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Win10 9 月系统更新后再次造成打印机问题,无法联网打印

IT之家 2021-09-22 16:28 发文

IT之家 9 月 19 日消息 微软 Win10 的系统更新已经多次导致打印机故障,使得大量用户的多个品牌的打印机无法使用。还有的 Bug 会导致用户在打印时电脑出现蓝屏。根据外媒 windowslatest 消息,微软 9 月推出的 KB5005565、KB5005566 累积更新,再次造成打印机的问题。这会导致用户无法使用局域网中的打印机进行打印。

有用户反馈称即使以管理员账号登陆到 Workstation,也无法完成打印;还有用户称,尝试打印后,explorer.exe 进程会崩溃。要想解决这个问题,只有卸载这两个更新,打印功能才会恢复正常。

由于公司和组织大多数将打印机接入网线,这样所有员工可以在线完成打印,因此这一 Bug 影响的范围十分广。

IT之家了解到,Win10 本月的这两项更新正是为了解决名为 CVE-2021-36958 的打印机漏洞而推出的,但是反而会导致更严重的问题。目前微软暂时未公布解决办法,预计修复后的累积更新会在接下来推出。

来源:IT之家

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