随着移动互联网技术的兴起，传统的物业管理行业也正在向智慧物业悄然转型。出门忘记带门禁，快递到了但家里没人、楼道设备坏了不知找谁修理等等，这些传统物业管理的“痛点”，随着智慧物业管理系统平台的建设得到了化解。智慧物业即是使用现代互联网信息技术，在物业行政管理部门，物业服务公司、业主、商家等主体间建立高集成度的数字化管理平台，统筹整理各类资源，实时共享各类信息，完成在线服务、在线监管、在线协同办公、在线评估以及社区电子商务等多种功能，有效提高物业服务质量、物业管理工作效率及监管水平。
智慧物业是如何助力物业企业降本增收的？
1、物业行业主要是人力成本，想要降低成本，主要还是要提高园区的工作效率，减少员工数量。智慧物业可以通过报事报修系统和智能巡检系统来检测员工的工作效率。
2、智慧物业有利于提高业主满意度，提高物业费的收缴率物业费收不上来，物业公司收入减少，更难生存。而业主拒缴物业费最主要的原因是对服务质量不满意，如何提高业主满意度，是物业企业面临的最主要的问题。除此之外，还有线上缴费，智能门禁，保洁服务，活动报名，场地预约等等功能，均能在一定程度上方便业主生活，满足业主的多样性需求，提高业主满意度。
3、智慧物业有助于增强物业企业的收入，传统物业企业收入方式单一，主要依靠物业费及广告费停车费等，智慧物业可提供多种盈利方式，如在智慧物业平台上做社区商城等。
智慧物业的优势特点
智慧物业可以为社区居民提供智慧物业、便民服务、邻里互动、社区电商等丰富、便捷的服务，最大程度、最低成本地满足业主多元化需求。
综合来看，智慧物业较之传统的物业管理模式有着非常显着的优势：
1、有力推动了业主与物业服务企业沟通平台的建立
互联网技术的使用为业主发表意见提供了便捷高效的途径，过程愈加公开透明，同时业主也可以通过极致社区APP对物业提供改进意见，对物业服务做出评价，物业服务企业可以在线及时处理业主需求，提升物业公司形象和客户满意度。
2、有效提高了物业管理效率和质量
通过物业管理基础信息的数字化集成、共享和使用，可以使行政主管部门清晰直观地了解物业服务公司运转状况，对标准行业规则、推动物业服务行业诚信体系建造、优化公司内部管理具有非常积极有效的作用。
3、拉动了社区商圈的经济发展
可以加强小区周边商业资源信息的整合、共享和使用，准确进行广告宣传，更好地对接居民需求和商家供应，推动社区Ｏ２Ｏ消费和快递服务等新业态展开。
4、助力推动智慧城市建设
智慧社区是智慧城市建设的主要基础和关键环节，通过数字化、信息化平台对物业管理进行全面升级改造，使社区更方便地接入将来智慧城市的大平台中。
智慧物业可以帮助物业企业提高物业管理工作效率、降低人工成本、助力智慧城市的建设发展。智慧物业管理系统利用计算机技术、网络通讯等技术，结合现代化管理思想，在物业管理中依靠先进的计算机技术、网络通讯等技术，解决物业管理过程中碰到的一些问题，使得物业管理工作更加的科学、高效规范、能够更加方便、更加灵活地为小区住户服务。
