发挥更大的作用。
优质护理 护士身边的高效管家
护理工作贯穿于医院众多业务流程中,在院内信息化建设当中尤为重要。金蝶医疗·智慧医疗板块借助信息化手段能够积极优化护理服务流程和服务模式,提高护理工作效率,减轻护士工作负荷,保障护理质量安全。
移动护理系统覆盖了从患者进入医院,经过入院时、住院中、直至出院的整个过程。“通过与医院信息系统的信息融合,达到床旁护理标准”。以病人满意度的开展为核心,为医护人员、管理人员提供流程化、信息化、无纸化、自动化、智能化的一条龙服务的护理系统管理平台。
住院护士工作站是协助病房护士对住院患者完成日常护理工作的好帮手。以病房医嘱、住院病人医疗信息、病床管理为重点,辅助病房诊断、治疗及病区事务管理;实现护嘱录入、入区、出区、转床、转科等病区事务的信息化。
同时,多端共享模式也让护理工作更加便捷,不同场景的需要由不同终端满足,达到数据同步、效率提升、提高质量的目标。
护理工作是医院信息化建设中需要注重的环节,近年来层出不穷的政策文件也在敦促医疗机构重视这方面的工作。信息化如果能良好发展,则将引领护理工作效率提升、流程简化、服务拓展,某种程度上解放护士的工作,通过移动化、数字化的改造让医院护理工作更智能、更高效、更轻松!
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