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“原神们”坐着云计算这条大船,杀进全球最大游戏市场

首席数智官 2021-12-16 13:56 发文

来源: @首席数智官

hello 大家好,我们是首席数智官,研究产业数字化已经10年。

在长期的工作中,我们一直试图寻找「新品牌是如何借助数字化技术实现快速崛起」的答案。

为此,我们走访了大量知名企业,与上千位技术专家、创业者、前辈同行等一线精英们交流学习,看他们是如何利用数字化技术来创造新的商业机会,打造新的爆款产品。

我们希望把这些技术影响商业创新的案例分享给你们。

关注我,每天给你讲一个商业案例。

今天我们要给你讲讲,现在全球都在玩的手机游戏——中国手游。

154.5亿美元。

这是2020年中国自主研发游戏在海外市场实际销售收入的数字。

随着全球游戏产业的不断发展,中国游戏出海的营收规模不断攀升。

在2020年首次突破千亿元大关后,2021年上半年,中国自主研发游戏海外市场实际销售收入84.68亿美元,同比增长11.58%。

曾几何时,中国玩家玩到的游戏都出自暴雪、育碧、任天堂、索尼等欧美日韩的世界级游戏厂商。

但如今,海外玩家手机上的《原神》、《万国觉醒》等,都来自中国的游戏公司。

中国游戏在世界范围内的流行,离不开中国游戏产业的持续发展。从PC互联网时代开始,诸多游戏公司就开始尝试将国产游戏输出到海外。

随着移动互联网的普及与渗透,先后出现了FunPlus、米哈游、莉莉丝、鹰角网络等为代表的全球化游戏厂商。

它们伴随着移动互联网、云计算等技术,快速实现游戏产品全球化,在海外游戏市场创出了一片天。

这些游戏的“出海”成功,给其他游戏厂商巨大的示范作用。在国内游戏市场增速放缓的趋势下,无论是头部游戏大厂还是初创公司,都把目光转向海外。

但游戏出海真如看上去那么容易吗?海外与国内游戏市场的差异点在哪里?中小厂商如何才能搭上游戏出海这趟车?

01 移动时代下肥沃的海外游戏市场

中国游戏出海的尝试最早可以追溯到PC互联网时代。

早在2008年前后,网易的《梦幻西游》、金山的《剑侠情缘网络版》在国内大获成功的同时就开始尝试开拓海外市场。

而智明星通、昆仑万维等一批游戏公司也在同时期布局海外,并在随后的几年时间里获得了海外市场的认可。4399也凭借《奇迹之剑》、《王者修仙》等游戏在海外市场站稳脚跟。

那段时间,先行者尝到海外市场的甜头之后,国内开始陆续出现诸多专门面向全球市场的游戏厂商。米哈游、莉莉丝、鹰角网络等都是2011~2016年期间出现的出海游戏企业。

爆发点出现在2018年。

国内游戏市场竞争激烈以及版号稀缺成为游戏出海的催化剂。

事实上,进入移动互联网时代之后,国内游戏市场已经进入白热化竞争阶段。

随着老牌游戏厂商在移动端的加速布局,以及初创公司在资本推动下的介入,国内移动游戏赛道显得越发拥挤。

相比之下,更加开放的海外市场则是一片亟待播种的肥沃土壤。

彼时,海外玩家的主流游戏还是主机、PC游戏,所以手游市场的竞争并不像国内这般激烈。并且海外移动应用商店渠道也更集中,游戏上架难度更低。

数据也印证了2018年游戏出海市场的爆发。

据App Annie数据显示,2018年上半年中国网络游戏的海外销售收入为46.3亿美元,同比2017年增长超过40%。

此后,中国游戏在海外市场热度节节攀升。

2020年上半年,在日美韩全球三大游戏市场Top200游戏畅销榜,中国游戏的渗透率均达到了20%左右,日韩市场更是达到了25%。而三大市场的合计收入,约占中国游戏出海总收入的60%。

其中,米哈游的《原神》、莉莉丝的《万国觉醒》等都是中国游戏出海Top榜单的常客。

游戏大厂们的成功,带动了不少中小游戏公司纷纷投身游戏出海的行列,并获得了不错的收益。

数据显示,2020年共有37款游戏在海外营收突破1亿美元大关,相比2019年的25款提升近一半。而其中的31款游戏均出自国内中小游戏厂商。

有分析人士认为,如果2022年中国游戏在全球手游市场的渗透率达到20%,其市场规模将达到187亿美元。也就是说,游戏出海市场未来将继续保持增长。

02 游戏出海尚存诸多落地难题

虽然海外市场前景广阔,但国内游戏公司要想真正实现出海却并没有想象中那么容易。

通常来说,任何一款游戏在海外发行,大致都要经过以下6个阶段:

