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小米,退烧了

知顿 2020-12-21 15:55 发文

近日,手机品牌小米官宣,其产品“小米11”将全球首发骁龙888 5G移动平台。从近两年的动作看,小米似乎正在一点点地改变赖以生存十多年的极致性价比策略。

为发烧而生。

手机品牌小米的这句slogan曾让无数“米粉”为之狂热,在这些被小米带着“发烧”的人中,大多是年轻、收入不高的男性。

每个硬币都有两面,极致性价比带来更多用户的同时,也让小米和行业遭受到了一定程度的损失:对小米而言,品牌形象被吐槽屡见不鲜,对行业来说,承诺硬件利润不超过5%的低价策略,让供应链和行业生态为之买单,堪称涸泽而渔。

如果说十年前小米还能靠低价策略“笼络人心”,但现在市场环境的变化,则让低价策略几乎看不到任何利好——当今年轻人已经不会再为极致性价比“发烧”了,军备竞赛时代结束之后,功能大体接近的手机对用户来说,更多的是一种个性化表达。

用户,行业和小米自身都不再能从极致性价比的“发烧”中获得利好。

小米“退烧”,势在必行。

承诺,硬件利润5%的弊端

去年2月,小米9一度被传售价3299元,到了发布会,大家发现它只卖2999元。

低价策略,极致性价比,是小米能够带着众人一起“发烧”的最大原因。

然而,手机市场变了。

当初是“得屌丝者得天下”,或者换个文雅的词,“得年轻人者得天下”。小米正是通过高性价比的千元机,吸引了对手机有需求但收入又不高的这一批人,进而打开了市场,一度成为国民品牌。

时代在进步企业也需要成长,如今的年轻人和10年前的年轻人在收入水平和家庭条件等诸多方面已经大不相同。当初对120W快充感慨的年轻人现在已经不年轻了,而现在的年轻人大多也不会那么在乎“极致性价比”这件事。

同时,手机市场也在发生着变化。手机厂商的竞争,从产品端追求像素、帧率、音效的军备竞赛,变成了市场端追求品牌形象、品牌价值的营销推广——用华为就是爱国,用OPPO就是时尚……一方面是人们越来越看重个性化表达,另一方面则是手机已经被视为快消品,其迭代速度极快,且产品间性价比的差异和10年前相比没那么大了。

低价策略,在用户端已经开始展现出来乏力,而在行业内更是饱受争议。

小米代工的富士康老板郭台铭早就公开表示,给小米加工手机几乎不赚钱,长期低利润肯定会对中国手机行业产生负面影响。业内对这个观点深表赞同,但当时有不少“米粉”认定郭老板是黑心商人,发表这样的言论只是为了多赚钱而已。

但如果把功课做足,聚焦到小米自身,就会发现低利润的不良影响。小米曾一度想要做一款“澎湃”处理器,但没有足够的利润空间搞研发,最终不了了之。

没有自主研发,也注定了小米在低端机市场只能用别人剩下的、用过了的技术和硬件,这进一步让小米的品牌形象受损,“拿来主义”的帽子顺理成章地扣在了小米的头上。

窥一斑见全豹,小米的低价策略对自己的研发都产生了影响,对手机市场、对供应链生态的影响也就不言而喻。

改变,高端机出现为哪般

固步自封的企业无法长久发展。小米作为最年轻的世界五百强企业,不会对自己身处的环境判断不清。

于是改变发生了。

2019年,小米宣布把红米单独分出去做极致性价比手机,小米则开始瞄准高端机。如果售价2999元的小米9只是准高端机的试水,那么小米10的出现则说明了小米进军高端机市场的决心。

小米10至尊纪念版亮银色售价在官网高达6999元,小米11也被传要继续做高端机,搭载骁龙888处理器再度让“米粉”为之翘首以盼。

很多人说小米变了,但进军高端机市场对小米来说也是必由之路。

既然大众开始追求用手机来做个性化表达,小米作为一个核心战略为“核心的战略是手机×AIoT”的企业,就必须让手机业务长久稳定发展。

为什么大家一提小米就是“极致性价比”?甚至就是“得屌丝者得天下”?这是他们过去占领市场的方式,但也会对今天的品牌形象有反噬。这样的品牌形象,一定不利于长久稳定发展,也不利于贯彻其核心战略。

