众所周知,携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。尤其在酒店行业,携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务,合作酒店超过32000家,遍布全球138个国家和地区的5900余个城市,有2000余家酒店保留房。
预定酒店,消费者通常会选择携程进行酒店住前预览,明确消费信息,确定酒店地址,查看酒店优惠,并且会比较在意酒店的住宿环境,房间大小,配套设施,周边交通等等,尤其是差异化较明显的主题酒店,星级酒店,特色酒店以及民宿,目前行业内很多信息,图片,与实际环境不匹配,不对等,也是一直以来行业内很难解决的痛点和难点,比如主题酒店,因为特殊性等因素经常会闹出一些尴尬的局面。
这就是信息不对等造成的结果,因为“所见不为所得”,酒店照片的展示基本都是商家上传,上传内容一般都为装修前的效果展示图或者局部图片,不能完整传达信息,不仅有主观因素的存在,客观工具/技术层面也达不到相应的要求,不过随着VR全景技术的发展,目前这个问题已经得到了很好的解决。
第一步:搜索酒店
第二步:找到360图标
第三步:选择主题
第四部:嘿嘿嘿
因为VR全景的沉浸性和全面性解决了之前信息不对等的行业痛点,“所见即所得”提高了消费者的安全感,就像马云曾就说过:阿里巴巴改变的不是做生意的形式和效率问题,而是改变了人与人之间的信任问题。同样VR全景不仅仅是改变了酒店信息的传递和展示方式,而是解决了“安全感”的隐患,安全信任的鸿沟填平之后,交易消费的行为自然是水到渠成。目前在携程平台上,已经有上千家酒店民宿等都采用了VR全景的展示服务,携程也与国内最大的VR全景服务平台 Expoon网展 签订了战略合作协议,这将给予携程入驻酒店相关企业更专业更丰富的VR全景技术支持,引领国内VR酒店行业的发展。
当然,除此之外,VR全景对于酒店还有着很多的附加价值,例如:
性价比高的酒店广告形式选择
建立数字化品牌形象
更好的为消费者提供服务
促进酒店客房预定
促进酒店信息化管理
相信随着VR技术的发展和市场的不断磨合,VR全景技术将是酒店甚至旅游相关行业的必需品,科技的发展是要为人类服务,如果说“携程在手,说走就走”的话,那么“VR风口,你有没有?”
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