“管住嘴迈开腿”，是减肥的最朴素认知。
但事实是，践行这个朴素认知不是很容易的事情，尽管各种“减肥tips”满天飞，肥胖在现代社会流行程度还是越来越高，成为很多人的困扰。
过去几年，AI作为一股力量，在减肥、健身等领域带来新的想象空间。市场上出现不少智能减肥的软硬件产品，创新者尝试利用AI帮助人们身上的赘肉“咔咔掉”。
但以“硬件＋算法＋内容”模式打造的AI减肥产品，往往只是对传统减重方法的优化提效，并没有真正改变底层的行为逻辑，因此存在治标不治本、“不痛不痒”的问题，无法从根本上抑制肥胖症加剧的趋势。
《加拿大医学会杂志》的新指南指出，肥胖症受遗传学、神经激素机制、相关慢性病和肥胖药物、社会文化习俗和信仰、建筑环境、个人生活经历（如不良童年经历），以及一系列心理因素的影响。
因此，很多AI创新，转向寻找直面根源的解题思路。一个明显的改变是，创新者关注减肥、热量的同时，还关注心理健康、行为管理等，AI减重的底层逻辑在相应地变化。
比如，美国数字健康领域黑马——健康管理＋减肥应用Noom，它将AI和心理学结合，旨在通过AI和基于临床验证的生理学、心理学和认知行为疗法，帮助用户改变习惯，达到理想的体重。
那么，它究竟是如何通过“AI＋心理学”来提供干预解决方案，帮助人类逃出肥胖困境的？
01
“心理学”上位
去年5月，Noom宣布获得5．4亿美元F轮融资。该轮融资由Silver Lake领投，Oak HC ／ FT、淡马锡（Temasek）、红杉资本、Novo Holdings、RRE和Samsung Ventures跟投，公司估值37亿美元。
Noom为什么会获得如此多资本大佬的青睐？
Noom的核心业务是体重管理，但与市面上这类业务不同的是，它将心理学和计算机科学结合，了解用户的个人动机和障碍，以帮助用户养成更健康的习惯，维持健康体重，实现可持续的行为改变，成为其独特和优势所在，“投资者认为这部分业务拥有巨大增长潜力。”
这个商业模式和方向经过了十几年的探索、验证。
早先，Noom也推出卡路里计数app。但任何流行一时的体重控制方案，不论是基于饮食、营养、药物、还是锻炼，其效果都有可能在达成目标之后快速反弹。而Noom的终极使命并不是帮人们减肥，而是通过行为改变帮助世界各地的人们过上更健康的生活。
在心理学领域，行为认知疗法可以帮助人们主动理解和管理可能干扰自身减肥的想法和行为，从而实现体重的自我管理。它往往被忽视，但却可能是一个更长久健康状态的正解。
于是，2011年，Noom推出由AI机器人辅导的、基于心理学疗法和认知行为疗法的Noom Weight Loss Coach。
2014年，来自纽约的临床医师Andreas Michaelides以首席心理学家的身份加入Noom，并为公司招聘来更多的辅导人员。2017年，推出Noom Healthy Weight，作为拥挤的医疗保健领域的创新者，“心理学”进一步成为其与众不同的标签。
Noom认为，中长期来看，用户能够减肥成功并维持健康体重的关键在于接受认知行为疗法，这是一种以目标为导向的心理治疗，可帮助人们理解和对抗减肥过程中产生的消极思想及强迫行为等。
除了提供由注册营养师设计的饮食计划，Noom还为用户设计了记录膳食、访问锻炼计划并跟踪运动、专业文章及食谱、减肥目标设定、获得个人健康教练支持、减肥动力评估、减肥进度跟踪、社交等。Noom通过人工智能、真人教练以及基于临床验证的生理学、心理学手段来帮助人们达到理想的体重。
Noom采用心理学和认知行为疗法，围绕改变人们的思维过程和思维模式做了大量的工作，从而助推他们改变导致增肥的行为模式，如暴饮暴食、做出糟糕的食物选择、久坐不动的生活方式、无法坚持某种饮食行为或对压力的反应。
当人们开始迫使自己审视出现这些行为背后的心理时，他们在体重管理上的自我意识会更强，也会与食物发生更好的关系。
Noom的总裁Artem Petakov本人拥有人工智能和认知治疗心理学的双重背景，他声称，改变人的大脑认知至关重要。
相较于很多所谓AI“个性化”指导无法像人类教练一样因人制宜，Noom在数字驱动的基础上，提供现实生活中的减肥教练。
Noom认为，AI 不是万能的，不能像与人类教练实时聊天那样，理解和识别引发不良饮食行为的情绪和思维模式。
所以Noom采用人工智能与真人教练混合方法，将用户输入的数据转给人类教练，后者会引导用户确定自己减肥的内在动机，并提供反馈、精神支持、奖励等，提供真正的个性化辅导，保证用户能够坚持下去。相较于纯AI教练服务，AI＋真人模式将减肥效果提升了3倍。据称，Noom平台上现有3000多名全职“健康教练”（Noomers）。
但AI并没有从Noom的底层框架中消失。它被用于针对用户的特有情况，提供测验、锻炼和阅读内容，同时用来分配教练的时间，以消除重复工作，并最大化用户和教练间的有意义的沟通。
数据显示，Noom在2017－2020年分别实现了1200万、6100万、2．37亿和4亿美元的收入。
据称，Noom平台上多达64％的用户成功减掉了5％或更多的体重；60％的用户会持续减肥一年或更长时间。它曾对约36000名用户进行的一项研究显示，78％的用户在使用该应用程序时体重下降，近1／4的用户轻了至少10％。其在 App Store的平均评分为 4．7／5 星。
02
可延伸至慢病管理
2020年，新冠疫情进一步促进了Noom的体重管理业务。同时，疫情不仅助长了人们的体重，更令缓解焦虑、压力等心理问题有了更紧迫的需求。
调查显示，疫情期间，67％的美国人经历过睡眠过度或失眠；23％的成年人为应对压力喝了更多的酒；48％的父母表示生活压力有所增加。Noom正试图将核心业务从减肥扩展到慢病管理领域，将其认知行为平台用于压力、睡眠、高血压、糖尿病的远程治疗。
Noom表示，其许多用户都有与肥胖相关的健康问题，如糖尿病、高血压等，公司也想为用户提供一站式的健康服务，从而将“AI＋心理学”这套理念扩展至慢病管理领域，成为更具想象力的数字健康平台。目前，研究证实其旗舰减肥计划对老年糖尿病群体的疗效较为显著。Noom的“全移动应用糖尿病预防项目”也已得到中国疾控中心等机构认可，在同行评审的期刊上也得到了临床验证。
尽管目前Noom仍专注于服务个人消费者，但已开始对接公司客户及保险公司，以帮助企业降低成本、提升员工身心健康。
肥胖是个全球问题，且引发各种慢病。市场上不乏减肥和健身计划，但能够在底层逻辑上进行减肥支撑的少之又少，这也是在全球数字健康项目的需求如火如荼下，Noom吸引资本强烈关注的关键所在。据彭博社报道，Noom或为IPO做准备，目标估值接近100亿美元。
目前，在资本的助力下，Noom正在核心业务之上，以“AI＋心理学”对医疗健康的持续创新，将关注点转向压力、焦虑、糖尿病、高血压和睡眠不佳等疾病，并开发相应的疾病管理平台。
当“心理学”介入进来，包括肥胖防治在内的很多问题，有了不一样的答案。
