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OPPO发布问责通告,公关部长马新等人被追责

今朝新闻 2026-05-11 17:11 发文

5月11日,针对此前引争议的母亲节营销文案,OPPO再次致歉,并发布处罚声明。图源:OPPO

通告中称:5月8日,官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案,对广大公众、用户和员工都造成了很大的伤害,也引发了大规模负面舆情,严重影响了品牌声誉,也违背了公司一贯坚持的文化价值观。

依据《公司品牌事故问责制度》,判定为重大品牌事故,对相关责任人进行定级处罚如下:

公司中国区业务负责人段要辉:负最终管理责任,职级直降两级,本年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪36个月;

直属业务部门部长王怡: 负直接管理责任,未有效履行审核把关职责,职级降一级,本年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪12个月;

公关部部长马新: 负管理责任,当年度绩效不高于C,从本月起冻结调薪12个月;

项目团队主管:负直接项目管理责任,O职级降一级,本年度绩效不高于C。

此次事件体现了相关团队对社会主流价值观的底线的忽视,也反映了具体业务机制中存在的漏洞。希望团队引以为戒、快速改进。

据悉,此事源于OPPO在今年母亲节营销中使用了争议文案:“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回……跟我爸约会基本不打扮,见另一个恨不得穿婚纱。”被大量网友批评为扭曲亲情、玩梗低俗。随后,OPPO迅速撤下该广告并发布致歉声明。

而在5月10日母亲节当天,中国广告协会就近期部分品牌以低俗博眼球的现象发声,强调广告创意应厘清创新与无底线炒作的界限,摒弃“唯流量论”,创意可以新颖,但绝不能违背主流认知。图源:武汉大学微博

值得一提的是,武汉大学也出面发声,批评其校友在事件中的过失:“学校极不认同某手机厂商“母亲节”广告文案的内容表述和价值倾向。这与武汉大学立德树人的育人理念严重不符。愿余校友以自诚勇气,善对社会批评,与企业一道肩负起社会责任。 OPPO门店(资料图)

调研机构QuestMobile数据显示,截至2025年6月,OPPO女性用户占比63%,为国产头部手机品牌中女性占比最高。

公开资料显示,OPPO广告已多次引发争议。今年4月,OPPO产品推出“莫奈紫”配色,被网友质疑谐音为低俗词汇。2020年9月,有网友认为,OPPO在英雄联盟S10全球总决赛主题曲MV中植入的广告过于突兀、商业感过重,被电竞粉丝批评“破坏作品完整性”“为营销牺牲内容质感”。2019年5月,南京一律师起诉OPPO,称其购买的R17手机实际闪充效果无法达到“充电5分钟,通话2小时”的宣传标准,OPPO称该广告语为通俗表达,非绝对承诺,但该事件仍引发网友对其宣传真实性的质疑。

来源:消费日报

作者:《今朝新闻》热点组

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