今年的天猫“双11”已经进入了倒计时,这个硬生生被中国人创造出来的节日如今已名声在外。美国项目管理协会(PMI)近日发布的过去50年最具影响力的50个著名项目中,天猫“双11”与阿波罗登月、人类基因组项目等比肩而列,名列第6。
这让我联想到另一个中国特有的有可能影响数字化转型进程的概念——“中台”。从2016年阿里巴巴“小前台、大中台”战略推出之后,中台慢慢蓄力,逐步成了一个独立赛道。既然天猫“双11”可以从一家电商的促销活动发展成今天全民参与的热闹的“剁手节”,同样缘起阿里巴巴的“中台”能否成为所有企业数字化转型的重要支撑,而放之四海皆准呢?阿里巴巴已经打个了样儿,接下来就要看这些不断涌现的数字中台方案商、服务商能否接过并扛起数字中台这面大旗,将其成功落地 ,并推而广之。
不可否认,数字中台是一条十分宽广的赛道。不过也正因为它的宽广和包容,以及定义上的不统一,使得很多人不敢擅入。同时也有一些激进者,谈及数字化便要直捣黄龙,上来就要建设“数据中台+数据湖”。数字中台的本质是什么?数字中台能否匹配所有客户的需求?如何利用数字中台驱动业务的发展,创造新的价值?在经验、技能、技术和工具缺乏的情况下,企业在开启数字中台实践之旅的时候,有必要事先找到一个战略伙伴,它可以提供数字中台建设的咨询、设计、方案和部署,为企业的数字化转型指点迷津,并共同实践。
企业需要这样一面助力数字中台落地的旗帜,或者说一座灯塔。
数字中台渐成主赛道
2019年10月25日,云徙科技正式宣布,完成由中金资本旗下中金佳泰基金、元禾重元、襄禾资本以及老股东红杉资本中国基金等共同投资的3.5亿元B轮融资。由此,云徙科技也成了首家突破B轮融资的中台服务商。
从2016年成立至今三年时间,云徙科技不仅在产品上完成了三级跳,几乎每年都有一次平台的重大升级,并于2019年云栖大会期间推出了“数字中台3.0”,而且在资本运作层面步步为营,2016年8月完成天使轮5000万元人民币融资、2017年12月、2018年9月相继完成A轮和A+轮总共近2.5近亿元人民币融资,再加上2019年10月的B轮融资,云徙科技真正做到了两手抓,两手硬。
有业内人士对2019年10月19日至10月25日一周内的重要融资事件进行了归纳和整理,总计有75项融资,覆盖企业服务、医疗健康、生活等多个领域,其中数量最多的还是企业服务领域,共有18项融资,亿元及以上的大额融资有8项,包括云徙科技B轮融资、星环科技D+轮融资、容联云通讯D轮、Datavisor维择科技C+轮融资等。这一方面反映出,企业数字化已经成为一条主赛道,受到了资本界的重点关注;另一方面,近几年在云计算、大数据、人工智能等领域涌现出的一批创业企业,在技术和资本的双重助力下实现了快速发展。
在轰轰烈烈的“造中台”运动中,基于新一代企业级互联网架构技术打造了“业务+数据”双中台的云徙科技受到了投资界的格外青睐。红杉资本中国基金副总裁王昊表示,中台战略已经成为数字化时代的趋势,而云徙科技拥有最受市场认可的中台技术与服务能力。中金资本董事总经理王雷也认可,中台战略是实现中国企业数字化转型的关键步骤,而云徙科技近一年来不断丰富中台实践,发展和创新,业绩超预期增长,说明公司发展潜力巨大。元禾重元合伙人李莹看好像云徙科技这样能够真正成就客户并持续创新的创业公司。因为云徙科技以中台战略直击企业用户资产运营痛点,通过对企业数字资产的运营带动业绩增长。
3年,新的转折点
阿里巴巴中台战略提出已经3年,云徙科技成立到现在也是3年。笔者查了一下,有很多像云徙科技这样成立3年的企业也迈上了新的发展台阶。比如,映客在成立3年的时候成功在香港上市,成了香港资本市场的娱乐直播第一股;再比如,服务2000万用户的“作业盒子”成立3年的时候完成了2亿元人民币B+轮融资;还有成立3年的人工智能计算机视觉公司“深视创新”也获得了千万元级人民币的Pre-A轮融资。诸如此类的成功融资还有很多。3年似乎企业成长历程中的一个转折点。
