互联网医院

医患关系“三步走”，你做到位了吗？

随着医疗行业竞争的加剧，“拓客难、留存难”成为当前多数民营医疗机构普遍面临的问题。 相较于公立医院，民营医疗机构在品牌影响力方面处于明显劣势的地位，以致于长久以来获客成本高、运营难度高、患者流失严重，民营医疗机构不堪重负。 之所以出现这一问题，根本原因还是民营医疗机构没有突出的竞争优势。若要改善当前处境，医疗机构不妨从公立医院相对弱势的领域入手，打“

一次性耗材重复使用被罚，如何减少此类事件的发生？

从中国裁判文书网获悉，某医院两个科室因重复使用一次性高值耗材斑马导线138条、套石网篮6个、射频针214条，违规报销医保基金150696元，两个科室负责人被判刑并处罚金。 “一次性医用耗材重复使用”在医疗界已是老生常谈的话题，这种行为不仅涉及到医保违规问题，还事关患者、医院的切身利益。重复使用一次性耗材增加了患者交叉感染的风险，影响患者生命安全，而且会极大

数据的价值有多大，取决于你能否用起来

数据是客观世界的底层逻辑，也是一切决策的重要依据，在医疗行业亦是如此。 医疗数据具有高附加值，是医疗机构的核心资产。但如果数据只是被存放在数据库中不被使用，那么它的价值就没办法发挥出来。 为了加强对数据价值的挖掘利用，医疗机构可以借助医疗信息系统将沉淀的数据，经过集中整合、标准化处理后，向全院开放数据服务，充分发挥医疗数据在对医生临床辅助、对医院经营管理层面的作用。 下面以尚医智信医院管理系

家庭医生服务进展缓慢，诊所能做些什么？

国外很多人都有自己的家庭医生，他们生病了可以直接电话咨询医生，或者让医生到家里诊断，如果严重再转到专科医生那里进行更好的治疗，这在医疗资源优化配置以及减轻患者就医负担方面有显著的作用。 在我国，虽然近年来家医服务签约率有所提高，但是“为签而签”“签而不约”的状况普遍存在，一方面由于用户不懂家医服务的价值，另一方面也与当前家医服务供应不足有关

本地部署还是云端部署，你还不知道怎么选吗？

医疗机构在对医疗系统进行选型时，经常会有这个问题：选择本地部署还是SaaS软件？ 不过这个问题不能一概而论，还需要医疗机构结合自己的业务需求、资金实力等现实情况而定。 我们都知道在系统整个运行周期内，云部署相较本地化部署在投入的人力、物力、财力上有显著的优势，能为医疗机构节省一大笔开支，这也是为什么受到中小型医疗机构青睐的原因。此外，云部署在灵活性、安全性、服务性层面也能为医疗机构提供强有力的

分蛋糕的人越来越多，诊所应该如何应对？

互联网诊疗服务的实现门槛高？真不一定

随着“不重视院外市场，将流失大量患者”成为行业共识，业内纷纷布局互联网医院，搭建数字化院外患者管理解决方案，拓展医疗服务边界，满足院外患者健康服务需求。但是，对于小型民营医疗机构而言，无论是互联网医院系统的投入，还是牌照申请都是一笔不小的开支，以致于影响了院外医疗服务的推进与开展，而长此以往可能导致竞争力越来越低。针对这种情况，医疗机构可以借助尚医智信价值医疗平台，不需要申请互联网医院牌照，不需要

破解转型困惑 分享前沿实践—2023全国医药大健康CIO大会圆满收官

2月25日，由国内知名IT媒体企业网D1Net、信众智（CIO智力输出及社交平台）和中国企业数字化联盟医药大健康分会联合举办的2023全国医药大健康CIO大会于上海圆满收官。图片来源：企业网2023全国医药大健康CIO大会现场大会汇集了国药控股、飞书、美年健康、得帆信息、乐普生物、欣悦健康、厦门大学附属成功医院、一品红药业、卫信康、abcam等医药大健康行业的大中型企业CIO、信息主管、数字化一线

互联网医院是趋势，但盲目跟风不可取

疫情催化下，互联网医院规模迅速增长，互联网诊疗数量也大幅增加。近日微信联合腾讯研究院发布的《2023行业突围与复苏潜力报告》显示，截止2022年，依托微信小程序打造的互联网医院目前已覆盖28个省，数量同比增长195％。互联网医院建设俨然成为一大趋势。不过在激增的数据背后，我们也应该看到中小型民营医疗机构的互联网医院业务面临比公立医院更大的压力。公立医院本身拥有强大的医生团队和丰富的流量资源，只要稍

2023全国医药大健康CIO大会将于2月25日在上海召开

2023全国医药大健康CIO大会将于2月25日（周六）在上海召开。本次大会由国内知名IT媒体企业网D1Net、信众智（CIO智力输出及社交平台）和中国企业数字化联盟医药大健康分会联合主办，围绕“数字化转型新场景”这一主题，分享交流CIO在新冠疫情逐步缓解、中国医药卫生体制改革迈向深水区的新形势下，行业企业、机构在创新药物研发、流程效率提升、生产智能制造、全渠道数字营销等领域的前沿实践与现阶段的困惑

多院区发展，如何实现高效管理？

随着医疗改革的不断推进以及医疗行业竞争的加剧，医院多院区发展成为趋势。多院区同时运行，不仅能提高医院整体医疗服务能力，覆盖更广人群，还能借助品牌效应，提升分院区的品牌辐射，数倍放大医院品牌知名度。但是，多院区建设容易管理难，尤其是在医院信息化升级的当下，由于部分医院缺乏系统规划、信息化建设不完善等，为多院区管理带来很多问题。比如经营数据分散，不利于院长的精细化管理和科学决策；患者数据、院内物资数据

医院做用户画像，有什么用？

用户画像，作为一种勾勒目标用户的有效手段，在各领域得到了广泛的应用，电商、朋友圈广告等，可以帮助品牌深入了解目标用户群体，在精细化运营等方面有很大帮助。这一点在医疗行业同样适用。随着医疗行业竞争的加剧，差异化医疗服务体验成为机构争夺用户的核心竞争力。那么，用户群体主要是哪些人？他们需要什么样的服务？医疗机构应该如何满足？这是机构要做的功课，也是机构要做用户画像的原因。医疗机构的用户画像主要是通过对

诊所小物资少，就不用信息化管理了？

当整个医疗行业都在进行信息化升级的时候，有的诊所老板却以诊所规模小、好管理为由，固守传统经营方式，但是单靠人力管理一家诊所，同使用诊所管理系统带来的效益相比，可以说是吃力不讨好。从患者就诊流程看，线上提前预约挂号比现场排队挂号用户体验更好；从患者诊后管理看，系统统一触发短信发送提醒比靠医生逐个发短信、打电话更要事半功倍。而且，随着精细化管理理念的不断深入，人工显然无法满足，采用诊所管理系统成为必然

2022我们戮力同心谱新篇，新的一年奋楫笃行再启航

把医疗数据用起来，一共要几步？

当医疗机构采用HIS、LIS、PACS、CIS等信息系统后，患者的就诊信息、机构的经营状况基本都实现了数据化，但是机构数据量急剧增长，容易导致数据分散、采集困难，完整性很难保证。管理者们需要一套好用的数据分析工具，对机构数据进行有效解读。医疗机构每天都会产生大量数据，通过对数据资源进行全方位采集、多维度整理、精细化分析，更容易得到趋近现实的判断，从而更好地完善机构业务流程，并支持和服务于经营管理决