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AI语音通信平台Curious Thing完成pre-A轮融资,此前主要业务为AI数字面试官

财经涂鸦 2022-05-18 18:12 发文

“Curious Thing 目前大约 85%收入来自澳大利亚。”

作者:Rachel编辑:tuya出品:财经涂鸦(ID:caijingtuya)

据《财经涂鸦》消息,Curious Thing于5月16日宣布完成 700 万澳元(约合 480 万美元)的 pre—A 轮融资,由 Hawkstone 牵头,Blacksheep Capital、January Capital , Reinventure 和 Qualgro 参与。

Curious Thing总部位于悉尼,是一家语音人工智能平台初创公司。2018年创立的Curious Thing, 由 CEO Sam Zheng、首席技术官 Han Xu 博士和首席战略官 David Mckeague 创立,最初Curious Thing是一家人力资源科技公司,在有50-100位申请人时,Curious Thing作为AI数字面试官简化招聘过程。2022年,Curious Thing转向AI语音。

Curious ThingAI语音旨在提出开放式的上下文问题,推动实时行为对话,除了语音人工智能通信平台,Curious Thing包括SMS(短信息服务)功能,让企业准确计划发送消息的时间和方式。

CEO Sam Zheng表示帮助企业重构B2C通信是Curious Thing核心使命,期待这笔资金不断构建独特的语音人工智能技术,加深语音人工智能和用户会话体验方面的专业知识。

Hawkstone 亚太区董事总经理 John Hollingsworth 表示:“在语音 AI 领域,围绕让用户了解这项技术的好处以及建立更积极和信任的人机关系,肯定还有很多工作要做。我们对 Curious Thing 在语音 AI 的日益普及中发挥主导作用充满信心。”

Curious Thing语音人工智能交流平台可以打电话给人们“你今天感觉如何?”在得到回答后它会追问“与昨天相比感觉如何?”。目前,Curious Thing可应用的行业为金融服务、电子商务和医疗卫生。

在金融服务行业,Curious Thing可以向人们询问诸如“您的会员资格已过期,如果我们给您 10% 的折扣,您会重新考虑续订吗?”,“我能理解您为什么决定停止使用我们的服务吗?” 和“感谢您使用我们的服务。有什么反馈可以和我们分享吗?”

在健康卫生行业,它用于患者的日常检查,手术前后检查,检测药物使用。例如,Curious Thing与澳大利亚的多个州政府合作,向 COVID 患者打电话询问他们的情况和症状,以便临床医生可以为他们提供适当的支持。

在金融服务行业,Curious Thing 提供的服务包括入职协助、信息验证、付款提醒和失效的客户反馈收集。

Curious Thing公司表示,过去12个月,Curious Thing平台已经处理了超过 300 万分钟的人工智能对话。其客户包括 Foodpanda、Quitline、Calvary 和 Medibank、Brighte、Humm Group 以及几个州和地方政府。

目前,Curious Thing 大约 85%收入来自澳大利亚,其部分新资金将用于东南亚和美国等地区的扩张。

声明:本文为OFweek维科号作者发布,不代表OFweek维科号立场。如有侵权或其他问题,请及时联系我们举报。
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