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微信百科上线,微信搜一搜想跟百度、头条搜索抢市场

郭静的互联网圈 2024-08-16 10:31 发布于江苏 发文

据郭静的互联网圈观察,近期,微信悄悄上线了“微信百科”产品,当用户打开微信搜索(即微信搜一搜)的时候,系统会在内容页展示出对应的百科内容,平台并不会特别强调这是“微信百科”的结果,用户仅能从链接的域名(baike.weixin.qq.com)中看出是微信百科。另外,在微信搜一搜头部区域的各个频道中,也新增了“百科”版块,用户若只想看百科内容,从该频道搜索关键词即可直达搜索结果。

与之前推出快讯、搜索发现、问一问等功能类似,微信这次同样很低调,直接上线,没做任何营销宣传。

从微信百科的结果页可以看出,“微信百科”并非横空出世,在词条的尾部,系统会提示用户,“内容来源于搜狗百科”,用户还可以对词条进行反馈,比如文字内容问题、图片文字、视频问题等。

百科产品是典型的UGC(用户生成内容)类产品,无论是百科行业的鼻祖维基百科,还是百度百科、抖音百科,都秉承着“人人都可以编辑”的特色,不过,微信百科目前并未提供对应的UGC入口,它只是继承了搜狗百科的内容体系,用户如果想创建微信百科词条,只能从搜狗百科入手

百科产品的BUG在于,它虽然能帮助平台获得大量流量,却不能变现,成立多年的维基百科也是靠着外界捐赠,本身并不盈利。那么,微信为何要在此时上线一款百科产品呢?

补全搜索引擎拼图

许多人认为搜索引擎是一个“夕阳产业”,一方面,搜索引擎行业的增长见顶,很难再保持绝对领先的头部地位;另一方面,个性化资讯平台对搜索引擎的逐步侵蚀,导致搜索引擎的地位降低;还有就是市场格局的问题,百度、360搜索、Bing、搜狗,新的产品很难对这几家市场形成冲击,国内曾涌起一波又一波搜索引擎产品试图去冲击百度的地位,但最终都是黯然消退,这种情况下,再去做搜索引擎看起来毫无意义。

然而,各大互联网巨头却在悄悄布局搜索引擎市场。2019年8月,字节跳动推出了“头条搜索”。2019年12月11日,微信宣布将微信搜索升级为“微信搜一搜”。

这一波搜索引擎产品要比当年的搜索引擎热低调得多。2012年,奇虎360高调推出360搜索,并将矛头直指百度,360搜索还发布公开信称,“即日起,360搜索放弃一切消费者医疗商业推广业务。”其他搜索引擎产品虽然没有这么激烈,但各种营销宣传做得不亦乐乎。可轮到头条搜索、微信搜一搜的时候,它们并未高调宣传要和谁谁谁对标,要颠覆谁谁谁。

毫无疑问,像过去百度、谷歌这样靠搜索引擎“躺赚”的时代已彻底过去。现在做搜索引擎的目的,更多是为了将流量和用户留在自家平台上,只要用户留存率和使用时长在,盈利就不成问题

当初那波搜索引擎产品之所以黯然消退,跟它们的出发点有很大关系,如果只从技术上去搞搜索引擎,那难度还有可能攻克,可除了搜索技术之外的护城河同样不可或缺,在百度流量最猛的那几年,除了搜索外,百度贴吧、百度文库、百度百科为百度贡献了非常非常多的流量,其他平台光靠搜索拿什么跟百度拼?内容的护城河同样是一座大山。

头条搜索、微信搜一搜跟这波搜索引擎产品的出发点完全不同。

首先,它们先有内容,再去做的搜索引擎产品,比如头条搜索,在今日头条(个性化资讯平台)、头条问答、视频等内容非常丰富的情况下,它才推出的搜索引擎。而微信搜一搜也拥有庞大的内容库,比如微信公众号、腾讯新闻、微信读书、朋友圈等。

其次,头条搜索、微信搜一搜对于盈利的优先级并不算高。其他搜索引擎产品,推出两三年后,总归要考虑盈利和赚钱问题,所以,某搜索引擎虽然一开始高调宣称不做医疗广告,可很快就自己“打脸”,该上的广告一点儿没少,最后,用户发现其用户体验一点儿也没比百度好多少。

头条搜索、微信搜一搜对于盈利的要求并没有那么高,它们只要能让用户留在平台上,能提升App的留存率、活跃度等指标,就能帮助平台实现价值最大化。

在“时间不急”的情况下,头条搜索、微信搜一搜有足够的时间和机会来弥补其在搜索引擎上的不足和短板。

微信百科的推出,再次弥补了微信搜一搜在搜索引擎领域的拼图,扩充了微信搜一搜的内容库。

谁会胜出?