中华全国工商联合会发布的第一部《中国民营企业发展报告》蓝皮书中公布的调研数据显示,国内中小企业的平均寿命只有2.9年。当时引发了“企业为什么活不过3年的大讨论”。洞悉社会能力的缺乏、盲目乐观、缺少探索和创新精神、执行力欠缺等都是企业难以持续发展的原因。但反过来我们也看到,站在3年这个节点之上,也有像云徙科技、映客、作业盒子、深视创新这样在各自领域保持快速发展的成功例子。你可以说,它们是站在了“风口”之上,但更重要的是,它们以独特技术和解决方案有效地消除了各自目标客户的应用痛点。
以云徙科技为例,在赛迪顾问发布的《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》(以下简称白皮书)中,云徙科技位居创新能力领导者地位。经过3年多的努力,云徙科技已经服务了50多家头部行业客户,培养了数百位业务架构师,并率先在快消、地产和汽车等三大领域重点布局,助力企业实现了数字化营销。白皮书预测,2019年中国数字营销市场规模将达到652.5亿元,其中消费品、汽车、房地产等传统行业需求最为迫切,因为这些行业与最终用户最接近、与消费者产生互动体验最频繁,也将最先从数字营销中获益。
马云说过:“过去20年,互联网‘从无到有,未来30年,互联网将会‘从有到无’。”云徙科技创始人、CEO包志刚也认同,过去20年是互联网公司的20年,而未来的30年是用好互联网技术的30年。一家传统企业可能永远成不了一家典型意义上的互联网企业,但这并不妨碍它借助互联网思维、利用互联网技术实现业务的跨跃。包志刚形象地打比方说,云徙科技打造了一支懂技术的业务顾问和懂运营的数据分析师团队,将“B端身体”“C端思维”完美融合,同时整合阿里巴巴的资源优势,包括高德、淘宝、阿里妈妈、蚂蚁金服、菜鸟物流等,为企业数字化转型提供一揽子方案,助力良品铺子、完美中国、珠江啤酒、富力地产、美的置业、长安汽车、爱驰汽车、威克多男装等进行了数字化转型和业务创新。
谁是数字化转型的“灯塔”?
为持续推进和深化数字双中台战略,云徙科技发布了“灯塔计划”。包志刚表示,基于中台架构的全域数字营销领域是企业数字化转型的关键抓手。云徙科技最新发布的数字中台3.0,将重点实现会员运营、业务协同、研发数字化三方面的提升。数字双中台3.0不仅是从基础能力到商业能力的升级,更将通过数字中台驱动业务协同与智能运营。
以数字双中台3.0为新的起点和契机,云徙科技将投入近亿元,落地“灯塔计划”,推动快消、地产和汽车三大行业的数字化营销的深度落地和实践,全面开启行业规模化数字中台应用的先河。
包志刚表示,云徙科技计划用3年时间,在中国打造30+“灯塔客户”、100+标杆企业、1000+商业创新示范企业,形成中国三大行业数字化智库,同时打造一套企业数字化实践方法论,建立数字化人才体系;对外继续输出数字中台实践和成功经验方面的专著等。
“灯塔计划”是云徙科技未来三年最重要的业务计划,它的成功落地将把云徙科技带上一个新的发展台阶。为了执行到位,云徙科技准备好了充裕的资金;同时联合一批头部客户建立联合实验室;引进专家团队,比如引入大数据专家、前阿里巴巴副总裁兼数据委员会会长车品觉担任云徙董事、数据战略顾问;在解决方案上与阿里巴巴进行深度集成等。
首先,云徙科技要打造中国企业数字化转型的“灯塔客户”,为其他行业客户提供有益的借鉴;其次,云徙科技要通过丰富的行业实践,积累和沉淀数字化转型经验,并形成方法论,像灯塔一样指导行业客户的数字化转型实践;最后,数字中台本身也是一座灯塔,它为数字应用提供了最稳固的支撑,也将照亮企业数字化转型的路程。
“灯塔的光就在彼岸,我要穿越过这海。”这是歌曲《灯塔》中的一句歌词。如果数字化转型是企业需要跨越的大海,那么数字中台就是那“刺眼夺目”的灯塔,将“划破浓雾”。
