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如何做好科室规划建设?给你的几个建议

霍尔斯智库 2018-08-14 17:23 发文

无论是一个医院还是一个科室重点在于管理,创新的管理模式,善于沟通的管理技巧,有责任心的管理力度,都是发展的最基本条件。做好管理,就有一个团体的集合,加强投入,完善硬件措施,是一个医院或者科室成功的必然。


统一思想和行为,充分认识科室建设的重要意义 


科室作为医院中最小的组织单元和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁。因此,如何充分认识和发挥科室建设的重要意义和作用就显得格外重要。 

科室是医院实现自我发展壮大的有效载体。科室建设搞好了,医院的基础才能够稳固,基础稳固了医院才能够发展,医院发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。 科室是医院孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地,是医院职工锻炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。科室建设是提升医院凝聚力和竞争力、实现医院现代化管理的客观要求和前提。只有科室建设的水平提高了,医院的凝聚力和竞争力增强了,医院的现代化管理水平提高了,医院的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。


克服认识上的误区,端正科室建设的态度 


随着我国改革开放的不断深入,医院科室建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中,随处可见由于对科室建设产生认识上的误区,而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象的存在:有的职工认为科室建设工作是医院领导、管理部门或科主任的事,与己无关或至少是关系不大,主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度、规范的建设管理;还有的科室或职工,对于科室建设创建工作仅限于做蜻蜓点水式的表面文章,或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事,缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标,更有甚者,纯粹是为了应付检查,其后果可想而知。因此,我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手,积极教育和引导职工,在提高认识的基础上,转变科室建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。


积极探索科室建设的新途径与新方法 


科室建设是一个动态的过程,其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来思考、总结科室建设的成绩与不足,大胆尝试和探索新途径和新方法。 

要抓好科室人员技能和素质培训。选派骨干医护人员到上级医院进修,定期或不定期地举行各种技能、素质培训班、“三基”考试或技术比武,培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,形成一种积极向上的学习风气。建立人人参与的考评机制。将科室建设工作分解、落实到科室的每个成员身上,实行责任考核制,使科室建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的热情和积极性,提高科室建设的水平。 


做好科室建设工作 


要搞好科室建设,科主任的作用异常重要,科主任就是科室医疗经营活动和各项工作的组织群体,是现场的直接指挥者和决策者。科主任是科室管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,他们在科室中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质,所以在科室建设过程中要努力提高他们的综合素质。一是政治素质。作为科室的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。科主任必须胜任科室的业务领导工作,具有丰富的专业技能和工作经验。三是管理素质。对管辖的人员、设备、物资等做到科学管理,合理使用,使人尽其才,物尽其用。 要强化科室执行规章制度的效能。强化科主任执行效能是科室保质保量完成生产经营目标任务的依据,是人治走向法制的途径,只有落实各项规章制度,严格执行规程,才能使生产过程中行为规范化、标准化。


强化职业道德和医德医风教育


⒈新的历史时期,医院面临新的挑战和机遇,强化职业道德和医德医风教育,是全院职工必须清醒认识到的重要任务,树立忧患意识,强化责任感,真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高,保持创佳评差最佳单位称号,塑造良好的行业形象。 

⒉改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。  

⒊认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以诚实守信为重点,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导人们遵守基本行为准则的基础上,追求更高的思想道德目标



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