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医美行业:上下游应联合起来烧一把更猛的烈火

锦缎 2021-09-13 10:27 发文

本文系基于公开资料撰写,仅作为信息交流之用,不构成任何投资建议。

对合规的医美机构来说,2021年的医美严监管是一件天大的好事,毕竟这个行业在大众心目中的认知实在是过于分裂。

医美既可以是一个天使的行业,兔唇、多指、小耳畸形等先天疾病,大数定律得出的发病率接近千分之三,乘以14亿的总人口,有多少万人需要医美?加上每年几千万件意外创伤事件,亦有一定比例需要医美。

医美亦是一个魔鬼横行的行业,每年10万人因为黑医美机构而致死致残,将整个医美行业弄的乌烟瘴气。普通的医美消费者需要更安全更健康的产品和服务。

当前对于全行业的发展来说,最重要的事情应该是配合严监管,上下游应联合起来烧一把更猛的烈火,焚化污秽,百炼真金。

01

2021年,医美行业乱象与严监管

2021年8月27日,国家市场监督总局发布《医疗美容广告执行指南(征求意见稿)》。医美行业的监管再次升级,贩卖容貌焦虑的广告,以及众多不合法不合规机构的广告,将告别历史的舞台。

此份“指南”发布的十天之前,也就是8月17日总局还发布过《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》,它是对全行业网络乱象的监管,亦包含对医美网络营销乱象的监管,只不过“指南”更为精准罢了。

再往前,2021年6月国家卫健委及七个其他监管部门联合发布《关于印发打击非法医疗美容服务专项整治工作方案的通知》。

关于监管的逐渐升级,实在是有些个案、妖术和数据令人目瞪狗呆。

今年7月中旬,据媒体报道——杭州女网红小冉于5月2日在杭州华颜美容机构进行抽脂填充手术,手术后两天出现疼痛现象。5月4日前往医院被告知多器官衰竭、皮肤大面积溃烂等症状转入ICU抢救。7月13日,小冉因全身感染造成多器官衰竭不幸离世。

图:小冉,来源:网络

此次事故不合规之处在于“术中操作不当、术后观察处理不及时”的问题,一个医美手术时长将近5小时,抽取腰腹、上臂和自体脂肪二次填充乳房,这对小冉的心血管功能和免疫能力是极大的挑战,而术后未严格观察处理又是造成事故的主要原因。

图:手术记录单,来源:丽格李滨

华颜美容作为一家正规医美机构,尚且出了重大事故。黑医美占行业7成(中信证券的说法是黑医美占比超过5成)的份额,它们所谓的医生很多是突击培训出来的非医务工作者,存在多少事故隐患?每年10万致死致残,医美消费者无处说理,甚至还要挨打——想起去年爆出的喜悦整形老板殴打手术失败的顾客,真的没见过……

今年7月30日国家卫健委发布通知:禁止开展“小腿神经离断瘦腿手术”应用于临床。市面上,还有不少“妖术”出自黑医美机构,这些“劣币”无底线发明术式,无底线的进行网络宣传,造成许多悲剧。

图:冯老师名场面,来源:网络

2015年到2020年,全国消协组织收到的医美行业投诉从483件增长到7233件,5年间投诉量增长近14倍。虚假宣传、非法行医是涉诉医美机构的两大突出问题。医美行业的顽疾,仍然是黑医美机构阻挡全行业前进的脚步。

突出的问题之下,我们必须要对医美行业进行反思以及建立常识。

02

正本清源,让医美回归医美

医美到底是一个什么行业,难道只是颜值经济下的牟利赛道吗,它的核心价值究竟如何锚定?用大数定律(law of large numbers)来阐述其价值最为一目了然。

人类繁衍遗传过程中会发生各种基因突变形成先天疾病,罹患相关疾病的人群非常需要医美帮助:

唇腭裂(兔唇)发病率1.82‰,14.12亿人里有257万患者。多指畸形发病率1‰,14.12亿人里有141.2万患者。这两项加起来就是398.2万人,关于耳朵等其它器官的出生缺陷就不一一列举了。

图:小耳畸形的小伍接受新氧公益救助,来源:新氧健康在线

除了大数定律决定的先天疾病,后天创伤也需要医美来帮助。《中国伤害预防报告》统计,我国每年发生意外导致创伤事件约6200万人次,最常见的肯定是皮肤疤痕:医美缝合就比普外缝合更美观,此后还可以利用激光等手段进一步祛疤。

医美企业的社会价值和责任包括三点:

1、以技术研发为导向,积极的为身体先天/事故缺陷者提供良好的产品和服务;

