疫情过后，国家要开始投资兴建各种基础设施，带动产业，同时各个地方要振兴经济，也会加大垂直产业的扶持政策。如果回顾每次我们国家要刺激经济，这种方式都是高效的撬动经济发展这个车轮。那么，这一次照搬以前的模式就能实现目标吗？
粗放式发展
当下与10年以及20年之前相比较，我们的产业已经发展到了一定阶段，以前粗放式的投资，以规模取胜已经不适用于这个时代。例如，以前任何一个产业有大量的启动资金、地方政府加大扶持政策，很快就有一些产业快速崛起。不过我们发现这些年这种模式成功概率越来越低了。
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一方面，以前粗放式的发展，只要是砸钱砸资源砸政策的方式，总是会有产出，那是一种从无到有的过程，干就比不干有成效。但是现在这种方式越来越不行，因为中国已经跨过了那个粗放式发展的年代，开始讲究精细化、产业链条的协同。
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另一方面，粗放式的发展，大家有干劲儿就行，不用更多的研发、创新，而研发和创新其实是最难的部分，这种花了大量的时间和精力，还无确定性，我们的产业对这种是不欢迎的，所以会发现我们国家的产学研这条路发展之慢都令人乍舌。
精细化、创新、研发这些比较关注细节的方式不仅仅对于企业来说很陌生，对于我们的公共行政机关来说更是陌生，所以这些年我们会发现很多地方的企业会说，地方颁布的政策不落地，他们根本享受不到；而地方各级政府花费了大量的时间调研和制定政策，还是感觉很多产业没落得无可救药。
新的发展模式
如果去研究这个时代的发展主题，就知道一二三产融合、数字经济、产业链、精细化和规模化，这些真的不是喊口号，而是在平时的产业发展中，无论是上层政策的制定者还是我们这些产业实践者，早就知道痛点、难点，就如我们天天喊数字化转型，并不是新词，而是不转不行，没有这个转型，没落是或早或晚。
知道和做到永远都是最远的距离，对于地方政府来说，现在也是陷入两难的困境，习惯了以前的方式，跳脱出以前的方式、从上到下的意识改变很难。以前的政策扶持、招商引资的方式产生的效果快，但是现在如果按照以前的方式又很难出效果。
到底用什么新的方式去发展产业呢？
我们参与了很多企业和地方政府的产业研讨会，大家越来越觉得产业公共服务平台是当下需要筹建的，但是大家也很愁搭建完毕谁运营、怎么运营的问题。这又进入到一个两难的境地，就是产业服务平台不做不行，但是做了又很难运营。
这些年我们都知道各个地方建设了很多公共服务平台，但是大都处于停滞或者没用起来的程度，这里面很重要的是，运营要远远大于搭建，而很多平台是根本没运营。
解决运营问题
那么如何解决运营问题呢？这就需要首先回答三个问题。
01．谁来运营
运营主体的问题很重要，运营主体如果身份不明确，或者因为主体的激励问题不明晰，那也会运营不起来。产业公共服务平台，首先要是一批懂产业的，又要承担公共服务职能的主体，那么各个地方的国有企业是比较适合承担这个职能，而且要制定相应的激励政策，驱动这个主体去做服务，有的服务是主体自己提供，有的是要主体去链接更多的服务提供方，例如银行、物流等。
可能有很多国有企业也没有这个运营人员和团队，那么一方面要招聘，另一方面要请外援也就是购买运营服务的方式来形成真正专业的运营团队。
02．运营什么
平台的运营不是运维，很多平台把运营理解成运维，就是后期有系统的日常运维，这个是需要，但并不是运营。
运营要分为内部和外部，内部要捋顺流程、制度，要做到产业服务的精细化，对外要链接到更多的资源，要串联产业链，聚拢更多的服务到平台。
03．怎么运营
这个话题很大，但是也可以简单的分成三步走，第一步调研，就是泛调研和深度调研结合，去掉产业所需要的服务的伪命题，找准真正的痛点和难点来最先解决那个最痛的点。
例如有的是资金问题，那就连接银行，设计合理的产业金融产品，为产业提供最便宜和安全的资金。在调研部分要按照垂直产业进行产业链的绘制及当地产业图谱的绘制，才能做到调研的精细化。
第二步线上和线下服务推广。这个是老生常谈，但是大多数平台没有做明白。
尤其是一开始的线下推广运营被忽视，觉得线上的传播即可，但是对于推广渠道，实际上线下部分是很重要的，尤其是一个陌生的产业服务平台，b端的线上推广渠道都是有限的，那么线下运营就非常重要。
第三步找到一个垂直产业中的2－3个企业，先做好这几个企业的产业服务，让这几个企业因为产业服务而真正实现了增长，在b端，标杆和示范效应是非常重要的。
在这个时间段，运营方要耐得住等待，产业端跟消费端增长曲线是不同的，一开始的快速增长基本不可能，但如果产业在正确的路上行驶，那么未来带动的产业量级也是指数倍的。
总结
地方产业公共服务平台的运营难题，是各级地方政府都亟需解决的问题，只有在产业侧提供精细化、切实的服务才能振兴产业，才能让产业在研发、创新上不浮躁，而是一次次深度迭代，在未来健康持续的发展产业。
《地方产业公众服务平台如何运营》大连瑞咨产融平台科技有限公司编写
