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智慧医疗解决方案

药械网 2020-09-05 11:17 发文

目的:更高的效率,更优质的服务,移动智慧医院是医院改革的未来,有效解决患者不知道下一步如何做,去哪里做的情况,实现真正意义上的智能导诊。

一、存在的问题


1、排队久

挂号要排队,就诊要排队,取药缴费还要排队。

2、线上导诊

等待领取检验结果,在哪里拿报告管理成本。

3、信息渠道少

医院专家停诊等,临时消息无法得知。

4、存在风险

患者处方纸质堆积,质料丢失风险高。

二、解决方案


1、挂号管家

名医专家的号源紧俏问题,通过号源自动监测放号为患者推送提醒,解决患者挂不到号的痛点。

2、线上导诊

患者来院前可通过就诊流程了解就诊的每个节点,同时可以根据自身健康情况掌握该挂到哪个科室就诊。

3、消息推送

消息及时推送,防止就诊顾客错过重要信息。

4、健康管家

整合线上线下会员数据,全渠道识别跟踪会员消费行为,进行个性化营销推广级会员服务。信用闭环,打造信用旗舰医院。

声明:本文为OFweek维科号作者发布,不代表OFweek维科号立场。如有侵权或其他问题,请及时联系我们举报。
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