搜索引擎是典型的工具型产品,而工具型产品就非常考验工具的有效性,这也是当前微信搜一搜、小红书与百度之间的竞争焦点。微信百科加入微信搜一搜的大拼图,究竟对其搜索质量或者说工具的有效性有多大帮助?这一点还需要等待时间的考验。

据郭静的互联网圈观察,在使用微信搜一搜的过程中,信息流页的百科内容并不只是展现微信百科的内容,有时候也会优先展示搜狗百科的内容。这一幕是不是很符合腾讯公司的特色?即两款产品同时竞争,最终究竟谁能胜出?微信百科和搜狗百科目前就处于这种情况。

微信百科直接引用搜狗百科的内容源这没问题,但百科是UGC类产品,这意味着需要不断进行新词条扩充和旧词条内容的更新,微信百科会怎么解决,还是依旧靠搜狗百科?

2019年初,今日头条收购了互动百科,从而弥补了平台的拼图,后互动百科被整合升级为“抖音百科”。

2021年9月,腾讯彻底收购搜狗,搜索和输入法等业务保持搜狗品牌运营。然而,直到现在为止,搜狗搜索和微信搜一搜之间仍是相对独立的品牌,这在互联网行业并不多见,但放在腾讯公司身上似乎又很常见。

但最终来看,必然会有一款产品胜出,而另一款产品出局。

搜索引擎行业的故事变了

PC时代,搜索引擎是网站的入口,其影响力和价值都非常大,没有搜索引擎,用户很难敲开各个网站的大门。但到了移动互联网时代,搜索引擎的作用大大降低,各个App开始以自身为中心,并且正是因为PC时代吃过搜索引擎的亏以后,各个App更不愿意受到搜索引擎的掣肘,App成为“孤岛”的现象愈发明显。

搜索引擎依然重要,但它不是必须,各个孤立的App直接完成了用户的相关需求,无需走搜索引擎这道门槛。

另外,搜索引擎作为一门生意,也开始见顶。百度2024年Q1季度财报显示,该季度百度核心收入为人民币238亿元,同比增长4%;在线营销收入为人民币170亿元,同比增长3%。尽管这个数据并不算差,但现如今的百度早就不能跟前几年一样,动辄20%的增速。百度已多个季度维持在这个营收水平。

那么,微信搜一搜、头条搜索的推出,究竟会不会冲击百度的地位呢?实际上也很难。头条搜索刚推出的时候,外界认为以今日头条的影响力,以及百度的用户体验,前者会以摧古拉朽之势迅速抢占百度的市场,但从百度的营收来看,头条搜索并没有抢走多少百度的市场。

微信搜一搜的情况同样如此。腾讯2024年Q2季度财报显示,截至2024年6月30日,微信及WeChat合并月活账户数13.71亿,同比增长3%。坐拥如此庞大的用户量,微信搜一搜如果放量力推搜索,那么,搜索引擎市场的格局是不是就会彻底变换天地?事实上并非如此,腾讯方面的数据显示,2022年微信搜一搜月活跃用户已达8亿。

微信搜一搜的月活用户数据是很高,但用户的搜索行为能产生商业价值非常有限,微信搜一搜很难做到像百度搜索那样的广告体系。

话又说回来,微信搜一搜毕竟还在发展阶段,其在搜索广告方面还未发力,如果这个“大闸”一开,微信广告的营收还能再进一步。

但不管微信搜一搜怎么变,用户习惯的彻底改变,还是非常考验产品和时间的。

搜索引擎行业的故事已经进化到了AI大模型+搜索阶段,这对于微信搜一搜、头条搜索、百度们来说,才是更大的变量。

以前用户总以为行业出现新产品,会迅速替代原来用户体验不佳的产品,可要么是“屠龙少年终成恶龙”,要么是挺了几年不赚钱后迅速关停,用户都麻了。总之,别说什么大话,先做好产品再说。

文/郭静,微信公众号:郭静的互联网圈

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