2、产业参与方应尽全力配合监管净化医美行业,才能更好更快的实现良币驱逐劣币,创造价值增量;

3、不制造焦虑,合法合规的为有医美需求的消费者提供产品、服务、广告和科普。

以上社会价值和责任决定了医美行业的监管不会一刀切,它是对全行业的一次正向筛选,包括器械及材料生产商、医美机构及诊所、医美平台、创业医生、第三方服务等参与方。只要各参与方坚持并践行医美的核心价值,未来必会有良好的回报,这是投资者必须建立的常识。对合规经营的医美参与者来说,有规则的游戏肯定好过于没有规则的游戏。

我们来看医美行业参与者是怎样致力于“让医美回归医美”:

【1】器械及材料生产商

器械及材料生产商在2021年持续推进供给侧改革,Ⅲ类医疗器械逐渐增多:4月长春圣博玛的童颜针艾维岚获批,4月华东医药的少女针Ellanse获批,6月爱美客的童颜针濡白天使获批……

 

图:少女针作用过程,来源:东吴证券

合规产品为严监管提供支撑,严监管为合规产品提供替代空间。以后没证的器械和耗材会逐渐退出市场,合规医疗器械注册证(尤其是III类)的优势被放大。

与此同时,上游的供给侧改革与合规医美服务机构形成共振。像童颜针,少女针等产品,对医生注射要求更高,适合在正规头部连锁医院推广。

【2】医美服务机构

医美服务机构应以行业供给侧改革为契机,逐渐将医生专业服务从整体定价中抽离出来。美国有家公司曾做过调研,访问500名医美行业的专业人士和服务对象发现:相对于无个人品牌的专业人士,有国际级个人品牌的服务溢价高达14倍,行业领军人士服务溢价高达8倍,地区小有名气的专业人士服务溢价高达4倍。

医生的服务溢价高了,对消费者来说耗材(真伪和价格)、“套餐”(单次需求被升级被组合需求)、二次修复及重新做项目(医美失败的风险)等隐性成本会降低。

对医生所属医美服务机构来说,毛利率提高了,脱离价格战的内卷深渊,不必和黑医美机构在泥潭里摔跤,去做一些违规广告。更有利于从商业层面挤压黑医美机构,获得更大的市场空间。要知道,当前中国头部医美服务机构的市占率也很低,2020年全行业规模在1176亿元,正在IPO的伊美尔(号称中国第四、北方第一)收入7.8亿元,市占率仅0.7%,利润情况也很差。

图:伊美尔损益表概要,来源:伊美尔招股书

【3】医美平台

医美行业没有大象,妥妥的蚂蚁市场,充斥着大量不合规的小机构。肃清它们既需要上游生产商的努力,也需要医美服务机构的努力,更需要医美平台的努力——它们做消费者教育的主要阵地。

在中国,医美行业的难题有很多,其中消费者教育是最大的难题。没有消费者的觉醒,就没有健康的医美行业,而目前消费者的大多数医美行为都是盲目的:

有受渠道蛊惑的,比如美发时Tony老师一顿鼓吹,稀里糊涂就进了美容院做医美项目,中国三四线以下的城市80%都是渠道医美。有受医托蛊惑的,黑医美机构定价往往高出市场很多倍,成交价一半以上给了医托。有被变美焦虑裹挟的,一心做项目却没有甄别医美服务机构的能力,结果为鱼肉被刀俎。以上盲目消费导致致死致残事实屡屡发生,这是对全行业的损伤。

医美平台以新氧为主,没有任何一个医美平台像新氧这样全力以赴的做消费者教育(文章的后面会详细讲)。毕竟消费者教育不能直接产生经济效益,在行业发展的初期是一件吃力不讨好的事,在这种情况拿下,新氧2021Q2的业绩增速超过行业平均是殊为不易的:

收入4.5亿元,同比增长37.7%。净利润7370万元,同比增长145.2%。移动端月平均MAU为1000万,同比增长47.5%。

医美行业参与方在医美回归本源,已经做出了很多努力。但从客观事实和变革规律来讲,还远远不够,毕竟70℃的水不会沸腾。

03

上下游应联合起来,烧一把更猛的烈火

美国当代著名国际政治理论家塞缪尔•亨廷顿(Samuel.Huntington)在《社会变化中的政治秩序》写道:变革涉及到价值观念、社会结构、制度保障、施行方针及领导方面的迅速、完全和剧烈的变化。这些变化越完全,变革就越彻底。

在良币驱逐劣币的过程中,我们认为医美平台的作用是无可替代的,新氧应该广泛的联合医美上下游,以及非医美行业的企业,团结一切可以团结的力量扫清黑医美机构。

【1】为什么是新氧牵头?

