出品 ｜ 何玺 排版 ｜ 叶媛
1月4日，京东发布了利好小商家、自然人创业的“春晓计划”。
在社会迫切需要促消费、保增长，尽快恢复繁荣商业经济的当下，京东“春晓计划”的发布可谓正当其时。
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“春晓”出鞘，京东12项举措助力商家入驻和成长
在京东官方微信公众号“京东黑板报”上，“春晓计划”被定义为稳就业、促创业的新举措。但对广大入驻的中小商家和自然人经营者来说，该计划带来的直接效应就是“增收减负”＋“服务更好”。
“春晓计划”中的12项举措也可以大致分为两类：在“增收减负“方面，春晓计划的着力点首先就是促创业。其中在对自然人经营者的创业扶持方面，京东提出了包括为自然人提供快速入驻通道、推出“0元试运营”政策、取消平台使用费、技术服务费率低至0％、降低保证金在内的5大举措。而且2023年1月1日起，京东针对个人商家开放入驻通道，自然人可以注册“京东小店”，仅需身份证和手机号就可通过京东APP、京麦APP、京东招商小程序、京东招商微信公众号等移动端便捷操作店铺注册，最快10分钟成功开店。
为了让更多的新创业者免除后顾之忧，春晓计划还承诺，“京东小店”大部分类目新商家可享长达90天的“0元试运营”政策，期间无需缴纳保证金，堪称“0元开店”；“京东小店”所有商家也无需缴纳平台使用费，约60％的类目商家还可享受技术服务费率低至0％，部分类目商家保证金降幅达80％。4月1日起，“0元试运营”政策也将普及到大部分开设企业店铺的新商家，开设企业店铺的POP标准商家也将无需缴纳平台使用费，更多类目的企业店铺将采取阶梯保证金标准，从而进一步降低商家的成本负担。
值得注意的是，春晓计划对促创业、保就业的支持并不止于简单的增收减负。有过开店经历的人都深知，对于经营者来说，各种费用成本的减负固然帮助很大，但金融、物流方面的专业支持同样重要。京东对此早有洞察，在春晓计划中就针对此提供了很多新的支持举措。例如，在金融服务方面，注册京东小店、企业店铺的商家均可申请“京小贷”获专属资金支持，自然人享受信用贷7天免息，个体工商户享受信用贷5折利率优惠，企业商户享受信用贷5折利率优惠以及提前收款10天免息。
在物流服务方面，即日起至3月31日，京东物流为开设企业店铺的新商家提供入仓优惠政策，即新签京东物流的商家前3个月可享受周转90天内仓储和入库费用减免、京东配送5折的优惠权益，帮助商家全面提升履约体验。除了这些长期有效的服务措施外，春晓计划还为新商家推出了2100元“新店大礼包”、5300元的广告投放虚拟金、100余项“店铺星级”流量权益，帮助他们更快成长。
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“春晓”计划究竟利好谁？
明面上，京东“春晓计划”是对所有商家和自然人推出的计划，但在笔者看来，京东“春晓计划”是有精准目标人群的——他们是各类小商家、以及各方面有技能和资源的自然人经营者。
小商家，实际上指的就是老百姓常说的所谓“夫妻店”。在遍布全国、从一二线大城市到五六线下沉市场上，到处都可见这种由夫妻共同经营的店铺。它们的经营形式，就是丈夫负责进货、搬货，妻子负责摆货、收银，既可以节省不少人工成本开支，也有利于提升经营积极性。根据不少调查数据显示，当前中国市场上有数百万家夫妻实体店，它们在大街小巷构成了快消零售的主体渠道，也为日用百货品类提供了极大的销售驱动力，对社会经济的繁荣功不可没。
然而在以往，这类夫妻店小商家在经营上是经常会遇到各种困难的。例如，由于各种平台入驻费用高昂、并且长期缺乏供应链的强大支持，夫妻店们要么由于重库存模式而在市场变动时遭遇惨重损失，甚至在疫情期间大量因此而倒闭。要么就是由于选品不够科学、造成质量参差以及同质化竞争，导致经营效率偏低，让辛勤劳作的夫妻们在付出极大财力、时间和精力的经营后，却难以取得满意的回报。而春晓计划发布后，这些夫妻店一方面在费率大幅度降低、甚至减免的优惠下，获得了低成本的良好运营环境，另一方面又能在京东平台完善的选品、物流、甚至金融政策扶持下，迅速调整经营策略，以最优的品类、价格和配送实效性，实现增收。
除了夫妻店之外，自然人经营者也是春晓计划最大的受益者群体。自电商经济兴起以来，交易的虚拟性为经营者带来了近乎无限的发展空间，但在过去的政策体系中，自然人在进入电商市场时是会遭遇到很多门槛的。例如，个人卖家是不能以自然人身份在京东主站开店的。这就在日益增长的社会需求，于经营主体的积极性之间造成了很大的不对称。一方面，随着新世代的成长并成为消费主流，人们的消费需求越来越多元化、个性化，需要有理解这种需求、并具备各种技能和资源的经营者来填补市场空缺。另一方面，这种往往处于较稀缺状态的技能和资源，却经常掌握在各方面有能力、有资源、有想法的自然人个体手中，他们想要开展经营，却因为平台的限制不得其门而入。这种不对称对商业环境的快速复苏，直接造成了障碍。
