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电话销售系统的好处竟然这么多?

贯文线索 2019-05-24 08:45 发文

目前的行业中,较多数都已运用人工智能,以其作为电话营销的核心工具,也曾有人发问:房产中介所使用的电话营销系统,以何者为宜?答案也较为简单,无非是智能电话营销系统,之所以说它好,全在于其合理、高效的功能,普遍适用于各大营销行业。

一、持续性强 不用休息

电话营销系统的基本功能,便是最重要的持续性,它不是人类,不需饮食休息,可以长期进行使用,当然,也要定期维护、升级,才能够保证持续性的稳定,比之人工客服进行营销,其优点也便显现了出来。


首先是工作时间,若是房产中介公司聘请人工业务员,必然要给予一定程度的休息时间,保证劳动力能够恢复,这就造成了营销客户会随着时间的减少而减少,对于房产中介而言,无疑是一种巨大的打击,自然,也可以强制人工客服工作,但效果如何,想必不难明白,而且强制性过高,也会导致无人应聘,这就是智能语言系统的好处,它不求回报,同时任劳任怨,稳定的为使用者提供回报。


其次则是费用问题,雇佣人工业务员,或是兼职,或是专职,都需要支付工资,为了提高效率,就必须雇佣人数较多的客服,从而支出的费用会大幅度提高,而智能语言系统只需一种即可,也就是说:费用只需一次付清,没有任何额外的支出。


特别说一下,现在的房产中介公司一般是雇佣业务员做销售,业务员的业绩和其营销情况息息相关,如果一个业务员每天大量的工作时间耗费在拨打电话方面,其实对于企业来说是一种浪费,业务人员也会感到很烦恼,感到无所适从,长期就容易离职,给企业带来不必要的麻烦,但是用电话营销系统就不会有这种离职问题!


二、电话营销系统语言标准

多数人工客服都属于半途辍学,或是毕业学校不优秀的情况,这就造成了其文化水平不高,语言的标准性极差,对于某些客户而言,可能会引起较大的反感,而智能语言系统则不会出现这一问题,其属于人工智能,语言极其标准,且声音优美,令人极为舒适,根据某房产中介所提供的消息,运用智能语言系统进行电话营销后,其交易的成功率确实有了稳定的上升。


三:没有情绪起伏

人工客服在为客户进行电话营销时,后者由于某些因素,可能会大发脾气,人非草木,孰能无情,虽说有少数人工客服能够做到宠辱不惊,但大多数都难以抑制自己的情感,很容易与客户发生冲突,从而也就导致了客户流失的问题,对于最看中客户的房产中介行业而言,这绝对是不可出现的情况,所以,使用电话营销系统进行电话营销,也就成为了必然的选择,其虽说与人类较为相似,但却没有任何感情,即便客户发再大的脾气,它也不会动容。


房地产中介用电话营销系统效果非常好,‍‍房地产行业其实‍‍现在竞争压力也比较大,城市里有很多的房地产中介,‍‍而对于房地产中介来说也要重视开源节流。

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