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整体投诉幅度暴增 2022年6月中型车投诉指数排行

车门视车 2022-07-08 13:56 发文

目前,汽车门网公布了2022年6月中型车投诉指数。本月,中型车投诉指数达到了619.55,环比上个月增长了41.84%。其中,长安马自达阿特兹上涨幅度最大,达到了215.93%。其次是奔腾B70,本月涨幅狂增增幅达到了145.81%。而宝马3系又重新回归榜首,君威、凯美瑞、奥迪A4L等热销车型环比上月出现不同程度的涨幅。在一片涨幅声中,亚洲龙与雅阁环比出现下降,亚洲龙成为本月下降幅度最大的车型,但环比仅下降4.78%。

1宝马3系 投诉指数60.5

典型问题:发动机烧机油

投诉点评:时隔一个月的宝马3系凭借投诉指数60.5重新夺得“冠军”,投诉指数环比6月上涨84.45%。本月宝马3系被车主投诉依旧是老生常谈的问题烧机油。据车主反应自己21年入手的爱车还没有过质保期,就发现了烧机油的现象。去4S店维修,发现经销商承诺质保不兑现。本次的涉事车辆依旧是2019年之后生产的宝马3系325Li和330i车型上,车辆都搭载了代号为“B48TU”的2.0T发动机。就烧机油这个问题,呈现愈演愈烈之势,给诸多购买宝马的车主,造成了很大的困扰,毕竟发动机是一款车的心脏,发动机大小毛病不断,那车主还有消停的一天吗?

2凯美瑞 投诉指数51.45

典型问题:仪表台开裂、车身生锈

投诉点评:凯美瑞本月投诉51.45,环比上涨87.77%。凭借着仪表盘开裂、车身生锈等问题,荣获本周榜单“亚军”。其中“仪表台开裂”问题占比量较大,且多集中在老款车型中,已然成为该车型的顽疾。

3奔腾B70 投诉指数38.1

典型问题:车机卡顿黑屏

投诉点评:奔腾B70本月投诉指数38.1,环比上个月暴涨将近15个点。遭到车主诟病的问题依旧是车机卡顿黑屏。据车主反馈,爱车入手才2个月,中控大屏死机无法使用。刚开始无法点击,后面直接死机黑屏。找4S店更换,结果大屏需要订货等很长时间。双连屏真的很酷,但是频繁黑屏死机真让车主头疼。

4君威 投诉指数32.9

典型问题:发动机漏油动力不足

投诉点评:君威本月投诉指数32.9,环比上个月上涨将近100.61%。据车主反映,新款君威开启空调后发动机动力不足,去4S店维修,给出清洗节气门和油路或者刷程序的方案。维修后两个月故障又重新开始。厂家并没有发召回声明,动力不足疑似君威通病。

5阿特兹 投诉指数93.2

典型问题:变速箱顿挫、后视镜无法打开

投诉点评:2022年6月阿特兹投诉指数93.2,环比上个月上涨215.93%。本月出现的问题是发动机顿挫与后视镜不发打开,事故车型为20款阿特兹。车主投诉反馈到,车辆后视镜发生故障折叠后无法一次性打开。拆下后发现折叠部分齿轮磨损严重。除此问题外,变速箱顿挫问题更是令人头大。新车提又三个月发现变速箱顿挫,检查发现需要更换变速箱,4S店拒绝质保期间维修。

6奥迪A4L 投诉指数29.4

典型问题:备用钥匙无法交付

投诉点评:2022年6月,奥迪A4L投诉指数29.4,环比上涨55.85%。本月车主反馈的集中原因是20款40 TFSI 备用钥匙无法交付,至今厂家仍未给出回复。

7亚洲龙 投诉指数27.3

典型问题:发动机异响、仪表盘开裂

投诉点评:2022年6月亚洲龙投诉指数27.3,环比下降幅度较小。本月出现的问题是发动机异响和仪表盘开裂。虽然本次反馈车型版本为21款与19款,但车辆异响作为亚洲龙的“传统技能“,不少车主都表示习以为常。这次的”新朋友“仪表盘开裂,厂家表示可以返厂检测。

8锐程CC 投诉指数24.9

典型问题:空调控制面板开裂、天窗异响

投诉点评:锐程CC除了三月车主集中反馈的制动系统异常磨损和发动机烧机油外,本月更是迎来了空调控制面板开裂和天窗异响等问题。凭借着投诉指数24.4,环比涨幅超过408.33%,成功拉高整体投诉上涨幅度。

9起亚K5 投诉指数20.7

典型问题:发动机异响

投诉点评:2022年月起亚K5投诉指数20.7,相比上月上涨99.04%。该车存在的问题依然是发动机异响。针对车主反馈发动机异响的现象,起亚官方依旧没有出面回应解决。

10雅阁 投诉指数20.4

典型问题:后车轮偏磨吃胎、变速箱漏油顿挫

投诉点评:雅阁本月投诉指数20.4,相比上个月环比下降3.32%。从本月车主投诉信息来看,后车轮偏磨吃胎已经成为雅阁车主最头疼的问题,这次反应出的车型依旧18款雅阁。除此外,变速箱漏油顿挫等问题更是接踵而至。车主反映到:去年发生车身抖动现象,中车速达到30km-40km时变速箱顿挫严重,后来发现变速箱往外渗油,后轮偏磨吃胎。经4S店电脑检测提取数据发现车辆无故障,4S店不是承认产品质量存在问题。

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