选车的过程中，你最在意的是汽车的什么？安全性？养车成本？还是售后服务是否省心？我相信都有。
在福特锐际上市之后，长安福特上下都对2020年充满了期待，车型上新提速，也让长安福特意识到，以高产品力吸引客户的同时，为客户做好售后服务，让客户感到放心、安心、省心、贴心，更是留住客户的关键。
昨晚，长安福特举行了“2019年长安福特粉丝盛典-福米家宴”，与粉丝们欢乐融融的同时，长安福特全国销售机构联合授权经销商也发布了四“心”服务承诺。
每年两款新品投放市场
长安福特值得期待
长安福特加速计划发布之后，新产品投放进入密集的收获期。继去年福克斯Active、全新金牛座、福特锐界2020款、全新福特锐际Escape上市以后，福特探险者等新产品会在今年内持续亮相，每年将会有至少两款新产品投放市场。到2021年底，长安福特将陆续投放至少18款新车型，进一步完善产品谱系。
全新福特锐际Escape的推出，直接将合资中型SUV的四驱车型价格拉到了19万元以内，性价比非常值得肯定。酷车哥日前也试驾了这个车型，试驾的感受也超过了预期。而今年，除了备受赞誉的福特探险者也将投放市场，长安福特非常值得期待。
接受客户监督
“四心”承诺提升消费者拥车体验
在产品端发力的同时，长安福特也持续推出多种提升服务品质的举措。去年7月，长安福特针对旗下全系车型推出了的“全无忧一站式专案”。该计划从购车金融和售后服务入手，减轻消费者的购买和使用成本，真正做到从购车到用车，甚至到换车，全周期的贴心服务体验。
而四“心”服务承诺，则是提升消费者拥车生活体验的举措。据悉，从即日起，该承诺在全国各授权经销商门店正式实行。服务承诺包含“零件放心”、“价格舒心”、“过程省心”、“服务贴心”四大核心内容，并邀请车主成为长安福特服务体验官，接受来自客户的监督。
酷车哥觉得，绝不使用或销售假冒零件和服务产品；针对维修过程的价格，提前告知，绝不强制消费者；提供30项免费检查，承诺在60分钟内完成基础保养等承诺，都是非常走心的。
2020年，对长安福特来说，是非常关键的一年，销量和服务，都需要“稳住”。酷车哥觉得，通过这些走心的政策和产品，市场会有好的反应。因为：付出总有回报。
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《街拍酷车》法律顾问：
四川凡高律师事务所 林小明律师
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