滴滴外卖已在无锡上线半个多月，虽然给无锡外卖市场带来一片热火朝天的景象，但伴随而来的种种乱象也引发了消费者的担忧。
记者发现，在滴滴外卖平台上，有部分商家上传的营业执照是经过PS的。梁溪区一家名为淳御日本料理（长庆路店）的营业执照上登记的注册号和经营场所地址与国家企业信用信息公示系统上的信息明显不符。
此外，有网友爆料在滴滴外卖平台订了一份番茄鱼后，肚子就出现了不适的情况。滴滴外卖的评论功能也没有，客服电话没人接听，后来不得不在微博上反映这种情况。
不少商家在滴滴外卖平台“睁一只眼闭一只眼”的监管模式下，为用户提供的食品也很难会有安全保证。为此，很多网友纷纷开启了吐槽滴滴外卖的模式，“消费者的荷包是省下了，食品安全与质量谁来监督与买单？餐饮商家订单暴增，要谨记那句老话，萝卜快了不洗泥！”普通消费者订外卖首先考虑的便是食品安全问题，不能看到商家的“证照”信息，对于真实的卫生状况便不得而知。外卖是要吃进肚子的，滴滴如何把好健康这一关？为了抢生意，商家入驻有没有审核食品相关资质？
无独有偶，有新闻曝光无锡当地大学生吃到滴滴外卖送来的快餐拉肚腹泻，而滴滴外卖客服和商家互相推诿，“幽灵外卖店”在新闻曝光后悄然下架，再也无法联系。
很多网友怒怼滴滴外卖，“便宜没好货，作为一个配送平台，应该审核资质才可以让商家入驻，不然就是对消费者不负责任。”还有无锡网友说，“如果是食品问题，商家应该道歉赔偿，滴滴作为配送平台，也应该负责，而不是相互推脱责任。一个企业想要做大，刚开始就这么不负责任。” 可见用户对滴滴外卖和商家之间互相推诿的态度格外愤怒，同时也对滴滴外卖平台监管力度的缺失表示失望。
对于用户来说，更多的还是关心服务体验与食品安全等问题。在急速烧钱扩张的过程中，滴滴外卖如果长期不能保障最基本的食品安全，以及对商户资质进行有效的审查，势必将失去更多用户。毕竟，和蝇头小利相比，消费者更看重自己的健康。
