互联网医疗自2014年诞生至今，已经实现了快速发展，尤其在疫情催化下再次被各方寄予厚望。据统计我国的互联网医院目前共有1600多家，仅2021年上半年新增就有500家，但是大部分互联网医院出现了“建而不用”的情况，叫好不叫座也成为横亘在行业面前的一个问题。
不过，仔细分析不难发现，早先建成的一些互联网医院大都只行使着网上预约挂号、买药的作用，难以满足多样化医疗服务需求，患者自然不买账。要想让更多患者接受互联网医疗，提供更具针对性的健康服务才是重点。尚医智信推出的互联网医院系统能帮助医疗机构提供覆盖患者诊前、诊中、诊后的全流程服务，为患者提供更好的互联网医疗服务体验，也为医疗机构提供了更多市场机会。
在线问诊、预约挂号
提高时间利用率
医院候诊区向来都不乏“大排长龙”的景象，毕竟疾病诊断过程繁琐，再加上医生问诊详细等，排在后面的患者自然要等更久，医生工作量大不说，患者面对难把控的等候时间自然也是有苦难言。
－－在线问诊，更快掌握身体状况
一些有复诊需求的患者，可以通过互联网医院系统搜索医疗机构科室或搜索名字找到医生，进行预约，患者可以选择线上图文问诊、视频问诊、电话问诊等方式看诊，医生接诊后，患者在指定时间上线就能跟医生进行在线交流。尤其是对于一些慢性病、特定病患者而言，日常需要定期开药，来回去医院比较费时费力，在线复诊直接开药配送到家，减少来回奔波，提升就医体验。
－－预约挂号，减少等待
患者若要到线下看诊，也可以通过系统搜索医生姓名、选择服务类型以及精确看诊时间，先进行线上预约，患者无需在医院长期等候，只要在临近看诊时间前往便可，这就节约了患者看诊时间，减少患者负面情绪的产生。同时医生可以在空闲时段再次排班，使患者到院时间更均衡，提高就诊效率，让医院可以更灵活地为患者服务，患者的看病体验也大大改善。
线上缴费
让流程更快捷
病人看诊，都要经历挂号－缴费－检查－缴费－开处方－缴费等多个流程，在院内来回奔走是自然。系统支持患者通过移动端小程序在线支付处方账单，让看诊－缴费流程更高效。
在线商城
满足患者更多健康服务需求
在线商城系统支持医疗机构根据需求，上线实物类、服务类商品，患者如果有购买营养保健品、医疗服务的需求，通过系统的商城功能就能直接下单、缴费，足不出户，商品就能送货到家，满足患者更多的健康服务需求。
价值医疗
覆盖患者康复全流程的健康管理
互联网医院多数都将重点放在了患者诊前、诊中的预约支付环节，而忽视了患者的院后健康管理。据了解患者出院后与医院失联、再次挂号就诊过程不易，这些问题是不少有过住院经历的患者的共同感受。为解决院后患者的看诊问题，如何联结院外患者、将患者健康管理延伸至院后，保持医患联系，并确保患者能获得专业指导，成为医疗机构重点考虑的方向。
借助互联网医院系统，医院可以为不同患者定制价值医疗服务计划，每个计划都有专业的医生团队在线服务，监督患者康复计划的执行情况。医生团队可以督促患者按时用药、进行康复训练，也能在患者遇到任何身体不适、病情困惑时，及时给予专业性指导意见，充分发挥出“私人医生团队”的专业性，以确保患者康复计划的落实。而且系统还会自动为患者发送用药指导、营养指导、运动指导提醒以及健康科普知识，督促患者执行康复计划，让康复效果更佳。
如果药品用完，医生可以在线为患者开方发药，患者不用为此专门再去医院。到了复诊的时候，系统会提前向患者发出复诊提醒，患者到时间直接去见医生即可。互联网医院系统，紧密连接医院与患者，能根据不同医疗机构的需求，提供不同的价值医疗产品，帮助医疗机构精细化管理离院患者，以专业的康复计划，扩大患者的参与度并提高患者粘性。
互联网医院有助于突破医疗资源的时间、空间限制，满足不同人群的个性化看诊需求，将医疗机构从重视“疾病管理”延伸至“健康管理”，覆盖不同人群需求的同时也贯穿了患者看诊全链路，使医生形成主动服务、规范就医的行为，使患者享受到更优质、更便捷的医疗服务。如果医疗机构能做到这样，还担心互联网医疗不叫座？
