进入2024年,云计算行业的重要趋势之一,就是企业正在全面迈向深度“上云、用云、管云”时代。而在越来越多企业在完成“上云”之后,为了更好地“用云、管云”,企业对运维的要求正与日俱增。
正所谓“三分建设,七分运维”,运维不仅是实现云计算平台健康运行的重中之重,更是确保业务系统正常运转的关键所在。但随着企业云计算架构的日益复杂,若想实现敏捷、高效、低成本的运维,就必须从传统的人工运维转型升级到智能运维。
来自分析机构Gartner的预测印证了这一趋势:2023年至2025年间,中国的AIOps市场预计将以每年46.9%的速度增长,从3020万美元增长到6490万美元。为了更好地满足企业智能运维要求,紫光云在全新发布的紫鸾5.0云平台(以下简称“紫鸾5.0”)中,也对应用智能运维进行了全方位升级,这也被看作是此次紫鸾5.0的一大亮点。
紫光云公司总裁王燕平表示,从虚拟化到容器化再到AI大模型,云计算技术不断演进,紫鸾5.0的发布紧跟技术发展的节奏,是一次跨越式的演进。尤其在应用智能运维领域,紫鸾5.0可实现全链路、全组件、智能化运维,在帮助企业实现运维降本增效的同时,确保业务系统的稳定、可靠运行,为企业数字化业务创新和增长提供有力保障。
深度上云用云时代,运维挑战日益凸显
近年来,尽管云计算市场的增速依然保持在30%以上,但云计算发展的重心正在悄然转变:从大规模上云转向深度用云。在深度用云过程中,云计算企业不仅要对行业、企业的业务有更深入的理解,也要对云计算的运维管理有强有力的把控。
由中国信息通信研究院发布的《云计算白皮书(2023年)》指出,央国企上云覆盖率达到86%,上云后的用云建设成为重点;中小企业上云意识和积极性显著提升,上云进度不断加快,应用程度不断加深。在这一趋势下,越来越多的企业开始更加关注云平台的生态兼容程度、对业务系统的支撑等。
事实上,从云计算诞生至今,运维就始终伴随着云计算的发展而发展,并涌现出一大批专注于云计算运维管理的第三方企业。不仅如此,许多云计算企业也越来越重视运维管理的能力的打造,以帮助更多客户实现深度“上云用云”。
这对于企业客户来说,他们往往会陷入到一个困境,就是当系统出现故障时,他们往往无法快速、准确判断出故障的清晰来源,紫光云紫鸾5.0焕新升级,全新推出智能运维,从全链路、全组件、全视角入手,借助人工智能技术的帮助,对系统可能存在的问题从应用到拓扑快速定位,从根本上解决传统应用智能运维缺乏深度和全面性等短板。
全链路应用智能运维,让运维管理更轻松
对于企业IT运维人员来说,IT系统的任何风吹草动,都会让他们紧张焦虑。如果有一种工具,能够实现全链路的应用智能运维,能够实时洞悉整个IT系统任何一个层面的运行状况,就可以让运维人员化繁为简,高效排障。
这其中最大的难点在于,智能运维平台要实现与不同应用软件、不同底层资源的适配:一方面要与企业客户数量庞大的应用广泛适配,另一方面则要与每一个应用实现深层次适配。只有这样,智能运维平台才能真正做到洞察秋毫,帮助运维人员及时、准确地发现问题所在。
紫光云公司首席技术官柳义利表示,紫鸾5.0通过业务全链路拓扑,从上到下实现了PaaS、IaaS和数据层的全面贯穿,可以清晰地把所有的软件调用关系、业务调用关系进行分层、分级,并对故障模块的信息按照不同层次呈现出业务的调用拓扑,能够为用户提供一目了然的业务流程视图,帮助用户迅速把握业务的整体运行状况。
在实现业务全链路拓扑的同时,紫鸾5.0还具备基于大数据的时空回溯观测能力,可以实时可视化地显示应用链的全组件状态并进行故障
除此之外,紫鸾5.0还基于AIGC能力打造出一个智能故障定位模型,即通过AIGC的智能分析能力,快速读懂并分析更多的状态信息、认证信息等,从而更加快速、准确地定位出故障所在,让故障处理时长从天级缩减到分钟级。智能故障定位的分析速度远超普通的运维工程师,也可大大降低运维人员工作强度、提升运维效率。
通过从顶到底的应用全链路监控技术,加上基于大数据的时空回溯技术,紫光云已经形成了从应用视角全链路监控的能力集,可以从后台、远端,借助人工智能技术对所有承载在云上的系统应用进行7×24小时的监控和管理,不仅可以帮助客户降低运维成本、提高运维效率,还可以提前为客户提供预警,避免故障发生,做到“治未病”。
加速全栈智能化,推动行业数智化转型
紫鸾5.0之所以能够做到全链路应用智能运维,既得益于紫光云对数字化软件和应用的深刻理解,也得益于紫光云在PaaS、IaaS等层面的技术积累。以金融行业的软件开发和应用为例,紫光云打造的针对金融行业的应用开发管理平台,已经支持200多个系统的开发、部署、验证和发布。
同时,许多应用软件出身的智能运维企业,更多是从软件视角开展智能运维,相比较这些企业,紫光云不仅熟悉软件的开发和应用,对计算、存储、网络也有着深刻理解,这样的基因也决定了紫光云更具备从全栈视角开展应用智能运维。
不过,应用智能运维只是紫鸾5.0六大核心能力的其中一个。除此之外,紫鸾5.0还具备全栈国产化、全面AIGC、应用敏捷开发、数据要素全流程和政企行业数字化等核心能力。由此,紫鸾5.0不仅打通了全栈产品和服务,实现全景产品迭代升级,还进一步推动了云计算与人工智能的深度融合。
从数字化到智能化,技术的跨越式变革正在给云计算厂商提出更高要求,云计算中心正在从提供能力转型向决策辅助转变,推动企业流程重构。在这一趋势下,紫鸾5.0基于自身多年的行业实践和技术创新,积极拥抱云原生、大数据和大模型等新技术,也将全面助力政企客户 “易上云、好用数、全赋智”,加速实现数智化转型。
如今,基于紫鸾5.0,紫光云已经可以为政企客户提供“芯、网、云、数、智”纵向打通的全栈能力,提供软硬结合、IaaS、PaaS、SaaS一站式工具箱,以及针对政务云、企业云、城轨云等的解决方案。接下来,紫光云将把这些能力开放给更多合作伙伴,为客户量身定制综合解决方案,满足百行百业数智化升级需求。
进入2024年以来,新质生产力成为行业热点。作为以云计算、大数据、人工智能等新一代数字技术引领的生产力跃迁,新质生产力正在成为推动百行百业高质量发展的关键力量。而紫鸾5.0的应运而生,既是新质生产力在云计算领域的重要体现,也将为百行百业发展新质生产力注入新动能。