携号转网推广至今年4月已达到5700万户，在转网如此麻烦的情况下，依然有如此多的用户选择这条路子，还有更多的用户是直接扔掉原来的卡号而转投新的运营商，无疑突显出当下手机用户对三大运营商的不满。
中国移动是中国最大的运营商，获得了近9．5亿用户的认可，这说明用户确实是最信任中国移动的，但是中国移动也存在资费高等问题，一些希望获得低资费服务的用户选择了逃离，这几年中国移动已多次出现月度用户净流失的状况。
中国联通最大的问题就是信号差，从2G时代至今都未能摆脱这一坏口碑，导致如此结果在于它的2G、3G、4G、5G网络都没有任何一张实现完善覆盖全国的网络，在网络覆盖差的情况下，它长期靠价格战赢得用户，这也导致它的用户忠诚度最低。
中国电信可谓是这几年崛起最迅速的运营商，近三年它的净增用户数甚至超越了中国移动，原因在于对中国移动和中国联通不满的用户都选择了中国电信，此前的携号转网数据也显示中国电信是最大的赢家。
中国电信在三大运营商中的获得新增用户的认可，在于它拥有完善覆盖的3G、4G网络，同时它的资费比中国移动便宜，但是却比中国联通稍贵，各方面都处于中庸。随着用户的增加，如今的中国电信也开始出现“乱收费”、“服务差”等问题。
除了三大运营商存在的上述问题之外，当下三大运营商最受消费者诟病的就是它们的5G套餐资费过高、5G信号差的问题。5G资费过高，在于它们在4G时代猛烈的价格战导致利润下滑，吸取4G的教训，商用5G以来它们默契地将5G套餐价格定在百元以上。
5G信号差，则在于5G基站的建设成本实在太高，业界人士指出5G基站的投资金额是4G的数倍，再加上至少3个5G基站的覆盖范围才与4G相当，进一步抬升了5G网络的投资；5G贵还体现在运营成本高昂，5G基站的电费成本至少是4G的三倍以上，昂贵的电费迫使三大运营商不得不在空闲时段关闭5G基站。
中国广电进入移动通信市场后，带来的最大改变就是大幅降低了5G的建设成本和运营成本，这获益于它拥有的700MHz频段的超强覆盖能力，业界人士指出700MHz 5G基站相当于7个高频5G基站的覆盖范围，如此大幅降低了5G的建设和运营成本，就有机会为消费者带来价格实惠的5G套餐。
中国广电作为后来者，需要迅速打开局面，很可能会推出低价5G套餐，这正是诸多消费者所期待的，而早前江苏广电的广告牌也显示中国广电的5G套餐价格将较三大运营商低许多。
三大运营商存在着大量不满意它们服务的用户，而中国广电携超强覆盖能力的700MHz频段而来，可以带来覆盖优秀的5G网络，由此带来同样优秀的信号，如果它再能带来低价5G套餐，那么确实能成运营商市场的鲶鱼。
当然中国广电与三大运营商都同属于一个“爹”，而且它的实力也太弱小，或许它未必能大举改变运营商市场，只是消费者总是抱有希望，期待着新进入者能带来改变。
