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官宣:1月7日起 火车票一律免费退票

快科技 2021-01-07 09:52 发文

国铁集团今天官方宣布,为配合各地疫情防控要求,推出新的免费退票措施。

近日,全国部分地区出现多点零星散发新冠肺炎病例,以及局部聚集性疫情。为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实,铁路部门对旅客列车车票退票规定做出调整。

具体如下:

2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理。

另外,多家航空公司已发布涉及石家庄进出港航班客票特殊处置方案,包含免费退票、免费改签等,具体可咨询各航司。

作者:上方文Q来源:快科技

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