近日，美国马克西姆集团指出，苹果iPhone系列产品的保留率正在下降。据该机构的数据显示，iPhone产品的安装用户流失率上升到了9%，而流入率也低于2107年的13%，下降至7%。上月初，美国的消费者研究公司同样注意到了这个问题。
在中国，苹果面临的问题可能更为严峻。据Quest Mobile数据，2019年上半年，近一半苹果用户在换机时选择不再使用iOS，而是转向安卓。而据调查，在转向安卓的这部分苹果用户中，有27.8%的用户选择了华为。
近年来，由于中国市场日趋饱和、低端手机获得高端功能、高端手机涨价等原因，导致全球智能手机市场呈现疲软态势。手机巨头苹果受到的冲击更加明显，但这绝不意味着苹果公司的衰落。事实上，苹果在平板电脑、智能手表、智能耳机的销售业绩方面依旧出色。
随着5G到来，中国市场的苹果用户忠诚度明显下降，越来越多的用户选择投向华为的现象，也使明年的智能手机市场充满了未知和不确定性。