而京东“春晓计划”的推出，大幅放宽了小商家和自然人入驻门槛。目前，个人只要年满16周岁，并且提供身份证和银行卡就可以开店。而个体工商户开店只需提供个体营业执照和经营者身份证，对注册时间并无要求，新注册的执照一样可以。在经营方面，京东方面不再要求一定具备品牌，如果无品牌的话，只需提供正品保证函（部分类目要求有品牌授权或进货凭证）即可。
显然，“春晓计划”最受益的就是各类小商家、以及各方面有技能和资源的自然人经营者。
03
京东“春晓计划”剑指何方？
毫无疑问，京东“春晓计划”是一个利好小商家和自热人的好举措，也是一个保增长、促创业的大举措。但是，我们也要问，京东为什么要推出“春晓计划”？京东作为一个商业平台，它难道只是为了为保增长、促创业，便利小商家和自然人开店吗？
在笔者看来，京东“春晓计划”除了是响应国家号召、为保增长、促创业和就业作出力所能及贡献外，它也是有自己“小算盘”的，那就是要为自身在同城零售这场未来的大战中，抢得先机。
所谓同城零售，是以线上的电商平台、社交工具和内容平台通过获取线下门店的位置信息、商品信息和库存实现连接。而消费者在线上选择附近的实体门店进行购买，然后由快递员就近去实体门店取货并配送到家的模式。这种模式发端于至少5年前，然而在疫情期间由于人员流动受限，以及年轻族群消费观念的变化，已经迅速成势，并即将成为未来的零售主流模式之一。
京东早就对这个新的“战场”有所部署。在2022年Q2财报以及中期业绩发布后，京东CEO徐雷就公开表示：目前整个电商行业都在“杀入”同城零售这个赛道，而京东也将布局同城零售深挖用户需求，并将其列入了未来四大战略方向之一。在京东看来，同城零售成功的关键，就是要在不断丰富商品品类的同时，也要强化对消费者周边5公里半径的覆盖能力。以京东过去的经营经验来看，线下销售网点布局的完善，是实现这两大目标的关键，其中，夫妻店和自然人经营者是组成这个网店布局的基石。要知道，任何体量的大商超大卖场，都无法在随时满足消费者日常零售需求方面，取代由夫妻店、个人经营者组成的“毛细血管”般的渠道体系，更不可能具备足够的财力物力，去代替它们形成对全城消费者5公里半径的覆盖。不夸张地说，谁掌握了遍布城镇的几百万夫妻店以及更大数量的自然经营者，谁就掌握了同城零售的未来。从这个意义看，春晓计划就是京东未来攻略同城零售市场的利器，不可小视。
还应注意到，当前年轻世代消费者们，不但对商品品类的丰富性有更高要求，对配送的即时性也同样要求不低。这些在餐饮外卖成行成市环境中成长起来的一代人，已经把“外卖”理念应用到了几乎所有的日常消费品类中。在他们的观念里，不仅日常吃用的米面粮油应该在下单后30分钟内就送到，就连鲜花、牛奶、巧克力，帐篷、雨伞这类更大范围的商品，也同样应该“即时”送到！这种消费习惯，要求整个零售行业在构建同城零售新模式的同时，也必须在“即时零售”领域不断前行。所谓即时零售，指通过即时物流等履约能力，拓展和连接实体商户、仓储等本地零售供给，满足消费者即时需求的新型零售业态。行业普遍预计，即时零售相关市场规模到2026年将超过1万亿元，是任何一个电商平台不可忽略的商业机遇。
对于即时零售，京东也早就开始准备。从去年开始，京东就已经开始启用“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的即时零售模式。到今年双11期间，超20万家线下实体门店入驻京东到家、京东小时购，门店数同比去年翻倍；超1800个县区市消费者体验到大促期间最快分钟达的即时零售服务。但京东对此并不满足，要知道当下包括阿里、苏宁在内的电商平台，以及美团、抖音、快手等新兴平台，无一不在对即时零售市场虎视眈眈，加码投入。而京东尽管已经坐拥覆盖全国1800县域的物流配送网络，但要满足更多消费者30分钟内、甚至分钟级别“即时”配送的需求，还必须将线下零售及网络进行大规模扩张，才能在未来的竞争中站稳脚跟。
而要满足这种宏观上无远弗届、微观上细密到极致的覆盖，仅仅依靠大、中规模的商超、便利店、品牌门店是远远不够的。只有将全国数百万夫妻店、以及未来可能上千万规模的自然人经营者们，囊括在京东的体系之内，才能完成这个宏大的覆盖目标。从这个意义上来说，春晓计划既为经营者们带来降本增收、保就业、促创业的前景，也为自身“小算盘”的达成，凝聚了一大批小商户、自然人经营者。
