近年来，我国不断提出加快企业数字化转型、促进数字经济发展、建设数字中国的政策方针。在这一背景下，RPA作为人工智能领域里成熟的应用，在企业数字化转型过程中发挥着越来越重要的作用。
而在企业财税自动化转型过程中，RPA可助力财务人员从大量重复的、繁琐的事务中解放出来，从而投入到更高价值的工作种。本文金智维将探讨企业财税自动化解决方案的实施步骤，并结合最佳实践案例进行分析。
1、需求分析阶段：企业需要首先明确财税自动化解决方案的实施目标，包括但不限于提高员工办公效率、降低运营成本、减少人因错误等；在目标确定过程中，还需要与财税部门成员进行深入沟通，了解财税流程自动化的需求，并整理各员工提出的需求，形成需求清单，并根据优先级排序。
2、方案设计阶段：企业需要选择适合自身发展的财税自动化解决方案，可以是购买现成的软件系统或者定制开发；另一方方面，还需要确保财税自动化解决方案与现有的企业信息系统（如ERP系统）无缝集成。
3、实施阶段：企业根据方案设计确定实施计划，包括时间安排、资源分配、人员培训等。同时，财税部门需要将现有的财税数据迁移到新系统中，确保数据完整性和准确性，并协同供应商部署财税自动化解决方案，并进行系统测试和调试，确保系统稳定运行。
4、培训与推广阶段：为企业员工提供系统培训，使其熟悉新系统的操作和功能，自上而下宣传财税自动化解决方案的优势和效益，增强员工对系统的使用意愿和积极性。
5、监控与优化阶段：企业需要定期监控财税自动化系统的运行情况，及时发现并解决问题，根据财税部门反馈和实际运行情况，持续优化系统功能和性能，提升系统的稳定性和用户体验。
以珠海税务局为例，经引入金智维财税自动化解决方案后，智慧税务智能辅助自动化应用服务持续运行，为纳税人提供不间断服务，场景效率提升超过500%，多场景实现全天候执行，线上服务实现24×7×365不打烊服务，大大提升市民满意度和体验感。
