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还未正式交付,凯迪拉克LYRIQ就因虚假宣传,被车主维权

车快评 2022-07-18 12:00 发文

今年6月,凯迪拉克旗下首款纯电动车型LYRIQ正式上市,中文名称锐歌。

新车定位是中大型纯电动SUV,共推出了三个配置的车型,售价区间为43.97万到47.97万元。

上市当天,凯迪拉克锐歌也开启了预定,大定定金为5000元。

应该说,作为一个传统的豪华汽车品牌,凯迪拉克锐歌的到来,标志着凯迪拉克在国内市场开启了一个全新的时代。

虽然相比众多自主品牌,凯迪拉克进军新能源的步伐越显得慢了些,但是并不算晚。

毕竟,凯迪拉克在国内市场根植多年,有着相对不错的品牌认知度。

据媒体报道,今年9月凯迪拉克锐歌将会正式交付。

然而,近日这款还未交付的新车却遭到了200名车主的维权,原因是虚假宣传以及欺瞒消费者。

这个消息一出,在国内车市引起了不小的轰动。

维权的车主称,凯迪拉克官方宣传中将锐歌的黑晶光耀格栅灯、流光飞翼LED尾灯作为最大的卖点。

不过,在实际交付后,车主们发现这些配置都没有。

对此,凯迪拉克官方不仅没有提前告知他们,而且还删除了此前的宣传内容。

与此同时,在凯迪拉克官方APP上,还提前一个月将大定用户的定金锁定。

凯迪拉克的这种做法,让很多车主感到无法理解甚至是气愤。

于是,这些凯迪拉克锐歌的车主便开始集体维权。

关于此事,7月16日凯迪拉克官方在其APP上发表了一封致用户信。

凯迪拉克官方表示,宣传素材中使用的是北美车型的流光飞翼尾灯元素。国产版锐歌流光飞翼尾灯不存在减配,部分功能呈现方式与北美版车型有所不同的原因,是国产版车型必须符合国家标准。

对此给用户造成的误解,表示歉意。

在燃油车市场,作为豪华品牌的凯迪拉克已经明显落后于同级别的BBA了。

今年1~6月,凯迪拉克累计上险量7.8万辆,同比下降了34%。

如果凯迪拉克锐歌在新能源车市场,不能一炮打响,那么对于凯迪拉克来说,将会再次陷入困境。

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