北京时间4月1日，全球人工智能领头羊OpenAI，突然在X上宣布重磅消息，此前火到甚至要暂停用户注册的对话式人工智能应用——ChatGPT，正式对未注册用户开放，只需访问chat.openai.com无需任何登陆就能试用。
根据OpenAI计划，从美国当地时间周一开始，上述功能逐步从部分市场拓展至全球各地。但仍需注意以下两点：
1、但未注册用户是不能使用已注册用户可用的高级功能，如保存或分享聊天记录。
2、免注册免费应用的是ChatGPT 3.5，而更高的ChatGPT 4.0仍需要付费，20美元/月起；
显然，OpenAI此举是为了降低ChatGPT的试用门槛，进而提升ChatGPT的用户数量，从而实现从C端用户获得更多的收入。这可能和OpenAI的商业化，要从B端逐步拓展C端的用户有关。
OpenAI为何要如此放低身段呢？可能和以下三方面有关：
1、OpenAI在1月推出的重磅商业化产品、对标最成功的在线商店App Store的GPT Store的开发者和用户活跃度均出现断崖式下滑；
2、从2023年5月开始，ChatGPT的用户量增长速度也明显放缓；
3、OpenAI想拓展C端用户，开拓C端的AI搜索市场；
当然了，这也是因为OpenAI获得了更多GPU，有算力基础支撑更多的用户调用GPT了。毫无疑问，在大量算力基础的支撑下，OpenAI亟需拓展C端用户数量，重新回到当初让用户无比疯狂、发布不到三个月后注册量突破1亿的历史最佳状态。
01
对标App Store的GPT Store要凉
在2023年11月6日的OpenAI开发者日活动上，OpenAI CEO Sam Altman展示了如何使用GPT Store创建和分享。随后的2024年1月，GPT Store正式上线。
根据数据显示，在GPT Store在1月刚上线有了超过300万GPT，而截止至2024年1月，上线16年的App Store的APP数量也就181万。当然了，这和两者采用的模式有很大关系。App Store采用更为严格的审核机制，而GPT Store则宽松太多了，甚至可以说是零门槛！
这种新鲜感和宽松，让GPT store获得了无数尝鲜的开发者和用户去创建属于自己的GPT，但这些GPT的功能又一言难尽。这和GPT Store里面的GPT创建者水平有关，这种低门槛的创作，其产品和功能就一言难尽了。
另外，OpenAI显然也没有做好运营GPT Store的准备。
一方面，OpenAI没有针对GPT Store里面的GPT进行严格的分类和标签化，用户检索和使用十分困难；
另一方面就是OpenAI此前承诺的创作者激励迟迟未出，这也大大影响了高质量创作者的积极性，从而离开GPT Store。
更重要的是，GPT Store是GPT的订阅用户才能使用，至少每个月还要25美元！
花了钱订阅的ChatGPT用户在GPT Store上找不到好用的GPT，同时，优质创作者因为没有收益而离开了。这样的恶性循环一旦开启，这使得一时被认为是AI流量入口的GPT Store陷入了困境。
根据数据显示，GPT Store在正式上线前的1月9月，其流量已经下降了40%，正式上线后，GPT Store露露在2、3月份有所回升，但增幅有限，甚至没有达到发布前12月的高点。
有好事的开发者分析了GPT Store里面的定制聊天机器人活跃度，在超过3.6万个定制聊天机器人中，大约5%的聊天机器人每天有15到500个活跃用户，绝大多数每天只能吸引到1到2个用户。
02
去年靠B端收入20亿美元、想拓展C端
自从ChatGPT发布后，尤其是ChatGPT 3.5引爆了市场关注后，OpenAI的收入也水涨船高。OpenAI对外表示，有超过92%的财富500强公司都在使用ChatGPT（其实这点好奇的，这应该指的是中国区以外的财富500强公司）。
目前，OpenAI的收入主要来源于企业，并且在2023年收入突破了20亿美元大关。和谷歌、Meta一样，在成立不到10年的时间，获得了10亿美元级别的年收入水平。
如果像OpenAI所言，已经有92%的财富500强公司在使用ChatGPT了，这意味着最优质的公司都在使用了。要想拓展收入规模，除了要在现有客户上提供更多服务获得更多收益，就是要拓展更多的用户。
而这个世界上，市值最大的几家公司，如微软、苹果、亚马逊、谷歌、Meta等，都是拥有这数量庞大的C端用户。虽然C端用户单个价值不高，但对于OpenAI来说，C端用户的数量级足够庞大，并且边际成本是可以下降的。
而OpenAI引爆全球对AI关注的生成式AI聊天机器人ChatGPT，则是其最好的面向C端用户的产品。这种生成式AI聊天机器人，天然的是在搜索领域有优势，但是，搜索领域有巨头啊。有谷歌、有微软等。
甚至是苹果，都被传在接洽希望并购购AI搜索初创公司Perplexity，但Perplexity曾获得亚马逊创始人Jeff Bezos等在内的7000万美元以上融资，而亚马逊也想搞AI搜索，推出了AI聊天机器人Amazon Q。值得一提的是，亚马逊的智能音箱也是开创了智能音箱这个品类的存在。所以，也不要小看了亚马逊的竞争力。
更重要的是，有数据显示，全球搜索市场的规模超过1200亿美元，在美国有Google这样的搜索巨头、中国有百度、俄罗斯有Yandex等等。而上述公司无一不是所在地的科技巨头。
OpenAI想要称之为AI时代的巨头，那么，就一定要做好商业化！免注册、免费试用是一个屡试不爽、行之有效的方式。但是，更重要的是，要做好商业化的计划、运营，GPT Store的教训犹在眼前。
