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悟空智能语音通知电话机器人 用质量征服市场

电销机器人-悟空2019-02-22 16:40

悟空智能语音通知电话机器人 用质量征服市场

  


  一、百分百自研语音技术

  智能电话机器人的两大核心技术——语音识别(ASR)、自然语言理解(NLP)全部为悟空自研,目前技术团队超800人,有着强大的技术支持。

  相较于市场上普遍的借用第三方AI技术拼凑组合的电话机器人,悟空电话机器人产品在技术更新迭代、个性化场景定制、语音语义引擎优化、性价比等方面有着无法比拟的优势。

  举个简单的例子,市面上的AI电话机器人厂商使用的语音识别技术基本都是阿里、百度、科大讯飞三家提供的,这三家提供的语音识别技术又分为免费使用和付费使用两种形式,免费语音识别的效果要远远低于收费技术,鉴于付费语音技术上百万的高昂费用,市场上有95%的机器人厂商用的都是免费的AI语音技术,无法进行场景优化


  二、自定义意向筛选

  悟空智能电话机器人意向客户筛选原理区别于市面上其他机器人的按通话时长和营销主流程沟通进度来输出意向,我们是可以支持用户完全自定义去筛选客户的。不同行业,相同行业里的不同公司,甚至同一公司不同员工对于意向客户的判断标准都是不同的。那么,我们悟空电话机器人的用户认为客户问了哪些产品相关问题才算意向客户,完全可以在机器人后台对这些问题依据重要性分别打分,从而在每天海量的通话里准确地输出意向客户,减少人工复核时间,提高跟进效率。


  三、后续服务有保障

  人工智能saas化产品跟其它产品的显著区别在于,它没有实体产品给到用户,合约价值主要体现在技术租用和后续服务上。如果母公司倒闭,那么所有该公司的用户都将受到影响。悟空电话机器人母公司杭州大坝科技有限公司无论是在公司规模、品牌影响力、技术支持和服务效率上,都优于竞争对手。

声明:本文为OFweek维科号作者发布,不代表OFweek维科号立场。如有侵权或其他问题,请及时联系我们举报。
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