化妆品相关的会员活动需要在安全、可溯源前提下开展
1月8日,上海市浦东新区市场监管局消息,近日,上海屈臣氏日用品有限公司因擅自配制化妆品,违反《化妆品监督管理条例》,被浦东新区市场监督管理局罚款15.3万余元,并没收包装材料。
处罚行证书显示,当事人上海屈臣氏日用品有限公司,自2021年1月28日起在全市各门店开始推行“任试瓶·会员免费领”活动,内容为:会员到店选择心仪的洗护、沐浴类化妆品,现场选择并自行分装至试用装塑料瓶后免费带走。
而上述试用装无任何中文标签,领用时会员在分店工作人员的协助下通过手机小程序“屈臣氏服务助手”中:“会员权益”-“试无忌惮”项目进行产品名称和数量确认。该活动至本案立案后全面停止。
经统计,该活动共涉及沙宣专研漂染后锁色洗发水灰色(310毫升)、巴黎欧莱雅奇焕精油滋养发膜(250毫升)等96种洗护、沐浴类化妆品,上述化妆品的采购金额共计172393.57元;该活动共涉及两种包装材料,均为容量10ml左右的塑料瓶。
由于无分装记录,无法追溯涉案化妆品的具体批次信息,后续当事人通过在上海各分店内以张贴公告等方式进行公开致歉、试用品召回和化妆品不良反应收集,实际未收集到顾客投诉、不良反应反馈和相关召回实物。
目前,浦东仅两家企业获得现场分装试点许可,且仅限于经过培训的指定工作人员操作。鉴于涉案化妆品内容物来源正规、风险性较小,未造成危害后果,市场监督局没收了专门用于违法经营的化妆品包装材料,并对屈臣氏处罚款153706.60元。