随着新能源汽车这些年的日益普及，其重要配套——充电桩，也逐渐在许多园区实现落地。但是我们不难发现，这一代表了未来趋势的新科技产物，却普遍变成了“花瓶”的角色，只发挥着自己的展示功能。随着时间的推移和国家补贴措施的取消，保养成本越来越高，更会变成“鸡肋”；若保养不当，甚至就此沦为“垃圾”。
近期，对充电设施行业进行了调研，发现行业内企业正积极转变思路，更好的挖掘这一“金矿”。简单总结剖析如下：
第一， 提升用户体验。
普通消费者和充电设施之间的距离感，是相关企业面临的最直接难题。对于大多数人来说，新能源车是酷炫而又神秘的，想尝鲜的人不在少数，但是区别于传统燃油车的充电网点少、充电时间长、价格昂贵等问题，制约了大多数人的好奇心。
针对这一情况，业内有实力的企业，开始采取车桩一体化的运营模式。即，在投放充电设施的同时，还投放不同档次的新能源车辆，供消费者低成本体验。消费者通过APP，可以实时掌握车辆空余、电量、充电时间等信息，获得和传统汽车不一样的使用感受，加深对新能源汽车的了解。
某些企业针对园区的商务需求，还推出了更加人性化的服务。例如，在火车站等交通枢纽的出租车等待区，提供附带园区LOGO的高端新能源汽车VIP服务，专供园区来访客户低价甚至免费使用。在大多数人又热又闷的排队苦苦等待出租车之时，客户潇洒的扫描二维码，驾驶高档酷炫的新能源汽车呼啸而去，想必园区已经给客户留下了深刻的第一印象，合作取得了开门红。
会谈结束之后，客户若还想去其他地点，或者多逗留几日，都可以驾驶园区专供汽车，最后停至任意网点即可。这样极大的出行便利，客户忠诚度立刻飙升。
第二， 深挖数据宝库。
解决了客户体验问题，使用新能源汽车与充电设施的用户逐渐增多，那么如何变现呢？大数据就是个不错的路径。
通过车辆、APP和充电设施的联网，设施运营企业和园区可以获取设备自身、入驻企业员工、企业来访客户等各个群体的详实数据。再聚合不同区域、不同城市的信息，可以勾勒出设备利用率、员工用车习惯、出行路线等多纬度的数字图谱。
通过这些数据，除了可以优化充电设施和车辆本身的服务，更是为设施运营企业和园区提供了一条创收的新渠道。试想一下，双方可以通过某款新能源车的驾乘数据分析，与商家展开合作，针对使用频率最高的客户，定点投放汽车销售、美容、保险、购车贷款等相关广告，直接获得经济收益。并且随着数据的累积，数字图谱会愈发精确，变现也愈发简单。
第三， 巧用金融工具。
硬件设施的投入，是实现上述客户价值的客观条件。目前困扰很多设施运营企业的难题，就是投资回报期长达6-10年，实现盈利基本靠国家补贴。2018年起，随着补贴的逐步取消，企业必须应对漫长的投入回收期，资金压力巨大。面临严峻形势，业内目前是各显神通，并无统一应对。
针对这一情况，个人认为，不妨聚焦一下，这些企业提供的核心产品：电。
电，本身具有很强的金融属性：标准产品、好计量、易分割、现金流。这些特质，为金融产品的创新，提供了天然的坚实基础。
简单举例来说，设施企业和持金融牌照的大型产业地产商合作，以园区内充电桩的建设和运营为标的，公开发行金融产品，消费者可按份额进行认购。
假设充电桩年投资回报率为12%，则消费者可以分享其中7%的收益，设施企业获得3%，地产商可分享2%。
这样一来，对于设施企业而言，可以短期内回笼建设资金，实现快速复制，抢占市场。对于普通消费者而言，可以获得相对较高的稳定回报。对于产业地产商而言，则是为设施企业做了背书，从而获得一笔稳定收入，实现三方共赢。若再与汽车金融等手段相结合，因为汽车本身的财产属性，会激发出更多的创意火花。
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以上套路的“组合拳”，大家一定不陌生：这不就是互联网思维吗？
