近期，医药健康新零售渠道品牌商西柚健康与麦德信药房签署战略发展协议，双方将依托区域占位、资源互助、市场共创的合作基点，围绕场景、产品、用户等核心要素，发力专业化药械创新融合方案，目标打造药、械共赢模式的药店新零售体系，助力药店销售、服务双升级。
对于首次合作，双方“开场”即圈定近百家签约药店，计划在短期内打造出终端定制化样板，迅速建成可复制、高质量的新零售模型，为远期战略规划夯实先行基础。据悉，此次麦、西携手也是西柚健康在获得A轮融资后的合作首秀。
据了解，麦德信药房覆盖国内15个城市，数量逾百家，依托雄厚实力与日久积累的行业管理经验，麦德信已经在过往历程中摸索出精细化、长远化的医药零售发展道路，并提出以“诊疗后处方药和慢病用药专业化服务平台”的定位，为终端用户提供药师咨询、慢病管理、健康管理、个性化关爱等药事服务。随着行业未来“医药分家”的发展趋势，麦德信坚定持续化创新，升级现存、挖掘增量，探索更多未知。
麦德信山东总经理武晓明表示，此次与西柚健康建立合作，将进一步强化麦德信医药零售综合服务能力，充分发挥家用医疗器械品类在终端的市场价值和服务价值，突破“以药养店”的旧历传统，与药品形成流量共享、优势互补、利益共创的多赢局面，形成药、械两条腿长跑，大幅度提升企业发展空间和行业竞争力。
对于药械融合的新型零售商业模式，西柚健康创始人、CEO康凯表示，“医药分家，但药械从不分家”，这是院外成熟的零售市场应该具备的前提和要求，但受历史政策、传统零售模式以及社会“重院内不重院外”惯性思维等影响，国内药店医疗器械销售占比仅为5％左右，这与西方药、械1：1的市场占比相差甚远。不同的是，今天，国内家用级医疗器械已然进入发展红利的前夕，伴随老龄化加速、健康消费观念升级以及越来越多的地区实施器械入保，市场潜力得到无限释放，加之在新冠疫情常态化背景下，器械被提到前所未有的高度，线下药店的器械销售具有巨大的市场空间。
“器械天然适合实体药店重体验、重服务的消费场景，但是器械零售专业且复杂，这让众多医药零售企业望而怯步，也因为此，西柚健康应势而生”，康凯介绍到，依托家用端医疗器械增长、医药分家两大流量红利，西柚健康凭借器械销售、服务的专业能力，与实体零售药店共创医药终端新零售场景，助力药店器械业绩大幅度提升，从已有案例分析得出，初期6个月至8个月内，合作后药店器械月度销售可提升至合作前的3至5倍。
据悉，西柚健康目前已经在北京、天津、山东、河南、湖南、四川等多地发起新零售药店合作，未来4个月内，全国计划上线量将至300家。
“这一发展背后，是阿里B2B中供铁军、康复之家、天猫医药馆、阿里健康的团队高效执行力，以及坪效人效管理，供应链、渠道链资源整合，医药动销零售方案制定，售后维保系统保障等360度完整体系的有力支撑”，康凯相信，凭借对药械新零售的深刻理解以及与伙伴谋远共赢的发展模式，资本加持后的西柚健康将提速成为全国性的专业渠道品牌，实现爆发式发展。
据该项目内部人士透露，以药械融合为切入点的新零售模式已走过模型期、案例分析期以及市场推广期，即将进入规模化扩张阶段，这一创新将为国内实体药店的新零售转型发展带来强悍推动力。