医美平台因为媒介属性,天生站在消费者教育的C位,它是B端和C端沟通的桥梁,连接器械及耗材生产商、医美服务机构、协会和专家、医生、消费者。

新氧创始人金星2021年7月23日当选为新一届中整协互联网医美分会会长。金星和新氧将促进各理事单位产业资源的互相链接,通过互联网的手段推动医美行业健康有序发展。

图:中整协互联网医美分会换届大会,来源:网络

为什么金星能当选中整协互联网医美分会会长?这与过去新氧过去对行业的推动不无关系:

成立医美公益救助基金帮助先天缺陷和后天事故人群;

成立医美教育基金应对专业人士匮乏的现状(2019年合法合规医师仅占24%);

发布医美行业首版“社区公约”呼吁行业进行真实的医美科普;

建立医美机构端和医生端的专业评级;

通过“VR展厅、视频面诊、直播、AI工具”进行技术赋能;

开展行业自律打击医美黑产;

与京东健康练手打造“京东健康医美”频道增强信任经济的同时实现出圈;

……

【2】新氧还能联合上下游做哪些事情?

一是将新氧好的做法行业化、社会化。

救助基金,教育基金,打击黑产,联合其它具备社会影响力的企业出圈等举措,靠新氧一家企业,力量是有限的。集合全行业、全社会的力量行好事,才能最大程度上践行塞缪尔•亨廷顿的变革理念。

二是建立可回溯体系。

比如用区块链等技术做线上病例,若每一次医美项目都列明医生、采用相关项目及术式的判断依据、器械和耗材定价、术前沟通、影像资料等关键信息都得到记录,那么医美事故可以少很多:

浅层原因是提高行业透明度。黑医美机构不敢名目张胆违法违规,扰乱市场。深层原因是各方的权力与义务能对等。比如黑医美在注射、埋线、植入假体时以次充好,只要不出现显著问题谁都不知道,它的价格竞争力会强于正规医美服务机构,后者本分行事可能得不到好的商业结果。

合法合规一旦通过线上病历落到实处,黑医美机构必然会因为违法违规成本大幅增加,以及消费者对其信任的丧失,更加难以存续,而正规医美机构将有更大的发展纵深。

三是推动医美行业的医生终身责任制。

可追责意味着医生行为进一步的规范,对来自公司领导、医美咨询和消费者本身的不合理要求,更敢于说不。虽然会承担更多的责任,但同时也会拥有更多的话语权。

医生终生责任制是可回溯体系的配套措施,它存在一个责任划定的问题,只有后者行之有效才可图之。比如消费者做新的医美项目时,可能过往的项目就存在问题,没有做到位或者留下隐患。

目前中国的医疗行业并没有建立医生终身责任制,在医美行业先行试点也需要突破一些条条框框,不是新氧这一个企业能办到的,需要很多专家研讨和监管支持。

自上而下的看,当监管更加严厉(有关单位为主,协会为辅),上游器械和耗材生产商充分的供给侧改革,中游医美机构通过服务溢价走出价格战泥潭,下游的医美平台牵头全行业全社会推进自律与基础设施建设,一系列的组合拳之下,医美行业良币驱逐劣币指日可待。

图:帕奎奥,来源:网络

此时是良币驱逐劣币的价值释放时刻,从投资层面看:

上游的器械和耗材生产商市场估值打的很满,但持续高质量增长会挤掉泡沫。中游的医美服务机构在等待医美回归本质,但由于稀缺性不足,价值只会随业绩提升而提升,估值不会打的太满。

而下游像新氧这样的医美平台,市场还未充分认知到它的投资价值(稀缺性+收入确定性+利润弹性):

作为打击黑医美的先锋,它站在良币驱逐劣币的第一线,是非常稀缺的标的。叠加与京东的战略合作,以及进军上游的策略,保证了未来收入增长的确定性。为人所忽视的是,新氧作为互联网公司投入较高的研发费用,作为打击黑医美的主力投入较高的市场教育费用(包括救助基金和教育基金等),行业从成长期到成熟期的过程中费用会变成利润快速释放,其内含价值被二级市场大幅低估。

“真金未必闪亮,浪子未必迷途;老而弥坚不会凋萎,深根隐埋不惧严霜。冷灰中热火苏醒,暗影中光明跳荡;青锋断刃将重铸,无冕者再临为王”。

声明:本文为OFweek维科号作者发布,不代表OFweek维科号立场。如有侵权或其他问题,请及时联系我们举报。
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