11月3日消息，“重塑客厅价值，探索场景变革——2020客厅消费白皮书暨视听产业高峰论坛”在南京苏宁总部盛大召开。会上，苏宁家电集团总裁吴丁剑现场发布了《2020客厅消费白皮书》。
据了解，《白皮书》对客厅消费的行业现状、发展趋势、行业规划以及苏宁未来动作四个方面做了阐述，并提出“新客厅经济”理念，即推翻现有的客厅产品模式，构建融合产品、内容、体验和服务的新客厅消费模式。
《白皮书》指出，目前用户主体、用户消费行为及需求发生明显变化。在未来客厅消费的变革，会体现在三方面的趋势变化，即需求端将表现为客厅定位的转变，品类与产品形态升级和供给模式升级。
对此，在“新客厅经济”的生态构建中，《白皮书》明确了未来客厅场景中产品、内容、体验目标。并提出四大规划，即整合客厅消费产品供应链；落地线下客厅场景体验厅，打造客厅多种功能场景；完成服务升级，打通标准化、极速化、透明化服务链路；持续打造客厅焕新补贴。
《电商报》获悉，根据规划，苏宁拟将在2021年能够将新产品、新场景呈现给消费者。通过重塑客厅价值，开拓功能客厅市场增量空间，使客厅消费产业联盟开放融合。此外，今年双十一，苏宁易购也将在直播、门店各方面为消费者提供场景化的差异价值。
来源：电商报
