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互联网招聘的“竞技场”,“氪金套路”还能抗多久?

新象财经 2022-12-21 09:29 发布于北京 发文

世界杯开幕式当晚,不少网友在用CCTV5和咪咕视频看直播的时候,都在屏幕上看到了巨大的BOSS直聘贴片广告。网友吐槽:“当看到BOSS直聘出现的时候,当时的表情和输了球的卡塔尔富豪没什么区别。”

毫无疑问,BOSS直聘再次稳稳收了一波流量。在BOSS直聘发布第三季度财报中透露,作为卡塔尔世界杯亚太区域官方赞助商,BOSS直聘将充分借助世界杯契机促进直聘服务在行业、地域间覆盖的广度与渗透率的提升。

BOSS直聘好像一直用一种“很新”的方式,花样出圈!

在20年前,如果一个普通人想找份工作,那他很可能会选择在天桥下,留下等待工作的电话号码。他们没有智能手机,写完电话号码后的“打工人们”,就像把简历装进瓶子扔进太平洋,靠运气等待一张碰巧路过的网。在歌曲《撕夜》中是这样唱的。

而如今“找工作!直接跟老板谈!找工作!上BOSS直聘!”每当为找工作发愁时,脑海里就会有这句slogan洗脑上头。

回顾BOSS直聘营销手段,除了这次卡塔尔世界杯大贴片广告,早在上届2018年世界杯期间,BOSS直聘因“太吵”而爆红。无论打开电视还是走进电梯,或是在地铁上总会看到有两拨人开始吵架:“升职!”“加薪!”,“(要)升职!!”,“(要)加薪!!”吵着吵着,又变成了一群人摇旗呐喊:“找工作!直接跟老板谈!找工作!上BOSS直聘!”

从心理层面来看,BOSS直聘洗脑的slogan很快就抓住了当代求职者的心理,渴望与用人单位平等沟通的需求,因而能够快速打入年轻市场。从广告层面来说,BOSS直聘广告文案总能说出打工人的心声。

“工资不重要,离家近就好”,“有无数人喝咖啡为了更好地工作,也就有无数人的工作,是为了更好的咖啡”;“让公交跑起来的有汽油、柴油、电力,以及无数人为之工作的努力”……

要知道,BOSS直聘每次出圈的背后,都能让用户数整整翻了一倍。此前,BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏曾对外透露,在2018年世界杯一个多亿的广告投入钱花得特别值。

近年来,不少用户在diss,宣称“能和老板直接谈”的BOSS直聘,似乎并不能很好地履行它的广告宣传,“不是直接跟老板谈吗,怎么还是在和HR谈?”想更好地找工作,还不得不遵循平台的“氪金”要求——充会员费。但即使是购买平台会员后,有网友表示,“氪不氪金”其实差距不大。

从“太吵”的广告到“氪金套路”种种负面评论,让BOSS直聘路人缘直线下滑。但就算口碑一直下滑也挡不住BOSS直聘屡屡赞助世界杯,这又是为何呢?其实从财报数据就可以看出:

2019-2021年,BOSS直聘的销售及营销费用分别为9.17亿元、13.47亿元、19.43亿元,占营收比重分别为91.8%、69.3%、45.6%。其中,广告费分别为5.39亿元、8.12亿元、9.98亿元,占营销费用比重分别为58.78%、60.3%、51.35%,广告支出占营销费用比例过半。

招股书显示,2019-2021年和2022年上半年,BOSS直聘的营业收入分别为9.99亿元、19.44亿元、42.59亿元和22.5亿元,净利润分别为-5.02亿元、-9.42亿元、-10.71亿元、8032.1万元。

此外,财报显示,BOSS直聘三季度实现营收11.79亿元,远超市场预期,月活跃用户数增至3240万,环比增长22%。经调整后,净利润为3.766亿元人民币,已连续六个季度实现盈利。

BOSS直聘:“别人笑我太疯癫,我笑别人看不穿”。

在卡塔尔世界杯露脸招人烦的不止有BOSS直聘这一家,猎聘和58同城也在其中。

这不禁让人好奇,互联网招聘平台背后的生意到底有多大的呢?

据第七次全国人口普查结果显示,我国16-59岁劳动年龄人口为8.8亿人,目前第二产业工厂蓝领2.18亿人,第三产业服务业蓝领为2.08亿人,整体蓝领规模达到4.26亿人。并将在未来5年里以每年超40%的速度增长,到2025年达到1285亿。

随着市场机遇增大,在行业市场发展前景极其利好的背景下,BOSS直聘12月22日将在港交所双重上市交易。

但BOSS直聘面临的挑战却也不小,其他竞争平台也在大展拳脚,58同城吸纳海量求职信息;智联和猎聘也是求职者的常驻地;领英通过人脉关系,在招聘双方间建立更深层次的认知,还有新晋短视频平台快手也在入局蓝领招聘服务。

目前,BOSS直聘的收入主要依赖为企业客户提供线上招聘服务,2019年以来,该项业务对公司营收的贡献均高达99%。

相比下,其他平台的业务收支会更加平衡。如前程无忧2021年在线招聘服务占比54%,其他人力资源相关服务占比45%,智联招聘2021年的在线招聘服务收入占比为78%。

即使在世界杯上看到BOSS直聘的“贴片广告”骂骂咧咧,但不可否认的是世界杯给BOSS直聘带来不少流量,其中的广告费还出自每位应聘者和企业的会员费。

在互联网招聘领域,BOSS直聘平台的一端连着有招聘需求的企——B端客户,一端连着有应聘需求的求职者——C端客户。以向B端付费企业客户提供在线招聘为主,同时通过C端“氪金”提供“道具”服务。

这意味着,高效率、低成本的连接B端和C端,通过招聘与企业不断“氪金”一边帮助B端企业找到人,一边帮助C端求职者找工作。

不得不感叹,BOSS直聘靠双边网络效应模式打造出了自己独特的“护城河”。如今,在线招聘现在仍然是一个充满想象力的增量市场,但是否真的能如BOSS直聘创始人赵鹏所说:“招聘者和他们所在的企业,因我们创造的价值,给予了慷慨的信任与回报。”还有一条很长的路。

在互联网招聘的“竞技场”,各大招聘平台的追逐才刚刚开始。若想单凭营销与流量取胜,BOSS直聘接下来的路并不好走,毕竟在群雄逐鹿的移动互联网招聘时代,既要兼顾B端还要“满足”C端,一直是摆在互联网招聘平台面前的问题。然而从眼下来看,BOSS直聘显然两边都饱受争议。

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