众所周知,随着民营医院的崛起,彼此之间的竞争越来越激烈。医院之间的竞争不仅是医疗设备的竞争,也是人才的竞争。人才竞争的关键是人才的培养。员工培训对医院的发展有什么重要意义,在哪里?
一、对培训的了解和"误解
从专业上讲,培训是一种有组织的管理告诫行为。为了实现科技的统一标准化和标准化运作,通过制定目标、知识和信息传递、技能培训、作业成绩评价、成果交流公告等现代信息流程,员工可以通过一定的教育和培训技术手段达到预期水平的提高。
通过以上对培训的解读,我们可以看到,管理者在本质上只解读了第一部分,面对新员工的辛勤工作,设计了一个全面的计划,只有为了让新员工尽快了解和开始工作,而忽视了对老员工的培训,培训不仅是对工作技能的熟练上手,而且还具有信息传递的功能,管理者可以利用信息反馈,及时修改培训内容,提高团队发展速度,同时也减少了大量不必要的费用。
二.培训的目的
1.适应外部环境的发展和变化
医院的发展是需要里外这两个因素共同作用的结果,医院要想发展,就需要抓住外部环境赋予的各种机遇和条件,抓住时间,通过自身的变化适应外部环境的变化,例如卫生计委17年2月颁布的政策,公立医院加快现代医院管理体制改革的建设,医院管理者需要采用这一政策,看到未来医院管理和发展的方向,并对医务人员进行有针对性的培训,加快发展的速度。
医院不是一个封闭的世界,它是对外部环境的不断适应,这就要求管理者采取主动。为了适应外部环境,有必要通过内部发挥作用,医院发展的核心仍然是人,通过特定的培训内容,提高医务人员的专业素质,提高员工的能力,医院的发展才能跟上时代的步伐,适应这个社会的需要。
2.员工的自我成长
医疗行业充满了挑战,如果医务人员的专业素养没有得到提高,面对越来越多的问题,就会开始觉得自己还没有达到解决问题能力。医务人员自己想要学习新的知识和技能,希望能够接受更多具有挑战性的工作,这些工作离不开培训,通过培训,提高医务人员的能力,可以提高他们的满意度。为了实现自己的价值,接受培训,培训效果也会更好。
3.提高工作效率
通过培训,医务人员减少了工作中的错误,减少了工作失误造成的损失。例如,新护士接诊病人时,往往需要两三次才能完成,不仅效率低下,而且容易受到病人投诉;经过培训后,随着工作技能的提高,医务人员减少了这一现象,提高了工作质量和效率,也提高了医院的效率。
4.提高医院质量
通过培训提高医务人员的工作技能只是培训的目的之一;第二个目的是使医务人员从心底接受医院的管理理念,教育医务人员的医院文化,形成统一、和谐的工作集体,提高工作效率和质量,提高医院的竞争力,医院必须重视文化建设和医务人员教育,而培训的第二个目的恰恰就是这一点。
梅奥国际表示:好的培训可以提高医护人员的素质,如果提高了医护人员的素质,医院的竞争力自然会更大,医院也可以加快发展,培训只是一种管理手段,要想取得效果,就必须得到管理的支持,这样才能真正有意义地进行培训。
