近年来,随着人工智能技术的成熟,大数据分析也不再是案例,越来越多的客户愿意为商业智能买单,指导公司做出正确的决策。数据分析平台被收购的案例越来越多,不仅是行业内的合并,更多传统大企业也不再满足业务的外包,而是直接收购数据分析相关企业。
耐克公司上周宣布收购位于波士顿的预测分析公司Celect,在收购技术公司上又走了一步。
在购买Celect之前,耐克已经开始疯狂购买。2016年,它收购了位于纽约的数字设计工作室Virgin MEGA,并由Richard Branson的维珍集团支持,以帮助建立其SNKRS应用程序,这是一年前推出的鞋子商务平台。2018年3月,耐克收购了消费者数据分析公司Zodiac,以加速其“数字化转型”,因为其销售继续在线转移。今年4月,它宣布收购位于以色列特拉维夫的计算机视觉公司Invertex,他们的技术应用与最新的3D扫描功能,能够准确预测人们应该购买的鞋子大小。
此次收购的Celect是一家购零售分析公司,创立于2013年,它们主要利用人工智能预测购买行为并储存顾客行为。耐克首席运营官埃里克·斯普朗克(Eric Sprunk)表示,随着Celect技术融入,耐克将更好地预测客户想要什么款式的运动鞋和服装。 预计Celect将通过预测消费者购物者行为,帮助耐克控制库存降低缺货率,同时提高利润率。
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大公司们为了保持优势,需要全方位的数字化转型,当下消费者的意愿越来越难把控,喜好变化的速度也在加快,占领市场意味着需要更快速地为更大规模的消费者提供服务,Nike首席运营官Eric Sprunk认为“我们必须预测需求。我们没有六个月的时间来做这件事。我们有30分钟。“
数据技术公司能够帮助他们更快速准确地触达消费者,不论是对消费的预测,还是对流程的数字化提升效率,都在改变传统的商业模式。传统大公司并没有时间在内部慢慢孵化,“买买买”成为最优选择。 今年年初沃尔玛收购初创公司Aspectiva, 该公司通过人工智能技术分析社交平台的UGC内容(如客户的产品评论),并将其与购物者的浏览行为结合起来,为在线和实体店的购物者提供产品建议。或将通过分析UGC内容做商品推荐 麦当劳也在今年收购了科技公司Dynamic Yield,这家公司的核心技术产品是一套人工智能个性化推荐引擎,可以根据不同用户的消费或浏览习惯展示不同的资讯或商品。除此之外 Dynamic 还提供用户行为分析、个性化营销、个性化通知推送、数据管理等服务。此外麦当劳还投资了移动应用程序供应商Plexure。Plexure是移动互动软件领域的领导者,公司在美国和其他市场(包括意大利和日本)以外的48个国家为麦当劳的移动应用提供支持。
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“无数据分析不智能”时代来临,“数字化转型”不仅仅是口号,而是企业面对未来必须做出的改变。互联网大企业们首先完善自己的数据技术能力,今年谷歌、Salesforce相继收购数据分析公司,形成相对完善的生态,强强联合也是希望在全球商业智能和分析占有一席之地。
部分跨国大快消、营销企业已经选择自己收购技术公司来提升技术实力,仅仅购买服务在长久来看不足以支撑快速的竞争发展,能否强者越强,对新技术的接受及使用能力是重要的因素。