我们不难发现，充电桩这一园区未来必备配套，面临着和传统地产思维做产业园区一样的难题，如体验差、粘性低、变现慢等。其实这些问题并不是没有解决途径。互联网思维，正是可以借鉴的方式之一。
互联网思维的特点在于，不拘泥于单个客户上的利益得失，而是追求以定制化体验、大数据互联互通和通过第三方买单获利等手段，降低用户门槛，提高体验舒适度，快速聚集客户，挖掘客户深层次价值。
互联网思维在产业地产开发运营中的具体表现，可以体现为三个转变：
第一， 转产品为服务。
传统的地产思维更加聚焦于房子本身，因为相对于普通购房者来说，开发商往往是强势的。
但是产业地产领域，产业才是行业的核心竞争力。若再套用传统地产买房子的思维，单纯进行产品销售，将是一条艰难的道路。
借鉴互联网思维，园区必须摒弃开发商或者房东的角色，将自己定位成集载体、物业管理、科研平台、金融、社交、商务、生活配套等模块的综合服务提供商，以乙方的心态，去切实满足企业的各种需求，增加自身的赢利环节。
以服务取得战术胜利，才能以规模取得战略优势。
第二， 转封闭为共享。
偏信则暗，兼听则明。很多园区在设计之时，没有为企业之间预留公共交流空间；在运营之时，不注重举办交流活动，不关心企业信息和诉求的收集、分析，造成很多园区活力不足，企业老死不相往来，像极了住宅小区邻里之间的冷漠情形。
其实，创造交流互通的环境，绕开企业之间无形的隔断，只需要园区转变单纯物业管理类思路，利用规划、科技、人文等手段，营造共享的空间和时间，可以简单到一片绿地、一间咖啡厅、一次行业交流活动，甚至一部共享汽车，企业之间自然会碰撞出更多的灵感，对园区也越来越依赖。坚持开放共享，随着时间的推移，企业的各种属性越来越明晰，园区通过数据的收集分析，也更好的掌握企业需求，提供更具针对性的服务，获取更高的客户忠诚度与经济回报。
路遥知马力，日久见人心。人心都被掌握了，盈利自然水到渠成。
第三， 转租售为金融。
与充电桩行业类似，园区也面临着回款慢、回报期长、资产变现难等问题，因为投资巨大，更加突出。
互联网思维的名言之一，就是“羊毛出在猪身上”。其含义简单来说，就是让第三方进行买单。参照这一思路，园区完全可以将普通的租赁和销售，升级为多种金融手段并举的武器库，实现资产的快速变现和资金回笼。
武器库里，个人认为比较常用的，应该有两种。
一种是“轻武器”——资金归集。顾名思义，它可以通过测算未来某一期限内，园区的租金、物业费等收入，进行综合打包，由第三方公司按一定折价，例如90%，提前支付给园区。随后，企业的租金和物业费，由第三方公司负责收取。
这一操作手法，在不改变园区产权性质的前提下，为园区提前回笼了资金，免去了园区未来收费的繁杂操作与风险。第三方公司可按一定优惠，例如98折，向企业收取相应费用，在获得差价利润的同时，也为企业减少了一定的支出。
另一种是“重武器”——资产证券化。将园区整体或部分资产打包成金融产品，分割成标准份额进行发售，原运营方可不做变动。认购方可以是机构，也可以是个人投资者。这类金融产品往往总体量较大，能够快速将不易出手的重资产变为易分割转让的有价证券。
对于园区来说，能够将资产变现，实现轻资产运营，是提升利润率、做高财务报表、快速扩张的利器。对于投资者来说，可以获得稳定的投资收益，也可以随时转让变现，亦可以随着运营情况的改善，参与资本市场的炒作获取超额回报，是不可多得的优质资产配置工具。
流通起来，钱才是钱。
总而言之，互联网思维，作为一种创新模式和发展趋势，理应为所有行业借鉴、融合、创新，从充电设施到产业地产，均不例外。
未来已来，让我们拥抱未来吧！
最近在补传以上整理好的干货，待老本吃完，计划是一周一更。
山不在高，水不在深。各位莫催。
