2 月 13 日，BOSS 直聘发布《2020 年春节后十天人才趋势观察》。数据显示，2020 年春节后十天（2.3-2.12），就业市场新增招聘需求较 2019 年同阶段减半，整体岗位存量基本稳定。自 2 月 10 日各地陆续逐批复工以来，新增需求开始恢复。
出于求职紧迫性、职业发展连续性和生计等切实考虑，人才端的求职积极性受疫情的影响小于需求端，2020 年春节后十天的活跃求职人才规模较 2019 年同期下降 30%。BOSS 直聘《2020 春节后求职情况调研》也显示，47% 的求职者按计划在 2 月 3 日前启动密集求职，16.5% 于大年初六、初七已经开始求职。此外，仅两成有跳槽考虑的职场人考虑放弃或推迟换工作。
BOSS 直聘研究院观察到，2 月 3 日以来，市场平均招聘薪资高达 9212 元，同比增长 19.8%；薪资中位数为 6866 元，同比增长 10.2%。需要特别提出的是，造成这种剧烈波动的主要原因之一，是短期内岗位结构发生显著变化。占据需求主体的中小微企业和面向应届生的新增岗位大幅缩水，中高收入区间的岗位比例提升，暂时拉高了平均薪资水平。随着就业市场逐步企稳，平均薪酬指标也会逐步回落。
小微企业招聘需求锐减六成 超半数求职者只青睐千人公司
BOSS 直聘研究院数据显示，2020 年春节后十天，100 人以下的小微企业新增人才需求锐减 61%，规模占整体需求的 44%，较 2019 年同期降低了 8.7 个百分点；千人以上规模的大型企业抗风险能力相对更强，人才需求比例由 2019 年的 18.9% 提升到 2020 年的 26.4%，但新增需求也尚未全部释放，同比 2019 年节后十天降低 34.4%。
中小微企业对吸纳就业和提升经济活力有着不可替代的价值。根据 BOSS 直聘研究院的长期观察，100 人以下规模的小微企业是城镇就业的主力军，贡献超过 50% 的岗位需求。
同时，由于市场风险加剧，求职者求稳心态强烈，小微企业面临着人才需求和供给双降的困境。BOSS 直聘数据显示，在 2020 年春节前离职，并且在节后已经开始求职的人才中，超半数只与千人以上规模企业的招聘者主动沟通。节后十天以来，百人以下小微企业的 BOSS 直聘人才吸引力指数仅为 0.64，较 2019 年四季度下降 12.5%；而千人以上企业的人才吸引力指数为 1.33，接近小微企业的两倍。
目前，各地政府已紧急出台了一系列中小微企业帮扶政策，例如延缓社保缴纳，金融贷款支持，减免若干个月房租等。BOSS 直聘研究院院长常濛建议道：“目前多地帮扶政策的落地方式还不够明确。人力支出在小微企业的成本结构中占据大头，我们也呼吁监管部门能够考虑从降低社保费率等直击痛点的角度出发，进一步优化政策，降低企业成本，让更多小微企业活下来，持续提供稳定的就业岗位，创造经济价值。”
旅游业人才需求缩水近八成，物流、医疗健康与教育培训行业 “逆风向上”
BOSS 直聘研究院数据显示，旅游、餐饮、酒店/住宿等线下生活消费行业受疫情影响最为严重，节后十天招聘需求降幅普遍超过六成。其中，旅游业由于基本停摆，招聘需求不足 2019 年同期的四分之一；广告/传媒业的招聘需求降幅也超过七成；由于尚未完全复工，制造业人才新增需求同比回落 47%，500 人以下中小企业的需求比例由 2019 年同期的 19.9% 提升到 25.8%。
春节本是餐饮业最大的营收旺季。疫情袭来，线下餐饮服务业基本停业，面临重大打击。市场环境正倒逼以线下经营为主的餐饮业需迅速构建线上服务的能力，通过外卖、共享用工、线上售卖等方式求得一线生机。BOSS 直聘研究院数据显示，2020 年春节后十天，餐饮业的服务类岗位需求同比下降 9 个百分点；与此同时，大型餐饮集团和平台服务类企业对技术人才的需求比例由 0.41% 倍增到 1.73%，配送类岗位需求比例由 0.93% 倍增到 7.3%，平均招聘薪资由 4912 元飙升到 7146 元，增长 45%。
