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【车主投诉】JEEP自由光驻车制动失灵/别克昂科威频现半路熄火

车门视车 2019-11-22 09:52 发文

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JEEP自由光驻车制动失灵




      车主吴先生向汽车门网投诉称,其购买2014款2.4L自动豪华版JEEP自由光近期出现驻车制动失灵故障。9月28日,车主在用车时发现车辆出现故障,随后前往4S店进行检测,工作人员告知车主检测结果显示电子手刹模块进水导致故障。同时工作人员称自由光车型都存在制动模块这个问题,国产自由光正在召回电子模块位置,但进口自由光不在召回范围内,可以试试帮车主申请免费更换,然而4S反馈厂商后,厂商表示进口车不在召回范围,不给发配件,车主需自费维修。但车主表示 “为什么国产自由光和进口自由光都是一个车型,都存在一样问题,进口车不在召回范围内呢?” 并且该问题属于车型质量缺陷,不应该让消费者来为其买单。



别克昂科威频现半路熄火




      车主刘先生向汽车门网投诉称,其在2018年初购买一辆别克昂科威,但不到一年的时间里,却频繁出现熄火现象,半路熄火和启动熄火合计十余次,其中半路熄火4次,最为严重的一次是晚上行驶途中转弯时突然熄火,险些酿成交通事故,“这对我的人身安全造成了严重威胁”,车主说。

      出现问题后,车主曾多次前往4S店进行维修检测,但该问题仍然继续出现。由于担心安全隐患,车主一年多来不敢开车上高速,他表示,该质量问题已经对自己和家人的出行方面造成机会成本和交通损失。基于安全和售后没有保障的角度,车主向4S店提出原价退车并赔偿近一年来的出行费用的要求,4S店则以不符合规定为由不同意退车,并表示会继续维修,车主则坚持退车立场,“因为4S店不能保证维修后不会出现同样问题,也不能保障故障引起的人身安全。车辆发生半路熄火已属于严重安全事故,发生4次仍然不退换新车实属严重不负责行为,请求相关部门和媒体介入,还消费者一个公道!”





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