品牌形象的改变,是为其进入高端机的第一个原因。

第二个原因,是极致性价比市场越来越疯狂,用户和商家的信息不对称越来越少,小米如果深陷其中,或许就会被下一个“不讲武德”的年轻企业“蹭一下眼”。

第三,高新技术领域的逆全球化已经初见端倪,小米再不研发自主技术,未来一旦出现不可预知的上游断货,小米将直接从高空坠落。高端机的推出,利润空间的扩大,也可能是小米在自主研发层面的未雨绸缪。

反噬,一味靠性价比,伤害了供应链,最终也将反噬小米自身

小米不仅生产手机,生活当中的常用品小米旗下也非常多,包括插座、签字笔、拉杆箱、印象、平衡车、电饭煲等等,这是小米欲打造自己生态的一个重要战略布局:用小米手机,控制生活中随处可见和日常所需的一切产品。

这样的理念和想法固然好,对于小米的众多品类的商品,很多消费者也表示出肯定。但这些生态的各品类商品跟当初“硬件利润不超过5%”的理念一样,都是走好用且价格便宜的性价比路线。但一味靠着性价比,是没办法制造真正可持续的优质产品的。

供应链是需要升级的,这种升级包括了原材料、工艺、研发、员工水平等等,而这些升级是需要成本的,当小米因为“物美价廉”“性价比”“屌丝的目标用户”等原因将利润压到非常低的情况下,供应链就无钱可赚,何谈升级?供应链没有升级,就无法生产出有竞争力的产品,对于整个生态来说,可能因为“物美价廉”这种看似美好的口号进入恶性循环,最终对于小米也是一种反噬。

此外,小米旗下的品类过多,并且没有子品牌。这就意味着,在不同领域,小米都要凭借并不出众和明确的产品力去与品类第一的品牌直接竞争。例如在小家电领域,小米电饭煲可能要与美的竞争;在文具领域小米的圆珠笔要与得力竞争;在拉杆箱领域要与日默瓦舒提啦竞争。

在手机领域,小米已经有了自己的品牌调性和定位,目标用户也比较明确。但是在其他各个品类,小米品牌定位非常模糊,除了“便宜好用”就再没有更多了。相比专注于某一领域持续深耕的品牌,小米在这些领域当中似乎只能追随,而无法占领用户心智的头部品牌。

未来,不应止步世界第三

改变已经发生,未来的小米又会以一种怎样的姿态发展呢?

在刚刚结束的2020高通骁龙技术峰会上,高通最新一代的旗舰级SoC——高通骁龙888 5G移动平台及骁龙X60 5G基带正式亮相,这是该公司首次在8系处理器中集成5G调制解调器。

而小米紧随其后发布消息:小米11将全球首发骁龙888 5G移动平台。

手机市场,有时候极其依赖上游企业。定位高端的手机产品需要来自上游企业的突破性产品,小米首发骁龙888 5G移动平台,无疑给自己争取到了一个时间窗口,实现了“抢跑”。

在跟网友的互动中,小米高管王腾直言,小米11备货挺多。“毕竟独占”的表达更是霸气外露。显然,小米拿下骁龙888 5G移动平台的独占期,其将在一定的行业迭代周期内持续的保有时间窗口优势。

10月底,国际市场研究机构Canalys发布全球手机市场Q3季度跟踪报告,报告指出,2020年Q3,全球智能手机出货量同比下降1%,但环比增长22%。头部厂商中变化最大的是,小米出货量位居全球第三。

而据供应商透露的小道消息称,小米手机预定了大约2.4亿部手机元器件。

根据Counterpoint的数据,三星手机去年卖了2.96亿部,华为卖了2.38亿部,而苹果卖了1.96亿部。小米如果真能卖出2.4亿部手机,那未来就不仅是全球第三。

时隔六年重回全球第三,并不断向上攀升发展,或许都离不开小米战略层面的调整。

退烧之后,小米未来一片光明。

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