1.市场调研阶段:包括受众群画像、游戏IP喜好、游戏游玩习惯、游戏题材、游戏画风等。

2.产品选型阶段:游戏公司需要选择旗下具体哪款游戏产品(或相关IP)在所选市场进行投放。

3.游戏产品研发阶段:选择游戏产品后,需要对所选游戏产品进行适配当地文化、受众习惯的本地化二次开发。如果是选择IP就需要单独开发游戏。

4.海外运营、市场、品牌、媒介、客服等团队搭建阶段:与国内游戏一样,海外游戏在当地的运营推广等,都需要一个专门面向当地市场的服务团队。

5.测试、上架及发行推广阶段:游戏公司需要选择海外当地的IT运营商对游戏服务器进行部署,搭建可供游戏正常运行的IT架构,并上架游戏平台。

6.上线后的持续运营阶段。

尽管看上去游戏出海的流程并不复杂,但每个阶段在实际落地上又存在诸多现实问题需要解决。

虽然游戏出海只是把游戏在海外市场发行而已。但即便如此,很多中小游戏公司也并不知道究竟如何在海外发行游戏。

实际上,海外游戏发行牵扯到版权、IT架构选择、IT资源采购等等诸多细节问题,甚至小到登陆与支付,都与中国游戏市场存在巨大差异。

以日本市场为例。

作为全球三大游戏市场之一,日本游戏市场成熟,玩家付费能力及意愿也强,ARPU值(每用户平均收入)很高。但也正因此,日本游戏市场对游戏版权、用户个人隐私条例等门槛更高,游戏公司需要满足相关要求才能获准上架。

除此之外,要想保证游戏在海外国家地区的顺利运行,IT资源的选择也是重中之重。

游戏厂商需要在当地选择IT运营商来保障游戏的服务器与网络环境,并且在IT资源采买投入上也需要具备极高的经验要求。买多了浪费,买少了又无法支撑有可能出现的爆发式流量增长需求。

同时,文化差异也是影响国内游戏海外发行的重要因素。游戏需要根据所发行的国家和地区进行适配开发,例如语言文字、使用习惯,甚至是游戏背景、游戏人物等。

另外,在登陆方式上,国外使用谷歌、脸书、推特、GameCenter、邮箱等方式;支付方式国外的主流是Apple Pay、GooglePay、PayPal、甚至是电信运营商短信扣费等等。

不仅如此,组建当地技术与支持团队,保障游戏上架运行后的持续运维,以及在当地的营销推广等也不能忽视。但问题在于游戏公司能否在当地招聘到合适的人才……

从上述细节问题中不难看出,游戏出海发行其实是一个非常庞大复杂且专业度极高的系统性工程,需要投入相当的人力财力以及时间周期。

大游戏厂商固然有实力聘请专业团队实现游戏出海发行,但也需要考虑相应的成本问题。

而选择适合的云计算服务商,成了目前国内各类游戏公司在出海方面的最优解。

作为国内最大的云计算服务商,阿里云已经帮助诸多国内游戏公司顺利出海,并且取得了不小的成绩。

03 游戏出海最优解——云计算

从2013年接下国内第一个游戏客户以来,阿里云已经在游戏行业耕耘了8年时间,到目前为止已经有数百家游戏公司出海选择阿里云。

阿里云将这些经验积累沉淀成游戏出海产品和解决方案,针对不同类型的游戏公司的出海需求,为客户提供定制化的解决方案。

由于网络质量好坏,直接决定着游戏在海外发行时玩家的游戏体验。所以从IT层面来看,游戏出海企业最看重的技术指标就是IT网络的综合质量。

其中包括可部署的国家和地区的覆盖、节点资源数量、专线加速、公网加速和中心边缘混合部署等等。

与网络质量紧密相关的,则是IT基础设施的投入成本。

前面提到,面对海外完全未知的游戏市场,预估IT资源投入是极其困难的,因为在游戏上线之后对IT资源的需求存在巨大的不确定性。

所以游戏对云计算这种可弹性扩容的架构有天然的需求,来保障其投入成本按需可控,并且对其突发流量能够很好的弹性支撑。

除了网络质量和投入成本之外,IT系统安全也是游戏出海企业十分看重的。

自从网络游戏流行以来,游戏就是全球黑灰产业的重点关注目标。黑客攻击游戏服务器窃取游戏玩家资产或导致游戏服务中断的新闻屡见不鲜。游戏厂商需要保证出海游戏能够在陌生市场中安全稳定运行。

