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金融巨头的新一代总部长啥样?来看看ING荷兰总部的一波操作!

TOP产业办公研究院 2020-03-11 10:06 发文

提起ING,很多人第一印象是那头金色的狮子——

说到狮子的由来,是因为旧地图上的荷兰像极了一只狮子,没错,这是一家荷兰金融巨头,

ING集团也叫做荷兰国际集团,由荷兰最大的保险公司Nationale-Nederlanden,与荷兰的第三大银行NMB PostBank Group合并而成,是世界上最大的银行之一。2019年,5.4万名ING员工为40多个国家/地区的近40万客户提供服务。


金融产业的创新日新月异,而ING 被公认为《福布斯》杂志最具创新力的公司之一,他们内部设立了2500万欧元的创新基金鼓励内部创新,而且有专门的3个亿欧元的ING Ventures投资金融技术(fintech)公司,以保持自己在行业内的领先地位。


最近,ING在阿姆斯特丹总部搬到了一个新的园区,这个总部大楼还有一个名字 — 雪松(Cedar),总部办公面积接近4万平米,2800名员工将聚集于此。从它总部的构造中,我们或许可以看到现在的金融巨头是如何打造创新环境的——


1)将自己置于密集网络中,协同创新


以往,欧洲公司的总部倾向于在某个风景优美的小镇弄个总部,但ING把总部雪松(Cedar)放在了阿姆斯特丹的市中心 — 就在阿姆斯特丹Bijlmer Arena火车站的门口,而且附近有大学、初创公司、孵化器等等机构,比如Amsterdam University of Applied Sciences(阿姆斯特丹应用科学大学), the ROC van Amsterdam, Plug and Play, Teeming, Delft University(代尔夫特大学), AMS Institute……


这些机构聚集在一个独特的开发透明的社区中,变成了一个新的协作创新区 — Cumulus创新区 — 园区里的建筑基本上都是开放和透明的,几乎所有墙壁都是玻璃制成的,营造了鼓励合作的氛围。

不仅有多元化的邻居进行开放交流,在ING的总部内,还约有20%的建筑物是用于与外部各方进行协作创新的。


ING集团首席执行官Ralph Hamers说:“共同创新是Cumulus Park的力量,学生,企业家和政策制定者在创新区内共同努力,并相互启发,以更快的速度提出新的解决方案来应对未来的挑战。”


2)活力与连接


ING总部由两座五层楼高的建筑组成,建筑之间通过玻璃人行天桥相连;在内部,宽敞中庭是整个空间的脊梁,纵横交错的楼梯把建筑空间连接起来,每一层的公共空间都有非常大的面积,让平面功能布置可以非常灵活,并且充满了各种可能:有咖啡馆,美食广场或集会大厅,不仅为员工提供了高效的工作环境,也促进了非正式的连接。

在这里ING采用的敏捷办公方式,2800名员工没有固定的工作位,也没有固定的工作时间,甚至不必在办公室工作,你是去坐式办公桌、站式工作台、会议室、工作亭、包厢,还是小隔间、或者“注意力集中室”,完全取决于当日的工作安排。


3)环保可持续

欧洲人特别看重环保可持续,这不是一个“噱头”,而是大多数人的价值观。

所以这栋总部建筑在环保上也一点也不含糊:它也被BREEAM-NL授予最高的可持续发展等级。

比如,建筑的材料回收利用了先前在同一位置的老建筑的部分混凝土,其余的混凝土还用来修附近的新高速公路;光滑弯曲的外立面让建筑充满科技感但又不失亲切,立面上圆形檐篷也起到了遮阳的效果,有助于节约能源;在能源的采集上,使用了约3,000平方米的太阳能电池板为建筑物提供能量;通过水循环系统,每年可节省多达1200万升水。餐馆和咖啡厅禁止使用了一次性塑料等等措施。

这些举措,也会让员工感觉自己是在为一家有社会责任的公司在工作,从而更具自豪感。



4)工作环境也是品牌


进入到总部内部,除了有大量的艺术品与绿植欢迎你之外,“橙色”是非常明显的感受,天然的木质色彩与纹理让人感觉温暖舒心,更重要的是,淡淡的橙色系暗合着ING的logo品牌色,让员工有归属感的同时,也让来访者印象深刻。



ING首席执行官拉尔夫·哈默斯(Ralph Hamers)称:“这座新建筑体现了我们渴望的一切。” 或许,像这样一个处于网络之中、体现新时代工作方式,彰显公司品牌的总部,才能尽可能地激发使用者的创造力,提升公司价值。


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