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又炸了,三星S10 5G被曝电池自燃,官方:外力因素造成不予赔偿

月光科技范 2019-05-06 11:23 发文


自从三星NOTE 7爆炸事件以来,似乎这个魔咒就一直缠着三星。之后每次三星发布新机之后不久,就会出现三星手机爆炸的新闻,当然今年的三星S10系列也不例外,就在最近有韩媒报道称,以为韩国用户的三星S10 5G版突然着火了。

根据用户的描述,自己的三星S10 5G版是自己着火的。该用户购买的三星S10 5G版使用时间还没有超过一个星期。在上个月25号的时候,其将手机放在办公桌上,然后手机突然出现了冒烟的情况。用户发现之后,就赶紧将手机扔在了地上。这款手机在自燃之前从来没受到过外力冲击。

事情发生之后,该用户想三星售后寻求帮助。在经过了两周的检测之后,三星方面表示因为受到了外力影响,才导致电池故障。所以不会对这位用户进行赔偿。

三星S10 5G版是全球首款发售的5G手机,相比三星S10+增加了TOF相机和5G基带,所以它的电池容量也增加到了4500毫安。值得一提的是,这款手机出现起火的原因与三星NOTE 7非常相似,所以还是引起不少网友的担心。

目前三星S10 5G版仅在韩国出售,销量达到了20万部左右。有业内人士表示目前这样的事件仅仅出现了一个,无法确定是否与三星NOTE 7的情况一样,所以还需要进一步的观察。而三星S10 5G版也将会在5月份于美国上市,究竟是否为电池设计缺陷,我们还需要等待进一步的观察。




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