网络质量、投入成本、系统安全,这些游戏厂商在出海方面看重的环节,恰好在今天都已经可以通过云计算来解决。

截止当前,阿里云在全球共有25个公有云Region,共80个AZ,超过2800个全球节点。

2021年10月菲律宾(马尼拉)公有云Region开服,韩国与泰国Region计划2022年开服。

整个海外网络按照大洲维度分区,分为美洲、欧洲、亚洲三大区域,各地区之间通过带保护多路专线互联。

与全球其他云计算服务商相比,阿里云的游戏出海解决方案具备以下几个特点:

1张大网:全球一张高速互联网络,任意两点专线互联互通,全链路全协议加速(最后100米加速(4GQoS加速)、最后一公里加速(移动加速)、跨境加速(高速通道、全球加速))。

7个配套产品:云原生游戏数据库、全球加速、智能调度、高速通道、全球CDN、云原生防护、Anycast公网加速。

8大解决方案:全球同服(四大典型部署架构)、国际化(19条国际化开发指引)、合规方案、全球加速方案、游戏安全(BGP高防、云原生防护、游戏盾)方案、游戏实时语音、全球统一运维、全球日志收集。

25大数据中心:全球25大中心级数据中心,80个可用区,覆盖所有主要游戏市场。

在阿里云的加持下,不少游戏公司都快速布局全球市场并取得了成功。

2020年凭借《原神》在海外市场取得巨大成功的游戏公司米哈游就是其中之一。

从技术层面来看,《原神》游戏上线前,需要全球数十万核的压力测试和资源保障,游戏数据库部分设计需要支持全球海量玩家同时在线的并发查询,并且需要对全球玩家的百亿量级行为日志做统一的查询分析。

这些需求,对技术能力、数据库性能等要求和挑战极高,传统IT架构根本无法满足。

而基于阿里云原生数据库和安全方案,支撑了原神庞大的全球同时在线并发玩家数,并且通过多维度安全防护保障了游戏的安全稳定运行。

此外,阿里云专家服务团队从游戏上线前半年开始全程保障,陪伴项目组多次演练保障原神全球全渠道同步稳定上线。

通过云原生的助力,米哈游的《原神》成了2021年全球最成功的游戏之一。

04 回归游戏品质才能赢得市场

显而易见,在云计算支撑下的游戏出海,已经成了未来中国游戏产业短期内确定的发展趋势。

如何抓住这波时代变革的红利快速突围,借助海外市场快速崛起,对于国内每一家游戏厂商来说,已经从选答题变成了必答题。

与过去相比,目前全球游戏行业的发展趋势正在呈现更加精品化、国际化、社交化的趋势,并且海外手游的市场规模也正在逐渐扩大,未来手游在海外游戏市场的比例将会进一步增加,而且会按不同类型、不同大区出现进一步细分的手游市场。

或许早期的中国游戏在海外市场还能够凭借买量取胜,但如今随着流量成本的不断攀升,买量投入的巨大成本也不一定能够真正留住玩家,最后不免竹篮打水一场空。

也就是说,如今已在出海深水区的中国游戏厂商,最应该思考的就是如何回归游戏产品的内容与品质,做出让海外用户更加接受的精品游戏。

显然,把资源聚焦于自身业务,从海外玩家的需求洞察出发,集中投入在游戏产品本身上,其他IT层面的问题,则交由阿里云等专业的云计算服务商解决,是未来几年游戏出海的竞争关键。

实际上从米哈游、莉莉丝、FunPlus、智明星通等游戏出海公司的实际过程来看,一部分游戏公司已经在产品与IT层面找到了资源投入的平衡点。

云计算对于游戏出海市场的公平之处在于,不仅大型游戏厂商有实力出海,中小游戏公司也能够在云计算技术的加持下完成出海。

技术能够打破游戏市场的既有格局。谁能够做出更符合海外游戏市场需求的游戏,谁就有机会站在世界舞台的中央,成为玩家们的主角。

毕竟,最终的投票权在玩家自己手里。

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