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2019年智能电话机器人占全球机器人市场的70%!

电销机器人-悟空2019-01-21 14:31

2019年智能电话机器人占全球机器人市场的70%!


  智能电话机器人应用是非常广的,小到招聘,大到融资扩产。目前整个中国的电销平台应该是房地产、金融、三大电话运营商,这些平台启用电销人员是非常多的。随着人类的社会进步,现在电销行业也越来越多了,衣食住行一样都少不了。电话销售应该来说是当今的一个销售方法。

  (AI)人工智能简单来说,就是要使用机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。

  悟空智能电话机器人是语音交互、语义理解、机器学习等AI技术的一种应用。它可以替代一些繁琐的销售客服工作:比如在给客户打电话、做客户资料录入、初筛的工作上,可以大量节省人工成本,并且提升工作效率。

  凭借着强大的数据处理能力、深度学习能力和不会受情绪影响的特质,人工智能在服务领域开始发挥着越来重要的作用——增加安全性、减少处理时间、减少重复性工作和人为错误、提高自动化水平、精准获客和营销,实现自助式服务等。

2019年智能电话机器人占全球机器人市场的70%!

  那么,为什么这么多的企业都开始使用悟空智能电话机器人系统呢?

  1、提升工作效率

  自动拨打电话,智能分析客户语音并与其智能对话,通话过程录音,完成后会将该通电话按客户意向程度进行分类,工作人员只需对高意向客户人工回访即可,这样就提升了整个电销企业电销人员群体的工作效率。

  2、提升企业经济效益

  电销效率提升的同时,企业无需再像以前一样雇佣太多电销人员,意向客户筛选工作交给电销机器人就可以了,无需工资,无需社保,无需公积金,不会生病,不会感冒,不会请假,态度始终如一。在销售人员工作效率提高的同时,企业付出的薪资成本也会降低,明显为企业带来了一定的经济效益。

  悟空电话机器人的特点

  拥有CRM系统、语音识别、语意理解等等强大功能,更好的服务客户,提高效率。基于大数据、云计算、神经网络、深度学习等技术,利用深度神经学算法和自然语意理解技术,通过电话实现真人式专家级的销售沟通体验,为企业节省大量的人力成本。 例如金融行业对电话销售比较依赖,人工智能可以代替人工拨打推销电话。

  现如今各行各业,产品的销售都离不开电销,电话营销的重要已不言而喻,而传统的电销工具已经不能满足现代社会的发展需求。人工智能电销机器人的诞生可以说是革命性技术突破。2019年智能电话语音机器人占全球机器人市场的70%!

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