1月4日，第一财经记者从拼多多相关工作人员处获悉，多多买菜的本地生活业务已关闭，多多买菜项目正常运营。此前有媒体报道称，多多买菜在2023年12月中旬启动了本地生活到店业务的招商工作，多多买菜的本地生活项目原计划于2024年2月在全国上线。多多买菜本地生活业务在此时关停，算得上突然。
拼多多此次的决策，看似突然，实则必然。从市场角度看，本地生活服务领域竞争激烈，既有美团、饿了么等深耕多年的巨头，又有抖音、快手等新晋力量。拼多多在此时选择暂退，很可能是出于对市场容量的谨慎评估。在县域乡镇下沉市场，本地生活的消费规模相对较小，且用户教育成本高，这对于主打低价策略的拼多多而言，无疑是一个巨大的挑战。
与本地生活服务赛道的先行者美团相比，拼多多在本地生活服务领域存在明显的劣势。一方面，拼多多以电商起家，其用户习惯和平台属性更偏向于线上购物，而非线下服务。相较于美团等深耕本地生活服务的平台，拼多多缺乏对线下商家的深度整合和资源积累。另一方面，拼多多在用户和商家之间的连接上缺乏有效的工具和信息联通机制，难以有效满足用户多元化的需求。
美团在外卖、酒店预订、旅游等多个领域都有广泛的商家合作，这使得美团在本地生活服务领域具有丰富的商家资源。同时，美团强大的地推能力，也是其护城河。美团拥有经验丰富的地推团队，能够深入挖掘本地商家的资源，并与其建立合作关系，进一步丰富了美团的本地生活服务内容。
同为本地生活赛道的后发者，拼多多面临抖音、快手等平台的强劲挤压。这些平台凭借短视频内容生态积聚的庞大流量，在下沉市场的用户资源和消费场景上拥有相对优势，能够更高效地吸引和服务本地生活商家与用户，相比之下，拼多多在本地生活赛道上的竞争优势并不明显。
在本地生活服务赛道中，抖音和快手以短视频内容生态为切入点，与拼多多相比，它们具有五大显著优势。
优势之一：用户粘性与流量池。抖音和快手拥有庞大的用户基础和极高的日活跃用户量。这些平台通过短视频、直播等内容形式吸引并保持了用户的高度参与度，用户停留时间长，粘性强。这种自带流量的优势使得抖音和快手在推广本地生活服务时能够快速触达潜在消费者，并借助算法精准推送，实现高效转化。
优势之二：内容营销与场景化体验。抖音、快手的内容属性让商家可以更生动、直观地展示商品和服务，通过视频、直播等形式提供沉浸式购物体验，刺激用户消费欲望。比如，美食博主实地探店、景点旅游vlog等，都可以让用户仿佛身临其境，从而促进线下店铺到访或在线购买。
优势之三：社交裂变与口碑传播。短视频平台天然具备社交属性，内容易于分享和二次传播。当商家的服务或产品被拍成有趣、有价值的短视频时，可以迅速引起围观、点赞和分享，形成强大的口碑效应，低成本高效率地扩大品牌影响力和销售范围。
优势之四：个性化推荐与精准营销。通过大数据和AI技术，抖音和快手可以根据用户的浏览历史、喜好标签进行个性化内容推荐，同样适用于本地生活服务的推广。这意味着平台能更加精准地将相关优惠券、活动信息推送给可能感兴趣的用户群体，提高转化率。
优势之五：新业务拓展的灵活性。抖音和快手作为内容平台，在原有基础上拓展本地生活服务相对自然且灵活，可以通过内容创新不断试水新的商业模式。而拼多多虽然也擅长社交电商，但在从线上实物交易转向线下本地服务的过程中，需要重新构建供应链体系和服务网络，面临的转型压力较大。
本地生活服务与电商最大的区别，不仅要商品服务，更要内容服务。抖音和快手利用内容生态切入本地生活服务赛道，凭借用户规模、内容吸引力、精准营销和灵活的合作策略等方面的优势，形成了区别于拼多多的传统电商平台的独特竞争点。尽管如此，拼多多在下沉市场以及社群团购方面的既有优势也不容忽视，未来各方如何进一步挖掘本地生活市场的潜力，仍需持续观察和评估。
拼多多的“暂弃”并非是彻底的离场，更像是一次策略性的休整。未来，随着市场环境和自身实力的变化，拼多多是否会重新进入本地生活服务领域，值得关注。毕竟，对于任何一个电商平台而言，本地生活服务都是一个充满诱惑的“大蛋糕”。但在此之前，拼多多需要更加明晰自己的定位和优势，找到与本地生活服务的最佳结合点，才有可能在这个竞争激烈的市场中分得一杯羹。
