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工信部近日发文，启动2020年新型信息消费示范项目申报工作，将面向5G、人工智能、区块链等前沿技术，着眼消费、供给、创新，遴选一批发展前景好、带动作用大、示范效应强的新型信息消费示范项目；支持发展智能网联汽车等新型产品及解决方案。
示范内容包括生活类信息消费、公共服务类信息消费、行业类信息消费、新型信息产品消费、信息消费支撑平台等五类10方面。
工信部将加大政策扶持力度，对前景好、示范效应强的项目将在后续工作中积极争取资金予以支持；鼓励地方配套支持资金，引导和推动社会性投资基金等共同加大投入。
以下为《新型信息消费示范项目遴选实施方案》全文：
01
总体思路
以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目标，以供给侧结构性改革为主线，聚焦信息消费重点领域，面向5G、人工智能、区块链等前沿技术，着眼消费、着力供给、着重创新，遴选一批发展前景好、带动作用大、示范效应强的新型信息消费示范项目。通过示范项目的遴选和推广，推动提升信息消费供给水平，扩大信息消费覆盖面，培育可复制、推广的信息消费新产品、新业态、新模式，进一步挖掘信息消费潜力，推动信息消费扩大和升级。
02
示范内容
（一）生活类信息消费
1、数字创意内容和服务。
鼓励利用超高清、增强现实、虚拟现实、人工智能等技术，推进数字创意内容与服务多元化、品质化。支持数字影音、网络娱乐、健康生活、疫情防护、复产复工等数字内容和服务的开发与创作。研发数字展馆、VR旅游、AR购物等创意内容，支持融合型、分享型和沉浸型数字内容与服务。
2、线上线下融合服务。
鼓励商贸、餐饮、药业等生活服务类业态加快数字化改造，利用小程序、移动APP或依托综合电商平台建立采购、销售及预约渠道。支持将平台服务资源和能力与线下实体对接的新零售模式。鼓励面向社区、乡村等场景的社交电商、直播电商、短视频电商等新型线上线下融合服务模式发展。推广“无接触配送”，提升消费便捷性，培养居民新兴消费方式和消费理念。
（二）公共服务类信息消费
3、在线医疗服务。
支持发展在线咨询、在线问诊、在线挂号和药品配送等医疗服务移动应用，开展在线医疗教育和培训，培育线上问诊消费习惯。鼓励利用5G、物联网、大数据技术建设互联网医疗服务平台，提高远程诊疗、医学分析的诊判能力和服务水平，促进医疗资源供给与需求的高效配置。
4、网络教育服务。
鼓励人工智能、5G等新一代信息技术在网络教育的创新应用。支持在线课堂、直播互动、虚拟课堂等教学应用软件开发与平台建设。发展线上网络教育与线下校务管理、行政办公、后勤服务、教学教研、家校连接、学生成长等校园应用场景深度融合的线上线下教育新模式，实现优质教育资源均等化和普惠化。
（三）行业类信息消费
5、电子商务平台服务。
支持拓展农产品销路、实现消费助农的电子商务平台服务。支持行业企业将产品服务资源、供应链资源与互联网平台全面对接、线上共享，实现生产加工、测试验证、物流配送等需求在线发布、协同和交易，构建支持研发、设计、生产、销售、管理等环节线上协同实施的新一代电子商务平台。
6、行业信息化服务。
支持信息技术服务企业依托信息技术技术服务标准（ITSS）体系，培育支撑传统行业信息化发展的新兴信息技术服务，支持协同研发、无人生产、远程运营、在线服务等综合集成服务。支持人工智能、区块链、物联网、大数据等新一代信息技术创新与产业应用融合，鼓励信息消费供给侧的数字化、网络化、智能化改造升级，降低企业运营成本，提升运营效率。
（四）新型信息产品消费
7、智能防控创新产品。
支持基于人工智能、大数据、远程操控等技术的智能防控防疫创新产品研发。发展精细化无人机、防控防疫机器人、智能药箱、智慧温感设备、便携式健康监测设备、消杀监控等智能防控类产品。
8、前沿科技信息产品。
支持5G手机等终端消费。加快丰富5G技术应用场景，推动基于5G的消费类电子产品的智能化升级，带动基于交互技术、增强现实、8K/超高清等终端产品的创新，在交通、能源、市政、环保等领域开展应用示范。支持发展智能网联汽车、智能家居、智能服务机器人、虚拟现实、可穿戴设备等新型产品及解决方案。
（五）信息消费支撑平台
9、远程办公服务平台。
加强协同办公、远程办公等急需服务的培育力度。支持发展为用户提供通讯交流、文档协作、视频会议、文件管理、云端存储等产品服务，打造安全、高效、便捷的数字化协同办公系统，满足线上办公需要。培育在家办公、异地办公、移动办公等远程办公习惯和业务模式，实现各方面间信息的同步安全交互，提高资源利用效率。
10、信息消费体验中心。
在成熟商圈、旅游景区、街道社区等区域，组织开展信息消费体验中心（店）建设。利用虚拟现实、可穿戴设备、人工智能、超高清视频等手段，展示销售信息消费产品服务，利用信息技术推广本地特色产品，推广无感支付、无线支付等新型支付手段，不断培育信息消费新业态，丰富信息消费体验，培养信息消费习惯，提高消费者满意度。
03
工作组织和保障
（一）加强检查指导。
各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门、中央企业对申报材料真实性进行严格审查，加强对示范项目的跟踪检查和业务指导。要委托第三方机构通过实地检查、进行全面评估、组织问卷调查等方式，定期对示范项目进行监督检查，并将结果进行公开。
（二）加大政策扶持力度。
对前景好、示范效应强的项目将在后续工作中积极争取资金予以支持；鼓励地方配套支持资金，引导和推动社会性投资基金等共同加大投入。
（三）开展示范推广。
通过纳入信息消费典型案例集、组织信息消费城市行、开展信息消费技能培训、举办信息消费节、建设信息消费体验中心和信息消费馆等活动进行宣传等多种方式，加大对示范项目的推广力度。
（四）建立名单动态调整机制。
如项目承担主体发生兼并重组、破产清算等重大变化，应及时向工业和信息化部书面报备。对于存在监督检查不合格、申报材料有重大虚假信息、严重损害消费者合法权益和社会公共利益，以及其他违法失信等行为的示范项目，取消其示范项目资格并予以通报。
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