今年国家发布的《十四五规划和2035年目标纲要》中，“数字化”作为关键词在全文出现25次。毫无疑问，数字经济已成为推动经济高质量发展的重要引擎，并引领经济社会的巨大变革。全方位推动数字化转型升级在企业发展上显得重要而迫切。
近日，凤凰网广东来到国家级高新技术企业：深圳市爱智慧科技，了解该公司如何为企业客户提供数字化转型解决方案，以快速实现智能化变革。爱智慧科技CEO、人工智能专家梁新刚深耕行业多年，在他看来，数字化转型将成为企业的“必修课”。
数字“神经系统”决定企业是否拥有触觉感知
如今，数字化转型已开始在城市建设中落实，因大数据而生的智慧网，就像城市的“神经系统”，不仅传递着信息，也感知着城市运作的节奏与韵律。有了神经系统的城市，仿佛有机体一般，能让市民感触到生活的柔性与便捷。数字化之于企业，亦是如此。
梁新刚认为，随着数字化转型的不断延展，将来只有两种企业：有感知神经系统的企业和没有感知神经系统的企业。前者的特点能自动把现实世界直接映射成数字体现，形成数字孪生，实时了解业务情况，及时作出精准策略，帮助企业快速适应不断变化的业务发展需求。“企业对于数字化转型不敏感，是因为拥有的‘神经末梢’太少了，缺乏感知力，搭建数字化‘神经系统’对于企业很重要。”他说。
基于算法、算力和大数据，梁新刚提出了从物联网（IoT）、数据、信息、知识、决策去实施的数字化转型五个技术层次：结合传感器的数据采集、经过大数据处理和人工智能建模分析，由专家系统实现对过去发生问题的诊断、当前状态的评估以及未来趋势的预测，并给予分析结果，模拟各种可能性，提供更全面的决策支持，辅助企业充分预判风险，并作出相关迅捷反应。
历经潜心研发，爱智慧科技在早期打造了查尔德、汇智堂两款软件平台：查尔德为金融投资领域和制造业等多个行业解读宏观经济、产业板块、上市公司基本信息，生成量化投资信号；汇智堂则将这些知识体系快速向多个行业的专家系统迁移，帮助各领域的企业客户实现数字化转型。
企业数字化转型的重中之重
基于对行业的深扎，梁新刚发现了一个问题：塑造管理者认知是亟待解决的第一难点。若一家企业的领导者不亲自去推动数字化转型升级，不能提升数字化部门在组织中的份量，那么转型是难以完成的，最终还是停留在原地。
“数字化转型成功，是可以起到增收、降本、提效作用的。但需要企业老板及高管先重视起来，去了解和学习人工智能和5G新技术，这不仅仅是单个部门唱的独角戏。”梁新刚表示。
他还例举了曾服务过的一家生猪养殖企业，其养猪规模在已上市猪企中排名前三。“这家企业的董事长非常重视数字化转型升级，还号召全公司都要意识到数字化转型的重要性，如今数字化转型的项目已经上线运行了一年多，获得了丰硕成果。”
梁新刚表示，爱智慧科技作为数字化转型服务商，需要深入到客户的经营中去，只有贴近用户，才能真正在客户经营的每一个环节为其提供最有价值、最实在的服务。这样，客户才能更加清晰地感受到数字化转型带来的效益。
他与团队直击业务痛点，以咨询规划的能力优势打开了行业新局面。“我认为最重要的是先了解客户与业务、然后为其制定智慧方案，理清稳健可持续的迭代路径，再去逐步分阶段实施。”爱智慧科技通过对生猪的生长性能追踪预警、体重均匀度追踪预警、疫病监测预警、销售预测，帮助猪企供应链部门、营销部门提前做好猪只供应与销售计划，提升内部协同效率；亦为下游客户提供准确的猪只供应规划，理顺供应链条关系，提升下游客户满意度与复购率。“一旦找准方向，将‘数’与‘道’相匹配，沉睡的数据就能发挥出巨大的价值，产生惊人的效能。”他说。
凭借丰富的商业咨询经验，爱智慧科技始终把客户角度摆在首位，陪伴客户量身摸索出适合自身发展的长期规划。公司成立至今，梁新刚与团队已经形成在人工智能、数字化转型服务领域的深厚积累，拥有了大量的制造业、智慧城市、航空航天、智慧农业、物流、金融证券、新零售等行业的客户。
目前，爱智慧科技构建了“以全产业链知识图谱为核心的中台技术架构”支持AI赋能项目的沉淀、复用、和对外服务接口，来实现项目规模化复制。谈及未来3～5年规划，梁新刚表示，国家目前在大力推动大基建，AI、大数据、工业互联网的发展，公司将会抓住历史机遇，纵深打出一口“深油井”。
对于即将开启数字化转型之路的企业，梁新刚给出的建议是：要追求模糊的正确。数字化既然是正确方向，那么就大胆地趟过去，而不要被诸如“数字化建设的投入产出比”、“数字化升级的几种可行路径”此类问题羁绊住。“实践出真知，行动起来才能找到最适合自己的路径。”他笃定地说道。
【撰稿】廖育柔