与物资保障和民生密切相关的细分行业的人才需求受疫情影响相对较小，例如：物流业、物业服务业、商超零售业、互联网/IT 业以及医疗/制药业。在尚未全面复工的情况下，主导物资运输与配送的物流业需求较为稳定，新增岗位同比仅收缩 13%，其中供应链/物流类岗位的新增需求与 2019 年同期基本持平。BOSS 直聘研究院院长常濛对此表示：“本次疫情充分体现出现代智能物流体系的巨大价值。未来，物流整个产业有望迎来更多机会。”
在线教育领域迎来爆发式风口，技术与运营能力或为终极挑战
由于全国学校延期开学，在线教育领域迎来了意料之外的爆发式风口，线下培训和教育类企业却面临着重大挑战。BOSS 直聘研究院数据显示，节后十天，线下教育培训企业新增招聘需求同比减少 40%。值得注意的是，节后十天以来，线下教育类企业招聘岗位类型里，市场和服务类岗位比例降低，而技术和运营类岗位比例有明显提升。可见，线下教育类企业正从人才结构调整着手，冲击模式的转变。
另一面，在线教育培训企业面对突如其来的海量新用户，技术实力、课程质量、精细化运营等方面的实力极为重要，将成为未来发展的重要变因。BOSS 直聘研究院注意到，在线教育培训企业目前的招聘重点在向课程销售倾斜。
互联网企业进一步提高技术人才储备和招聘门槛
主要提供线上服务的互联网/IT 行业不仅在此次疫情中影响相对较小，而且互联网技术发挥了重大作用，不少优秀互联网企业的社会价值也得到充分体现。BOSS 直聘研究院数据显示，2020 年春节后十天，互联网企业中技术类岗位人才的招聘占比由 2019 年同期的 8.7% 提升到 9.8%，平均薪资由 13591 元飙升至 15959 元。其中，云计算、运维、后端开发、架构师等主要负责服务速度、性能和稳定性提升的岗位更为活跃。
薪资的提升主要来源于招聘门槛的提高。BOSS 直聘研究院发现，节后以来，互联网企业对具有三年以上工作经验技术人才的需求占比高达 62.2%，同比提升 7.2 个百分点。明确要求本科及以上学历的岗位占比 74.2%，同比提升 7.1 个百分点。这种趋势，也对应届生和职场新人的求职带来了更严峻的挑战。
2020 应届生平均招聘薪资 6202 元 新增岗位规模同比减半
教育部高校学生司司长王辉在 2 月 12 日的新闻发布会上表示，2020 年全国普通高校毕业生 874 万，同比增加 40 万人。综合考虑经济下行压力和疫情叠加的影响，预计今年上半年，高校毕业生就业面临的形势将更加复杂严峻。BOSS 直聘研究院数据显示，节后十天，企业对应届生的平均招聘薪资为 6202 元，同比增加了 12.8%，然而与学生期望的 6900 元仍有显著差距。同时，应届生新增岗位规模同比降幅 49%，作为应届生岗位的创造主体，百人以下小微企业的应届生需求同比降幅达到 60%。
从行业来看，除房地产外，其余行业大类的新增应届生需求全线下降。其中，广告/传媒、汽车行业的应届生需求跌幅超过 65%。近两年应届生关注度最高的五大行业：互联网、金融、房地产、专业服务和消费品行业，新增应届生岗位平均降幅达到 35.7%。
从岗位来看，近几年吸纳应届生最多的 15 个岗位，整体需求也明显减少。其中，内容编辑、文案策划岗位受线下文娱产业遭到重击的影响，新增需求下降超过七成。虽然，客服专员、地产中介和市场营销类岗位，应届生需求仍保持上涨趋势。但是，以往强专业型岗位的应届生招聘需求下滑极为严重，数据挖掘、风控、算法工程师、化学分析等岗位的应届生需求降幅普遍超过八成。
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